Клэр Биддл, Шелли Бересфорд и Лора Стивен из ABTA вошли в список 2026 Women in Trade Associations Powerlist
Коммерческое и маркетинговое руководство ABTA — Клэр Биддл, Шелли Бересфорд и Лора Стивен — были официально включены в список Women in Trade Associations Powerlist 2026 года 6 марта, при этом каждая роль напрямую связана с получением дохода, поддержкой членов и кампаниями, ориентированными на потребителя, которые влияют на цепочки поставок в сфере путешествий и доверие пассажиров.
Признание и роли вкратце
Номинация в Powerlist подчеркивает внутреннюю структуру ABTA: Биддл занимает должность коммерческого директора, курируя партнерскую схему ABTA, потоки доходов от мероприятий и продукт страхования путешествий ассоциации; Бересфорд и Стивен совместно занимают должность руководителя отдела бренда и маркетинга, управляя позиционированием бренда и кампаниями, которые побуждают потребителей уверенно путешествовать.
| Имя | Должность | Ключевые обязанности |
|---|---|---|
| Клэр Биддл | Коммерческий директор | Коммерческие партнерства, партнерская схема ABTA, мероприятия, контроль за страхованием путешествий |
| Шелли Бересфорд | Руководитель отдела бренда и маркетинга (совместно) | Брендовые кампании, инструментарий для членов, маркетинговые мероприятия в сфере путешествий |
| Лора Стивен | Руководитель отдела бренда и маркетинга (совместно) | Информационные сообщения для потребителей, маркетинговые инструментарии, коммуникации с членами |
Операционные последствия для туроператоров
Коммерческая компетенция Клэр Биддл приносит доход, который финансирует услуги для членов: доступ к поставщикам, ресурсы, касающиеся соблюдения правовых норм и устойчивого развития, а также мероприятия, посвященные управлению кризисными ситуациями и качеству обслуживания клиентов. Для поставщиков такси и трансферов эти инициативы приводят к более четким ожиданиям в отношении требований к лицензиям, стандартов доступности и протоколов, связанных со страхованием, которые определяют, как компании наземного транспорта участвуют в тендерах на обслуживание операторов и путешественников, связанных с ABTA.
Маркетинг, доверие потребителей и поведение при бронировании
Кампании Бересфорд и Стивен направлены на то, чтобы успокоить пассажиров и повысить престиж бренда ABTA. Создавая комплекты инструментов для предприятий-членов и выступая на мероприятиях по маркетингу путешествий, они помогают стандартизировать сообщения, влияющие на выбор путешественников — предпочитает ли пассажир частный многоместный автомобиль, лимузин или дешевое такси в аэропорт. Четкий и последовательный брендинг снижает трения в воронке бронирования и может повысить спрос на надежные услуги трансфера, где ясность в отношении конкретного автомобиля, водителя и стоимости проезда имеет наибольшее значение.
Что это значит для трансферов и услуг такси
- Более сильное доверие потребителей: улучшенный маркетинг гарантий может привести к более высокой конверсии для трансферов и такси из/в аэропорт.
- Политическое согласование: руководство ABTA по вопросам доступности и соответствия требованиям поощряет водителей
