اپنی بکنگ کو کیسے تبدیل کریں - ترمیم یا اپ ڈیٹ کریں

ابھی لاگ ان کریں، اپنی مطلوبہ ریزرویشن کو منتخب کریں، اور شروع کرنے کے لیے ترمیمات فارم کھولیں۔ اگر آپ تبدیلیوں کے اہل ہیں، تو آپ بغیر صفحہ چھوڑے تاریخوں کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں، مسافروں کو شامل یا خارج کر سکتے ہیں، اور بیگز یا نشستوں کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ براہ کرم جمع کرانے سے پہلے مالی تفصیلات کا جائزہ لیں۔

کرایے کے قواعد کا جائزہ لیں اور دیکھیں کہ آیا جرمانے کے بغیر منسوخی یا تبدیلیوں کی اجازت ہے۔ مسافروں کو کسی بھی تبدیلی فیس، کریڈٹ، یا رقم کی واپسی کے لیے بورڈ یا ڈیش بورڈ چیک کرنا چاہیے۔ اگر آپ کو منسوخ کرنا ضروری ہے، تو آخری تاریخ نوٹ کریں؛ وہاں، کریڈٹ اور دوبارہ بکنگ کے اختیارات ہماری حل کے ذریعے لاگو ہو سکتے ہیں۔

عمل کو آسان بنانے کے لیے، معلومات کو پہلے سے جمع کریں: نئی تاریخیں، بیگز کی تعداد (اگر تبدیل ہو رہی ہے)، اور آپ کے گروپ میں موجود تمام مسافروں کے نام۔ نئے اختیارات کو منتخب کرنے اور اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ اپ ڈیٹ شدہ ریزرویشن اب بھی آپ کے سفری منصوبوں سے ہم آہنگ ہے، فارم استعمال کریں۔ اگر آپ وفاداری پروگرام کے رکن ہیں، تو ممکنہ چھوٹوں یا آپ کی حیثیت سے جڑے حل کی جانچ کریں۔

جمع کرانے کے بعد، تصدیق کو محفوظ کریں اور بورڈ اور اپنے نئے سفری پروگرام پر اپ ڈیٹس دیکھیں۔ اگر نئے منصوبے کے لیے اضافی فیس درکار ہے، تو ایک مالی ادائیگی کا طریقہ لنک کریں، اور تصدیق کریں کہ آپ کے پاس اب بھی پرواز یا ٹرین میں جگہ ہے۔ ملٹی سیٹ بکنگ کے لیے، ہر فارم لائن کا جائزہ لیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ نام، عمریں اور خصوصی درخواستیں اپ ڈیٹ شدہ ریکارڈ سے ملتی ہیں۔ اگر کوئی چیز درست نہیں، تو اپنی بکنگ حوالہ کے ساتھ سپورٹ سے رابطہ کریں اور دوبارہ ترمیم کرنے کے لیے صحیح آپشن کو منتخب کریں۔

اپنی بکنگ تک رسائی حاصل کریں: تصدیقی نمبر اور موجودہ سفری پروگرام تلاش کریں

فراہم کردہ تفصیلات کے ساتھ، آپ کو اپنی بکنگ ای میل یا ان-ایپ نوٹیفکیشن سے تصدیقی نمبر کا مکمل نوٹ بنانا چاہیے، اور ہوائی اڈے، ہوٹل ڈیسک، یا کار پک اپ پر فوری جانچ کے لیے ایک کاپی رکھنی چاہیے۔

