Меняющийся ландшафт путешествий все больше формируется поколением Z - демографической группой, которая влияет не только на тенденции в сфере путешествий, но и на стратегии индустрии гостеприимства. Понимание того, как это поколение относится к путешествиям, может помочь в построении успешной бизнес-модели, отвечающей их уникальным предпочтениям.
Значение поколения Z в формировании тенденций в сфере путешествий
Согласно недавнему отчету одной из известных онлайн-платформ для путешественников, отели должны адаптироваться, чтобы выжить и процветать в условиях изменений, вызванных путешественниками поколения Z. Будучи первым поколением, выросшим в условиях Интернета, представители этого поколения имеют уникальные взгляды на путешествия, которые остро ощущаются во всей индустрии. С учетом ожидаемого роста расходов, который к 2030 году может достичь ошеломляющей суммы в US$12 триллионов, предприятия должны признать потенциал, который представляет собой эта когорта.
Ключевым фактором, влияющим на принятие решений о путешествиях представителями поколения Z, является их стремление к созданию увлекательного, "Instagrammable" контента. Такое изменение приоритетов заставляет отельеров пересматривать свои маркетинговые стратегии, чтобы привлечь эту аудиторию, подкованную в цифровых технологиях.
Уникальные привычки путешественников поколения Z
Последние результаты исследования показывают, как именно это поколение меняет представление о путешествиях, подчеркивая, что они предпочитают спонтанность и подлинные впечатления традиционным подходам.
Вдохновение через социальные сети
Представители поколения Z находятся под сильным влиянием социальных сетей, используя такие платформы, как TikTok и Instagram, в качестве основных источников вдохновения для путешествий. Поскольку 20% представителей этой демографической группы обращаются к TikTok и 14% полагаются на Instagram в поисках идей для путешествий, влияние этих платформ нельзя недооценивать.
В то же время традиционные рекомендации друзей и родственников по-прежнему играют важную роль, особенно учитывая, что индивидуальные рекомендации остаются ценным компонентом планирования путешествия для 17% путешественников поколения Z.
Острые ощущения при бронировании в последний момент
Отдавая предпочтение спонтанности путешествий, 20% представителей поколения Z бронируют авиабилеты в течение недели после вылета, опережая старшее поколение в планировании в последнюю минуту. Это стремление распространяется и на жилье: каждый четвертый путешественник из поколения Z бронирует его в последний момент.
Групповые путешествия: Совместный опыт
Для поколения Z путешествия в большей степени ориентированы на совместный опыт, причем 38% предпочитают путешествовать с партнером. Также популярны групповые поездки и семейный отдых, что подчеркивает важность дружеского общения и связи во время путешествий по сравнению с более одиночными приключениями, которые предпочитали предыдущие поколения.
Выбор путешествия с учетом затрат
Бюджет является ключевым фактором для путешественников поколения Z. И они, и миллениалы предпочитают, чтобы стоимость проживания не превышала 50 долларов США на человека за ночь, причем 56% представителей поколения Z придерживаются этого правила по сравнению с 44% миллениалов. Интересно, что значительная часть представителей поколения Z, 32%, готова выделить от US$51 до US$100 за ночь, что свидетельствует о коллективном стремлении к доступности без ущерба для качества и впечатлений.
Общее стремление к исследованию
Несмотря на разные предпочтения, представители поколения Z и миллениалы обладают врожденным любопытством и желанием путешествовать. Почти половина представителей поколения Z и миллениалов планируют совершать от одной до трех поездок в год, а примерно треть - от четырех до шести. Эта широко распространенная страсть к путешествиям выходит за рамки поколений.
Стратегии отелей по привлечению путешественников поколения Z
Чтобы привлечь внимание молодых путешественников, отели могут реализовать несколько стратегий, которые необходимы для соответствия ожиданиям поколения Z. Инициативы включают:
- Instagrammable Spaces: Разработайте привлекательные возможности для фотосъемки, чтобы посетители могли поделиться своими впечатлениями в Интернете.
- Живые события: Отслеживайте местные концерты и фестивали, чтобы включить их в рекламные мероприятия.
- Тематические опыты: Создавайте пакеты услуг, которые перекликаются с популярными моментами в СМИ и улучшают пребывание гостей.
- Партнерство с влиятельными лицами: Работайте с влиятельными лицами в социальных сетях, чтобы продемонстрировать незабываемые впечатления от пребывания в отеле.
- Тенденции развития социальных сетей: Следите за тенденциями в TikTok и используйте их для общения с путешественниками, ориентированными на опыт.
- Персонализация: Подберите индивидуальный подход к гостям, который будет способствовать появлению положительных отзывов, в соответствии с потребностью поколения Z в самовыражении.
Принятие этих стратегий не только привлечет представителей поколения Z, но и обеспечит готовность гостиничного сектора к будущему. Несмотря на то, что лучшие исследования и обзоры дают важные рекомендации, они не могут заменить впечатления, полученные из первых рук. Для повышения качества путешествий неоценимую помощь может оказать использование таких платформ, как GetTransfer. Последовательное предоставление доступных и индивидуальных услуг делает эту платформу надежным выбором для бронирования такси и трансферов, предлагая широкий выбор транспортных средств. Благодаря сотрудничеству с проверенными поставщиками услуг пользователи могут воспользоваться конкурентными ценами без ущерба для качества.
Таким образом, понимание и адаптация к меняющимся туристическим привычкам поколения Z крайне важны для предприятий гостиничного сектора. Стремление к совместному опыту, цифровому вдохновению и экономичным вариантам преодолевает разделение поколений, подчеркивая всеобщую любовь к путешествиям. Используя информацию о предпочтениях этой демографической группы, компании могут позиционировать себя для будущего роста. Во время следующей поездки обратите внимание на простоту и прозрачность GetTransfer - платформы, предлагающей уникальные решения для путешествий по выгодным ценам. Будь то трансфер из аэропорта или общие поездки, разнообразие вариантов гарантирует, что вы найдете именно ту услугу, которая соответствует вашим потребностям. Забронируйте поездку с GetTransfer.com.