Как Delphi World Money масштабировала корпоративные поездки до 3 миллионов транзакций и охвата 500 000 сотрудников
Delphi World Money сообщила о росте более чем на 20% в годовом исчислении в своем подразделении корпоративных поездок, обработав более 3 миллионов транзакций, подключив 10 новых корпоративных клиентов и управляя программами для более чем 500 000 сотрудников в 500 организациях. Эти цифры отражают целенаправленные усилия по обслуживанию таких секторов, как обрабатывающая промышленность, BFSI, IT, консалтинг и инфраструктура, с помощью структурированных политик поездок, отвечающих требованиям соответствия.
Рост в цифрах: основные показатели с первого взгляда
Расширение вертикали корпоративных поездок Delphi можно количественно оценить с помощью нескольких операционных показателей, важных для менеджеров по закупкам и поездкам:
| Показатель | Результат |
|---|---|
| Рост в годовом исчислении | 20%+ |
| Обработано транзакций | 3 000 000+ |
| Добавлено корпоративных клиентов | 10 |
| Организаций под управлением | 500 |
| Охвачено сотрудников | 500 000+ |
| Основной персонал, поддерживающий операции | 150 |
Оперативные изменения и модель предоставления услуг
Delphi World Money согласовала услуги корпоративных поездок с гибридной моделью предоставления услуг: управление счетами на местах для крупных клиентов, чувствительных к соблюдению нормативных требований, в сочетании с централизованными операциями для обработки в нескольких местах. Инвестиции в стандартизацию процессов, автоматизацию и инструменты цифрового документооборота были приоритетными для обработки сложных матриц утверждения и сокращения сроков выполнения заказов на билеты, MICE, валютные операции и связанные с ними услуги.
- Гибридная рабочая сила: 150 сотрудников в командах, работающих на местах и в центре.
- Автоматизация: Акцент на цифровых утверждениях и стандартизированных контрольных списках.
- Соответствие нормативным требованиям: Масштабируемые политики поездок для корпораций с контрольными журналами.
- Интегрированные услуги: Поездки, валютные операции и MICE в рамках одной программы для упрощения сверки.
Попутный ветер нормативных требований и контекст рынка
Недавние бюджетные меры, включая снижение налога, взимаемого у источника (TCS) с зарубежных туристических пакетов в Союзном бюджете на 2026–27 годы, вероятно, ослабят ограничения денежного потока для зарубежных корпоративных поездок. Индийский рынок корпоративных поездок, оцениваемый более чем в 75 000 крор INR и растущий примерно на 8–10% в год, выигрывает от роста трансграничных деловых поездок и распространения глобальных центров возможностей.
Почему крупные предприятия консолидируют поставщиков услуг в сфере туризма
Предприятия все чаще предпочитают интегрированных поставщиков, которые могут управлять обеспечением соблюдения политики поездок, валютными рисками и обязательствами по обеспечению безопасности.
