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变革企业差旅:人工智能和技术的作用

亚历山德拉-布莱克,GetTransfer.com
由 
亚历山德拉-布莱克,GetTransfer.com
阅读 4 分钟
新闻
四月 03, 2025

人工智能进入企业旅游

随着企业差旅领域的不断发展,人工智能(AI)的整合在技术开发商和商务旅行公司之间的创新合作的推动下走在了前列。联合报告题为 企业差旅中的人工智能现状:释放机遇,克服挑战由 Sabre Corporation 和 Serko Ltd 发布的这份报告重点介绍了一项涉及 300 多名差旅经理的调查的主要结果。该报告于 4 月 2 日发布,是把握人工智能给企业差旅部门带来的挑战和机遇的指南针。

调查透视:人工智能的采用与挑战

该报告强调了一个重要的观点:虽然人工智能技术的应用非常广泛,但对于许多组织来说,真正的成功仍然遥不可及。Serko 公司联合创始人兼首席执行官达林-格拉夫顿(Darrin Grafton)认为,一个引人注目的现象是,人工智能技术的应用越来越广泛。 百分之九十 的差旅经理确认,他们已经实施了人工智能或生成式人工智能(genAI)。然而,许多公司仍然遇到了阻碍其发展的障碍。

主要挑战包括

  • 技术实施不力
  • 缺乏内部能力
  • 有限的合作伙伴支持

这些障碍阻碍了企业利用其在人工智能方面的投资。格拉夫顿揭示了这一紧迫问题,并指出 Serko 和 Sabre 等技术提供商显然有机会介入并提供指导。

主动建立技术合作伙伴关系的紧迫性

研究结果表明,企业差旅行业正处于一个关键的转型期:从人工智能的实验阶段转向对其应用的广泛期待。旅游业现在必须集中精力有效推广人工智能计划,以提升用户体验和运营效率。Sabre Labs 总裁 Sundar Narasimhan 强调了将人工智能嵌入运营实践的迅速发展。公司需要接受人工智能驱动的决策,否则就有可能在效率和个性化方面落后。

了解客户需求

当前的旅行技术领域要求供应商将其创新与现实世界的需求相结合。这种一致性不仅简化了整合,还确保了人工智能带来实质性的性能提升。Serko 公司人工智能部门主管安德鲁-雷维尔(Andrew Revell)将这一时刻描述为行业的决定性篇章,在这一时刻,提供值得信赖的工具和专业知识将在增强客户信心方面发挥至关重要的作用。

您的旅行之旅:人工智能对服务的影响

将人工智能融入差旅管理服务,有可能彻底改变公司与差旅人员打交道的方式。增强的自动化、个性化建议和实时数据分析可确保无缝旅行体验。企业不仅需要创新,还需要引导客户了解人工智能转型的复杂性。以下是人工智能如何优化企业差旅的一瞥:

人工智能在企业差旅中的主要应用

应用 说明
动态定价 利用人工智能算法,根据供需情况调整票价。
预订和日程安排 预订流程自动化,简化企业客户的旅行日程安排。
增强用户体验 人工智能驱动的洞察力可以实现个性化服务,提供量身定制的旅行解决方案。
实时旅行协助 在旅行中断期间,人工智能可以及时提供信息和支持。

结论:通过 GetTransfer.com 缩小差距

人工智能的发展及其随之而来的挑战凸显了旅游技术提供商与企业之间合作的重要性。对于旅游业的核心企业来说,整合利用人工智能潜力的解决方案从未像现在这样重要。GetTransfer.com 在这一不断变化的环境中扮演着举足轻重的角色,它提供个性化的接送预订服务,让用户可以自由选择自己喜欢的车辆、查看详细规格并事先了解司机的评价。这种透明度可确保用户获得更明智、更有益的旅行体验。

总之,虽然人工智能的应用呈上升趋势,但如果不解决实施方面的挑战,并不能保证成功。报告提供的见解强调,企业不仅需要采用人工智能,还需要与技术合作伙伴积极合作,在企业差旅旅程的每个阶段实现其全部价值。在 GetTransfer 上,人们可以以合理的价格从经过验证的提供商处租用一辆带司机的汽车,从而做出明智的决定,而无需支付额外的费用或潜在的失望。探索方便、实惠和广泛的车辆选择,提升您的旅行计划。预订 GetTransfer.com 今天,享受未来的旅程!

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