虚拟信息显示亭介绍
德里国际机场有限公司(DIAL)推出了一项创新服务,在德里机场 1 号和 3 号航站楼引入了印度首个虚拟信息显示(VID)亭。这项开创性的举措将改变旅客的旅行体验,为经验丰富的旅客和首次乘坐飞机的旅客提供实时航班信息、无缝导航和全天候支持。
VID 信息亭的智能功能
开发 VID 信息亭的目的是简化和提升客户在机场的体验。通过提供 实时航班更新这些信息亭还提供导航帮助和实时视频协助,是现代机场技术的缩影。
VID 信息亭的主要功能包括
- 航班更新: 乘客可以扫描登机牌,立即获得准确的航班信息。
- 直观导航: 交互式 3D 地图和实时跟踪系统可在整个航站楼内轻松导航。
- 智能搜索: 该功能可让用户轻松找到必要的服务,包括餐饮选择、零售店和登机口,从而最大限度地节省在机场的时间。
- 实时视频支持: 通过视频电话与客户服务人员联系,可确保对有关航班和机场导航的询问立即做出回应。
为乘客带来的益处
通过这些改进措施,机场运营商预计 更平滑 和 更直观的旅行体验 为所有旅客,尤其是初次乘坐飞机的旅客提供服务。这些信息亭战略性地分布在 关键领域 如安检区、零售区和行李领取处,保证所有人都能无障碍通行。
此外,DIAL 还致力于不断改进,计划在这些信息亭上安装更多的功能,包括多语言支持、 SOS 服务以及增强的 Wi-Fi 连接。这不仅强调了旅行安全,还加强了与国际乘客的沟通和支持。
专家见解
DIAL 首席执行官 Videh Kumar Jaipuriar 阐述了这些信息亭背后的愿景,他说:"在德里机场,我们不只是为未来的旅行做准备,我们还塑造未来的旅行。VID 不仅仅是一个信息亭,它还是一个伴侣,重新定义了旅客与机场环境的互动方式。这句话强调了彻底改变机场体验的意图,将其转变为一个 精简 和 高效率 旅程。
将创新与乘客需求相结合
VID 信息亭的推出标志着向更加个性化的旅行体验迈出了重要一步。每项功能都以乘客为中心,确保即使是第一次乘坐飞机的乘客也能从抵达机场到登机的整个旅程中受益。
未来发展方向
在机场不断创新的同时,重点仍然是让旅客的旅行越来越方便。 无摩擦.未来的改进将提供进一步简化机场导航和支持的服务。不断创新的承诺彰显了 DIAL 致力于提升旅行体验的决心。
结论
德里机场推出的 VID 信息亭标志着机场内信息沟通和获取方式的显著转变。从通过实时更新为旅客提供更多便利,到通过轻松获取支持让旅客更放心,这些信息亭正在为航空旅行的新时代铺平道路。这一举措反映了航空业更广泛的现代化趋势,旨在满足当今旅客的需求。
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