Platformele precum Welcome Pickups sunt clasificate ca servicii de transport sau furnizori de servicii de informare în UE?

Clasificarea juridică a platformelor precum Welcome Pickups depinde de modelul lor operațional și de gradul de control pe care îl exercită asupra serviciilor de transport. În hotărârea sa din 2017, Curtea Europeană de Justiție (CEJ) a concluzionat că serviciul Uber, care pune în legătură persoane fizice cu șoferi neprofesioniști prin intermediul unei aplicații pentru smartphone, este inerent legat de serviciile de transport. În consecință, CEJ a clasificat Uber drept furnizor de servicii de transport mai degrabă decât drept intermediar sau serviciu al societății informaționale. Acest lucru s-a datorat controlului semnificativ exercitat de Uber asupra aspectelor esențiale ale serviciului, inclusiv stabilirea prețurilor, stabilirea condițiilor de serviciu și gestionarea funcționării generale a platformei. În consecință, Uber a trebuit să obțină licențele de transport necesare și să respecte reglementările naționale din statele membre ale UE. 

Welcome Pickups se poziționează ca o platformă intermediară care conectează călătorii cu șoferi profesioniști locali. Welcome Pickups stabilește prețuri standardizate pentru serviciile sale, iar transportul este efectuat de profesioniști autorizați. Acest model operațional se aliniază îndeaproape cu cel al UBER ca serviciu de transport, care oferă în principal servicii intermediare de transport, exercitând un control extins asupra operațiunilor reale de transport. WelcomePickups stabilește prețurile, controlează categoriile virtuale precum confort, business sau van etc. și modifică ofertele șoferilor; șoferii nu sunt conștienți de prețul stabilit de Welcome Pickup și îl pot cunoaște doar atunci când se întâlnesc cu clienții în mașină. WelcopePickups nu prezintă clienților mai multe oferte, deoarece este clar că acest lucru este necesar pentru ca serviciul să fie un serviciu al societății informaționale, așa cum s-a constatat în cazul Airbnb, în detaliu în concluziile juridice ale avocatului general Szpunar https://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf;jsessionid=307DD51833D0D546273DC90511A7FEF3?text=&docid=213504&pageIndex=0&doclang=en&mode=lst&dir=&occ=first&part=1&cid=591734 și prin hotărâre a Curții (Marea Cameră) din 2019 decembrie https://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf;jsessionid=307DD51833D0D546273DC90511A7FEF3?text=&docid=221791&pageIndex=0&doclang=en&mode=lst&dir=&occ=first&part=1&cid=591734 

Distincția dintre clasificarea ca furnizor de servicii de transport și cea ca serviciu al societății informaționale depinde de factori precum nivelul de control asupra serviciului, mecanismele de stabilire a prețurilor și natura relației cu furnizorii de servicii, Welcome Pickups face selecția unui șofer după ce plata este asigurată prin propriul algoritm, care nu este transparent. Platformele precum Welcome Pickups trebuie să ia în considerare cu atenție aceste nuanțe pentru a asigura conformitatea cu legile și reglementările aplicabile în fiecare țară în care operează.

Deși WelcomePickups permite furnizarea licențiată prin intermediul acordului său, stabilește prețurile, are o influență decisivă, șoferii nu sunt conectați direct cu clienții înainte ca plata să fie asigurată, produsul Welcome Pickups controlează toate aspectele rezervărilor și nu permite oferte multiple pentru a fi o adevărată platformă de rezervare precum Airbnb. 

Pe scurt, Welcome Pickups stabilește prețuri pentru serviciile sale, controlează propriile produse inventate pe baza unor categorii inventate, la fel ca UBER, nu permite clienților să vadă mai multe oferte de la furnizori. Efectuează selecția unui șofer după ce plata este securizată de propriul algoritm "cutie neagră", care nu este transparent. Cine selectează șoferul exact cu WelcomePickups? - Welcome Pickups este cea care selectează și atribuie transportatorul sau șoferul exact pentru cursa dvs.

Această abordare îl aliniază la modele precum Uber, care au fost considerate servicii de transport datorită controlului lor global asupra procesului de furnizare a serviciilor și nu se aliniază la modelul Airbnb, care este clarificat de CEJ ca fiind un serviciu al societății informaționale în 2019.