Покоління Z, також відоме як "зумери", - це люди, що народилися між серединою 1990-х і 2010 роками. Вони характеризуються характерною зовнішністю та ексцентричною поведінкою, яку старшому поколінню часто важко зрозуміти. Багато "зумерів" вже дорослі, активно шукають роботу або вже є частиною робочої сили.
Як зрозуміти зумерів?
У GetTransfer.com працює багато представників покоління Z, які відчувають себе комфортно в компанії завдяки її адаптивності до їхніх потреб.
Однак для багатьох компаній робота з "зумерами" все ще залишається складним завданням. Старші колеги цінують їхню обізнаність з новими технологіями та креативність, але вважають, що співпраця з молодими працівниками є складною. Тим часом, покоління Z часто критикує застарілі правила та практики, вважаючи, що старші співробітники втратили зв'язок з ними.
Багато Zoomers дуже талановиті, а компаніям потрібні свіжі таланти. Чому ж деякі роботодавці не поспішають їх наймати? На це небажання впливають кілька причин.
Пошук роботи
Думка роботодавця: Молодь навряд чи відгукнеться на вакансію, якщо не буде чітко вказана заробітна плата та умови праці.
Думка Зумера: Ми цінуємо свій час. Ми молоді, і багатьом з нас бракує фінансової підтримки. Наше покоління не хоче витрачати час і гроші на поїздку, коли ми навіть не знаємо, чи вистачить зарплати на оренду кімнати. Ми не хочемо витрачати останні гроші на метро заради незрозумілої вакансії.
Правила компанії
Думка роботодавця: Zoomers часто не дотримуються традиційного дрес-коду, вважаючи за краще приходити в офіс у рваних джинсах і з нетрадиційними зачісками, наприклад, з зеленим волоссям.
Думка Зумера: Якщо ми не працюємо в уряді чи юридичній фірмі, а просто сидимо в офісі, де нас бачать лише колеги, чому ми повинні проводити весь день у незручному одязі?
Робочий процес
Думка роботодавця: Молоді люди часто запитують: "Навіщо це робити?", навіть коли їм дають чіткі завдання.
Думка зумерів: Ми ставимо багато запитань, бо хочемо зрозуміти кінцевий результат. Ми не любимо виконувати завдання без чіткої мети. Як молодим спеціалістам, нам потрібно освоїти свою професію і зрозуміти суть процесів, що відбуваються.
Графік роботи
Думка роботодавця: Zoomери не люблять дотримуватися фіксованих графіків і часто запитують про можливість віддаленої роботи.
Думка зумерів: Ми не бачимо сенсу сидіти без діла на роботі, коли немає завдань, які потрібно виконати; натомість ми вважаємо за краще займатися чимось продуктивним. Ми знаємо, як ефективно розпоряджатися власним часом. Крім того, ми не хочемо витрачати час і гроші на поїздки на роботу, коли роботу можна так само легко виконати вдома.
Критика
Думка роботодавця: Колеги розуміють, що це молоді фахівці, які ще багато чого не знають і припускаються помилок, але зумери, як правило, ображаються, коли їм на це вказують.
Думка зумерів: Ми знаємо, що можемо робити помилки, але хочемо, щоб нам допомогли їх виправити і підказали, як їх не повторювати. Колеги часто критикують нас досить жорстко, що ми сприймаємо не як допомогу, а як образу. Ми не терпимо грубості та підвищеного голосу.
Зосередьтеся на завданнях
Думка роботодавця: Молоді важко зосередитися на чомусь надовго і сконцентруватися на одному завданні. У них коротка концентрація уваги, адже це покоління TikTok і мемів.
Думка зумерів: Монотонні завдання здаються більшості з нас нудними, адже навколо стільки всього цікавого! Однак ми можемо швидко переключатися між завданнями та обробляти велику кількість інформації.
У неробочий час
Думка роботодавця: Вони відмовляються залишатися після закінчення робочого дня або працювати у вихідні, якщо це необхідно, навіть якщо всі інші колеги готові це робити.
Думка Зумера: У вас є старі, негласні корпоративні правила, які були встановлені без мого схвалення. Якщо колеги звикли працювати у вільний час, це їхній вибір. Ми цінуємо свій вільний час, особисте життя та здоров'я.
Що робити?
GetTransfer.com має багато співробітників з різних країн, і більшість з них - Zoomers. HR-фахівці GetTransfer.com готові поділитися своїми спостереженнями та рекомендаціями щодо роботи з поколінням Z:
"Унікальною особливістю міжнародної компанії є віддалена робота, яка є найзручнішим форматом для більшості Zoomers. Вони мобільні та люблять подорожувати. Zoomers не мають проблем з технологіями, технікою чи програмним забезпеченням. Вони можуть працювати з будь-якого місця, де є інтернет. Найголовніше - поставити перед собою чіткі цілі та терміни їх досягнення".
Ви можете допомогти зумерам почуватися комфортніше, трохи пристосувавшись до них:
- Подумайте про те, щоб дозволити їм виконувати частину роботи віддалено, якщо це дозволяє їхня посада. Гібридний формат є поширеним. У звичному середовищі їхня продуктивність може навіть зрости. Для них дуже важливий комфорт.
- Подумайте, чи дійсно дрес-код необхідний. Зуммерам потрібно самовиражатися. Деякі компанії визначають п'ятницю як "вільний день", коли працівники можуть носити одяг, який їм подобається.
- Будьте дуже обережні, коли пропонуєте критику. Якщо вони зробили помилку, не потрібно підвищувати голос. Краще сказати: "Я б зробив ось так", і показати, як це зробити правильно.
- Чітко пояснюйте цілі кожного завдання і показуйте кінцевий результат після його виконання. Це молоді фахівці, і їм важливо розуміти суть процесів і те, що вони можуть додати до свого портфоліо.
- Прислухайтеся до думки молодих людей про існуючі схеми роботи в компанії. Zoomers мають свіжий погляд і можуть запропонувати цінну інформацію про те, як оптимізувати застарілі бізнес-процеси.
- Усуньте непотрібні процеси та бюрократію. Zoomers не люблять паперової тяганини та безглуздих формальностей. Використовуйте системи електронного документообігу та HR-програми, щоб зробити все швидше і простіше. Вони не розуміють, чому потрібно погоджувати кожне дрібне завдання, і вважають за краще уникати зайвих процедур і правил.
Висновок
Якщо роботодавці хочуть, щоб у них працювали зумери, вони повинні бути готові створити для них особливі умови. Це не буде складно, але молоді люди почуватимуться комфортніше.
Багато Zoomers хочуть бути хорошими фахівцями, і вони ними є. Вони мають цікаві ідеї та можуть допомогти вивести компанію на новий рівень. Головне - спробувати зрозуміти їх і задовольнити потреби покоління Z.