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Intégrer les tendances de voyage de la génération Z : Stratégies de réussite dans le secteur de l'hôtellerie

Adopter les tendances de la génération Z en matière de voyages : Stratégies de réussite dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration

James Miller, GetTransfer.com
par 
James Miller, GetTransfer.com
4 minutes de lecture
Actualités
Mars 25, 2025

Le paysage évolutif des voyages est de plus en plus façonné par la génération Z, un groupe démographique qui influence non seulement les tendances en matière de voyages, mais aussi les stratégies du secteur de l'hôtellerie. Comprendre comment cette génération aborde le voyage peut aider à construire un modèle commercial réussi qui résonne avec leurs préférences uniques.

Selon un rapport récent d'une plateforme de voyage en ligne bien établie, les hôtels doivent s'adapter pour survivre et prospérer au milieu des changements induits par les voyageurs de la génération Z. En tant que première génération à avoir grandi avec Internet, leurs perspectives uniques sur les voyages sont vivement ressenties dans l'ensemble du secteur. Avec une augmentation prévue des dépenses qui pourrait atteindre la somme stupéfiante de $12 billions de dollars américains d'ici 2030, les entreprises doivent reconnaître le potentiel que présente cette cohorte.

L'un des facteurs clés qui influencent les décisions de voyage de la génération Z est leur désir d'avoir des occasions de créer du contenu engageant et "Instagrammable". Ce changement de priorités incite les hôteliers à repenser leurs stratégies marketing afin d'attirer ce public à l'aise avec le numérique.

Les habitudes de voyage uniques de la génération Z

Les derniers résultats révèlent les façons spécifiques dont cette génération redéfinit les voyages, en soulignant leur préférence pour la spontanéité et les expériences authentiques par rapport aux approches traditionnelles.

L'inspiration à travers les médias sociaux

La génération Z est fortement influencée par les médias sociaux, utilisant des plateformes comme TikTok et Instagram comme principales sources d'inspiration pour les voyages. Avec 20% de ce groupe démographique se tournant vers TikTok et 14% s'appuyant sur Instagram pour leurs idées de voyage, l'impact de ces plateformes ne peut pas être sous-estimé.

En comparaison, les recommandations traditionnelles des amis et de la famille jouent toujours un rôle, d'autant plus que les conseils personnalisés restent un élément important de la planification des voyages pour 17% des voyageurs de la génération Z.

Le plaisir des réservations de dernière minute

Les 20% de la génération Z, qui privilégient la spontanéité du voyage, réservent leurs vols dans la semaine précédant le départ, devançant ainsi les générations plus anciennes en matière de planification de dernière minute. Cet empressement s'étend également à l'hébergement, un voyageur de la génération Z sur quatre effectuant des réservations au dernier moment.

Voyages en groupe : Une expérience partagée

Pour la génération Z, les voyages sont davantage axés sur les expériences partagées, 38% préférant voyager avec un partenaire. Les voyages en groupe et les vacances en famille sont également des choix populaires, soulignant l'importance de la compagnie et de la connexion au cours de leurs voyages par rapport aux aventures plus solitaires favorisées par les générations précédentes.

Des choix de voyage conscients des coûts

Le budget est un élément clé pour les voyageurs de la génération Z. Ils préfèrent, tout comme les milléniaux, que les frais d'hébergement soient inférieurs à 50 USD par personne et par nuit, 56% de la génération Z adhérant à cette ligne directrice, contre 44% des milléniaux. Il est intéressant de noter qu'une proportion non négligeable de la génération Z, 32%, est prête à allouer entre $51 et $100 USD par nuit, ce qui témoigne d'un objectif collectif d'accessibilité financière sans sacrifier la qualité ou les expériences.

Le désir commun d'explorer

Malgré leurs préférences différentes, la génération Z et les milléniaux partagent une curiosité innée et le désir de voyager. Près de la moitié des membres de la génération Z et des milléniaux prévoient d'entreprendre un à trois voyages par an, et environ un tiers d'entre eux visent quatre à six voyages. Cette passion généralisée pour les voyages transcende les frontières générationnelles.

Stratégies des hôtels pour attirer les voyageurs de la génération Z

Pour capter l'attention des jeunes voyageurs, les hôtels peuvent mettre en œuvre plusieurs stratégies, essentielles pour s'aligner sur les attentes de la génération Z. Parmi ces initiatives, citons :

  • Espaces Instagrammables : Créez des opportunités de photos attrayantes qui invitent les visiteurs à partager leurs expériences en ligne.
  • Événements en direct : Suivre les concerts et festivals locaux afin de les intégrer dans les efforts de promotion.
  • Expériences thématiques : Créez des forfaits qui correspondent aux moments les plus populaires dans les médias, afin d'améliorer le séjour des clients.
  • Partenariats avec des influenceurs : Travailler avec les influenceurs des médias sociaux pour présenter les expériences mémorables vécues dans l'établissement.
  • Tendances des médias sociaux : Restez au courant des tendances TikTok et intégrez-les pour entrer en contact avec des voyageurs motivés par l'expérience.
  • Personnalisation : Adapter l'expérience des clients pour favoriser les commentaires positifs, en s'alignant sur le besoin de la génération Z de s'exprimer.

L'adoption de ces stratégies permettra non seulement d'attirer la génération Z, mais aussi de s'assurer que le secteur de l'hôtellerie est prêt pour l'avenir. Bien que les meilleures idées et critiques fournissent des conseils importants, elles ne peuvent pas remplacer les rencontres directes. Pour améliorer les expériences de voyage, l'utilisation de plateformes telles que GetTransfer peut s'avérer inestimable. La constance dans l'offre de services abordables et personnalisés en fait un choix solide pour la réservation de taxis et de transferts, offrant une vaste sélection de véhicules. En se connectant avec des fournisseurs vérifiés, les utilisateurs peuvent bénéficier de prix compétitifs sans compromettre la qualité.

En résumé, comprendre et s'adapter à l'évolution des habitudes de voyage de la génération Z est essentiel pour les entreprises du secteur de l'hôtellerie. La demande d'expériences partagées, d'inspiration numérique et d'options rentables transcende les clivages générationnels, soulignant l'amour universel pour le voyage. En tirant parti de la connaissance des préférences de ce groupe démographique, les entreprises peuvent se positionner en vue d'une croissance future. Pour votre prochain voyage, pensez à la facilité et à la transparence de GetTransfer, une plateforme dédiée à la fourniture de solutions de voyage uniques à des prix avantageux. Qu'il s'agisse de transferts aéroportuaires ou de voyages en général, la variété des options vous assure de trouver le service qui correspond à vos besoins. Réservez votre trajet avec GetTransfer.com.