Как Delphi World Money масштабировала корпоративные поездки до 3 миллионов
Delphi World Money сообщила о росте корпоративного туристического подразделения более чем на 20% в годовом исчислении, обработав более 3 миллионов туристических транзакций и подключив 10 новых корпоративных клиентов, а также управляя программами для более чем 500 000 сотрудников в 500 организациях. Эти цифры отражают целенаправленные усилия по обслуживанию таких секторов, как производство, BFSI, IT, консалтинг и инфраструктура, посредством структурированных политик организации командировок, соответствующих требованиям.
Рост в цифрах: ключевые показатели вкратце
Расширение корпоративного туристического направления Delphi можно оценить по нескольким операционным показателям, важным для менеджеров по закупкам и организации командировок:
| Показатель | Результат |
|---|---|
| Рост в годовом исчислении | 20%+ |
| Обработанные транзакции | 3 000 000+ |
| Добавлено корпоративных клиентов | 10 |
| Организации под управлением | 500 |
| Охвачено сотрудников | 500 000+ |
| Основной персонал, поддерживающий операции | 150 |
Операционные изменения и модель предоставления услуг
Delphi World Money адаптировала услуги по организации корпоративных командировок к гибридной модели предоставления услуг: управление счетами на местах для крупных клиентов, чувствительных к соблюдению нормативных требований, в сочетании с централизованными операциями для обработки в нескольких местах. Приоритет отдавался инвестициям в стандартизацию процессов, автоматизацию и инструменты цифрового документооборота для обработки сложных матриц утверждения и сокращения сроков выполнения заказов на билеты, MICE, иностранную валюту и сопутствующие услуги.
- Гибридная рабочая сила: 150 сотрудников в выездных и центральных командах.
- Автоматизация: Упор на цифровые утверждения и стандартизированные контрольные списки.
- Соответствие нормативным требованиям: Масштабируемые политики организации командировок для корпораций с контрольным журналом.
- Интегрированные услуги: Командировки, валютные операции и MICE в рамках одной программы для упрощения сверки.
Попутный ветер регулирования и контекст рынка
Недавние бюджетные меры, включая снижение налога, взимаемого у источника (TCS), на зарубежные туристические пакеты в Союзном бюджете на 2026–27 годы, вероятно, ослабят ограничения в отношении движения денежных средств для выездных корпоративных поездок. Индийский рынок корпоративных командировок, оцениваемый в более чем 75 000 крор INR и растущий примерно на 8–10% в год, выигрывает от роста трансграничных деловых поездок и распространения глобальных центров возможностей.
Почему крупные предприятия консолидируют поставщиков туристических услуг
Предприятия все чаще предпочитают интегрированных поставщиков, которые могут управлять обеспечением соблюдения политики организации командировок, валютными рисками и обязательствами по обеспечению безопасности. Con
