强化机上医疗服务简介
阿联酋航空公司通过与 Parsys Telemedicine 公司合作,在机上医疗支持方面取得了长足进步。这项合作旨在为乘客提供新一代的飞行医疗服务。投资超过 240 万美元 一直致力于共同开发先进的医疗设备,这些设备将在未来几年内应用于 300 架飞机。
开创性的远程医疗站
新举措采用了先进的 "远程医疗站" 配备了高清视频会议、远程乘客评估和安全数据传输等功能。开发的工具包括 12 导联 Telecardia ECG阿联酋航空的这一努力符合阿联酋航空确保安全飞行体验的承诺。这一努力符合阿联酋航空确保安全和快速反应的飞行体验的承诺。
增强机舱乘务员的能力
传统上,机上医疗支持依赖于传统设备;然而,新的 Parsys 系统提供了一种高效、连接良好且坚固耐用的定制解决方案。系统 Parsys 远程医疗套件 该系统便于客舱乘务员收集重要信息并将其传送给地面医疗专业人员,从而确保随时可以获得专业技术和支持。
- 脉冲血氧计
- 温度计
- 血压计
- 血糖仪
- 心电图(ECG)
这些设备自动转发乘客的重要健康数据,无需手动输入数据即可准确及时地做出反应。
与地面医疗支援的实时通信
该系统的核心是 Medcapture© 设备该平板电脑采用了专为阿联酋航空医疗协议量身定制的直观软件应用程序。通过这款平板电脑,机舱乘务员可以与阿联酋航空位于迪拜的地面医疗支持中心的医疗专业人员进行实时沟通,根据具体情况提供即时建议。这种直接连接确保即使是最复杂的医疗情况也能得到专家的评估和支持。在某些情况下,医生可以直观地评估机上伤情,以便迅速做出决策。
已报告的成功成果
事实证明,Parsys 系统已经多次挽救了生命。在一次飞往法国里昂的航班上,一名老年乘客突发严重的心血管急症。机舱乘务员利用Medcapture©设备迅速传递了关键信息,使地面医疗团队能够有效地提供帮助。
客舱乘务员综合医疗培训
阿联酋航空高度重视机舱乘务员的医疗培训。新员工都要接受严格的培训,包括为期八周的广泛的医疗应急培训,其中既包括实践内容,也包括理论内容。培训内容包括与各种医疗紧急情况相关的情景,如过敏反应和呼吸困难,通过真实的模拟让机组人员做好应对危急情况的准备。
新的 Parsys 工具包与培训计划相辅相成,通过电子学习和实际操作提高了客舱乘务员的技能。评估和定期培训课程可确保所有机组人员保持处理紧急情况的能力。
心理健康和心理培训
除了技术技能外,阿联酋航空还强调医疗急救的心理层面。机组人员学习如何以同理心对待乘客的技巧,同时确保他们在整个医疗事故过程中都能获得信息和支持。此外,还为机组人员提供事故后支持,确保他们在高压情况下保持身心健康。
结论
通过与 Parsys 的合作,阿联酋航空正在树立机上医疗服务的新标准,强化其对卓越服务和乘客安全的承诺。先进的远程医疗设备不仅能在紧急情况下为人员提供支持,还能通过优先考虑健康和安全来提升整体旅行体验。
希望在空中获得专业医疗支持,实现无缝安全旅程的旅客可能会对这一发展感到放心。归根结底,这些进步不仅提高了飞行安全,还凸显了技术在运输中不断发展的作用。
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