Посилення залучення туристичних агентів через візові семінари в Індії

Вступ

Нещодавні ініціативи підкреслили важливість налагодження кращої співпраці між туристичними агенціями та візовими службами. У світлі цього VFS Global та Асоціація туристичних агентів Індії (TAAI) організували візовий семінар у Хайдарабаді, щоб покращити взаєморозуміння та оптимізувати роботу.

Огляд воркшопу

Семінар Visa Insights Workshop, проведений 17 травня 2025 року, був покликаний покращити комунікацію та взаєморозуміння між туристичними консультантами та співробітниками VFS Global. Сесія була зосереджена на спрощенні візових процесів, а також на розширенні знань агентів щодо найкращих операційних практик, необхідної документації та способів ефективної підготовки мандрівників.

Цілі

• Сприяти відкритому діалогу між тревел-консультантами та співробітниками VFS Global.
• Оптимізація операцій з оформлення віз.
• Поглибити розуміння найкращих практик та документації, необхідної для подачі візових заявок.
• Вирішення проблем, з якими стикаються агенти під час надання допомоги клієнтам.

Основні моменти заходу

Семінар зібрав близько 40 туристичних агентів з відділень TAAI в Телангані та Андхра-Прадеш, а також понад 25 представників глобальних візових центрів VFS, і став потужною платформою для обміну досвідом. Інтерактивний формат дозволив учасникам взяти активну участь в обговоренні ключових тем:

Основні обговорювані теми

1. Процес оформлення візи: Інформація щодо термінів обробки та необхідних документів.
2. Найкращі практики: Обмін оперативними порадами, щоб допомогти агентам покращити надання послуг.
3. Готовність мандрівника: Стратегії, що гарантують, що мандрівники будуть добре підготовлені до своїх подорожей.
4. Виклики, з якими стикаються агенти: Форум для агентів, де вони можуть висловити свої проблеми та поділитися досвідом безпосередньо з VFS Global.

Відгуки від керівництва

Суніл Кумар, президент TAAI, назвав семінар проривом у поширенні знань, підкресливши його унікальність. У своїх коментарях він підкреслив цінність цієї співпраці:

"Ця спільна ініціатива з обміну знаннями, підтримана VFS Global, зміцнює зв'язок між візовими консультантами та персоналом, що працює безпосередньо з клієнтами, надаючи професіоналам галузі інформацію, яка має вирішальне значення для надання виняткових послуг".

Постійна прихильність до навчання

Цей семінар є частиною ширшої інформаційно-просвітницької програми VFS Global, яка включає роуд-шоу в шести містах Індії, що посилює їхню прихильність до постійного вдосконалення. Семінар у Хайдарабаді - це лише перший крок, а в майбутньому заплановано проведення семінарів у різних регіонах, спрямованих на подальше підвищення рівня залученості агентів.

Розуміння поглядів агентів

Шарад Говані, регіональний директор VFS Global, підкреслив важливість взаємодії з туристичними агентами на таких форумах, щоб краще зрозуміти їхні потреби. Така співпраця є необхідною для створення безперешкодного та ефективного процесу подання візових заявок. Обидві організації висловили наміри проводити подібні семінари і надалі, зміцнюючи консультативний підхід в екосистемі візових послуг.

Висновок

В умовах, коли обслуговування клієнтів і прозорість є ключовими факторами, семінари, подібні до тих, що проводяться VFS Global і TAAI, відіграють ключову роль у зміцненні відносин між туристичними агенціями та візовими провайдерами. Пропонуючи платформу для діалогу та навчання, вони не лише допомагають вирішувати поточні проблеми, але й створюють підґрунтя для вдосконалення та підвищення ефективності процесу оформлення віз. Для мандрівників це означає кращий сервіс та оптимізацію подорожей.

Крім того, на GetTransfer.com мандрівники можуть скористатися зручними рішеннями для бронювання персоналізованих трансферів. Сервіс дозволяє користувачам обирати конкретні транспортні засоби, заздалегідь переглядати детальну інформацію про моделі та рейтинги, а також відчути неперевершену прозорість під час процесу бронювання. Отже, незалежно від того, чи вирушаєте ви в нову пригоду, чи вам потрібно організувати бездоганну логістику подорожі, GetTransfer.com забезпечить вас інструментами для безперешкодної подорожі.

Зрештою, жоден відгук не може зрівнятися з особистим досвідом. На GetTransfer.com оренда автомобіля з водієм від перевірених постачальників не тільки доступна, але й розширює можливості, забезпечуючи прийняття обґрунтованих рішень без невиправданих витрат. Насолоджуйтесь зручністю, широким вибором автомобілів та надійністю під час наступної подорожі. Забронюйте поїздку!