• نمبر کہاں تلاش کریں
  1. ای میل: باڈی میں کوڈ کے ساتھ بکنگ کی تصدیق تلاش کریں۔
  2. ایس ایم ایس: ایک مختصر پیغام میں کوڈ شامل ہو سکتا ہے۔
  3. ان-ایپ: کوڈ اور موجودہ سفری پروگرام دیکھنے کے لیے مائی ٹرپس یا اپکمنگ کھولیں۔
• موجودہ سفری پروگرام کی تفصیلات
  1. تاریخیں اور شیڈول اوقات، بشمول چیک ان یا پک اپ ونڈوز۔
  2. ہوٹل کا نام، پتہ، اور رابطہ نمبر؛ گاڑی پک اپ کا مقام اور اگر متعلقہ ہو تو رابطہ۔
  3. پرواز کے نمبر، کمرے کی قسم، کرایے کی قسم، اور کوئی بھی ایڈ آنز۔
• اب آپ کیا کر سکتے ہیں
  1. اگر ضرورت ہو تو اپنی ریزرویشن میں تبدیلی یا اپ ڈیٹ کرنے کے لیے پلیٹ فارم کے اختیارات استعمال کریں۔
  2. ایکسپریس درخواستوں یا رقم کی واپسی کو سپورٹ چینلز کے ذریعے سنبھالا جاتا ہے؛ اہلیت کے لیے اپنی پالیسی چیک کریں۔
  3. آف لائن رسائی کے لیے سفری پروگرام ڈاؤن لوڈ یا ایکسپورٹ کریں۔
  4. ای میل یا ایپ کے ذریعے تبدیلیاں حاصل کرنے کے لیے ٹرپ الرٹس میں اندراج کریں۔
• کوڈ یا تفصیلات بھول گئے؟
  1. اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے اپنی سائٹ پر "تصدیق بھول گئے" لنک استعمال کریں یا اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں، اپنے نام اور ای میل کے ساتھ۔
  2. اگر پوچھا جائے تو بکنگ حوالہ اور ادائیگی کے طریقہ کار کے آخری ہندسے فراہم کریں۔
• دستاویزات اور فالو اپ
  1. ریکارڈ کے لیے بیانات رکھیں؛ وہ بعد میں متحرک تبدیلیوں یا تنازعات کو حل کرنے میں مدد کرتے ہیں۔
  2. اگر آپ کے پاس ہوٹل یا گاڑی کی بکنگ ہے، تو سفر کرتے وقت متعلقہ تصدیقات اپنے ساتھ رکھیں۔
  3. چیک ان یا پک اپ کے دوران تاخیر سے بچنے کے لیے کسی بھی تضاد کی فوری اطلاع دیں۔
  4. فوری رہنمائی کے لیے، مختصر ویڈیوز دیکھیں جو عمل کی وضاحت کرتے ہیں۔

تاریخیں، مہمان، یا منزل مقصود میں ترمیم کریں: آپ آن لائن کیا اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں

تاریخوں، مہمانوں، یا منزل مقصود کو منٹوں میں اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ابھی اپنی بکنگ آن لائن چیک کریں۔

ٹپ: اہل بکنگ کے لیے اے ٹی او ایل (ATOL) تحفظ لاگو ہو سکتا ہے، اور سائٹ کسی بھی تحفظ کو واضح طور پر دکھائے گی۔

آپ آن لائن کیا اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں

• تاریخیں: روانگی یا واپسی کی تاریخیں تبدیل کریں؛ اس بات کو یقینی بنائیں کہ نئی تاریخیں دستیابی اور آپ کے کرایے کے قواعد سے مماثل ہوں۔ اگر کرایہ لچکدار ہے، تو آپ کو مفت تبدیلیاں مل سکتی ہیں؛ کچھ بکنگ تبدیل کرنے کی فیس دکھاتی ہیں – تصدیق کرنے سے پہلے قیمت چیک کریں۔ اس کے علاوہ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ اپ ڈیٹ شدہ تاریخیں اخراجات کو کنٹرول کرنے کے لیے آپ کے پروگرام شدہ سفر سے ہم آہنگ ہوں۔ اپنے منصوبوں سے مماثل ہوں اور اضافی اخراجات سے بچیں۔
• مہمان: مسافروں کو شامل یا خارج کریں؛ سسٹم کرایے اور ٹیکسوں کا دوبارہ حساب لگاتا ہے۔ اگر آپ کا منصوبہ اس کی حمایت کرتا ہے، تو گروپ بکنگ کے لیے اضافی مسافروں کا اندراج کریں، اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ ہر نام پاسپورٹ سے مماثل ہے تاکہ چیک ان کے مسائل سے بچا جا سکے۔ اس کے علاوہ، آپ روسٹر میں موجود ہر مسافر کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
• منزل مقصود: اسی سفری پروگرام پر کسی دوسرے شہر یا ہوائی اڈے پر سوئچ کریں جہاں اس کی حمایت کی جاتی ہے۔ ایزی جیٹ اور دیگر کیریئرز اکثر آن لائن منزل مقصود کی تبدیلیوں کی اجازت دیتے ہیں؛ اگر نہیں، تو سپورٹ سے رابطہ کرنا اگلا قدم ہے۔ کسی بھی طرح، اس بات کی تصدیق کریں کہ آپ غلط راستے سے بچنے کے لیے ایک درست متبادل منتخب کر رہے ہیں۔ کچھ تبدیلیاں تفویض کردہ طیارے کو متاثر کر سکتی ہیں، اس لیے اپ ڈیٹ کرنے کے بعد سیٹ کا نقشہ چیک کریں۔
• مسافر کی تفصیلات: ہجے، تاریخ پیدائش، رابطہ ای میلز، اور فون کی درست کریں۔