Ключові тенденції у сфері кадрового забезпечення готелів
Коли готельна індустрія розпочинає свій шлях до повернення до допандемічного рівня укомплектування персоналом, з'являється свіжий погляд на те, як зростання в працевлаштування і досягнення в галузі технологій знаходяться в авангарді цього відродження. Згідно з прогнозами, до 2025 року в секторі спостерігатиметься значний підйом у кількості робочих місць, причому більше 14 000 нових працівників очікується поповнення лав. Однак важливо зазначити, що чисельність персоналу все ще відставатиме від показників 2019 року в більшості регіонів країни, що підкреслює складний виклик для готелів у майбутньому.
Рівень укомплектованості штатів
Аналіз даних галузі показує, що хоча більше половини штатів очікують зростання зайнятості в готельному секторі, лише два — Монтана та Вашингтон, округ Колумбія, — за прогнозами, перевищать свої попередні кадрові показники. Це нерівномірне відновлення підкреслює триваючу боротьбу, з якою стикаються готелі протягом цього перехідного періоду.
Проблеми з укомплектуванням штату
Незважаючи на обнадійливу статистику, сектор гостинності стикається з постійним дефіцитом персоналу, що створює серйозні проблеми. Розанна Маєтта, генеральний директор Американської асоціації готелів і житла (AHLA), зазначає, що хоча зусилля з відновлення робочої сили дали втішні результати та сприяли можливостям кар’єрного росту, перешкоди залишаються значними. Хороші новини? Готелі стають дедалі конкурентоспроможнішими з підвищення заробітної плати і розширені пільги, що відображають велику увагу до задоволення працівників.
Використання технологій для покращення послуг
Конвергенція технології і гостинність змінюють ландшафт, даючи змогу готелям покращувати враження гостей, вирішуючи проблеми з робочою силою. Такі партнери, як American Express, Ecolab і Oracle, підкреслюють трансформаційний потенціал інтеграції інноваційних рішень — від використання штучного інтелекту для оптимізації операційних завдань до покращення обслуговування клієнтів.
Сьогодні гості мають підвищені очікування. Вони прагнуть персоналізованого досвіду, переплетеного з основними потребами, такими як чистота та зручність. Результати Ecolab показують, що чистота залишається головним пріоритетом, а Towne Park демонструє, що інтеграція основних послуг може відрізнити готель від його конкурентів.
Роль ШІ в індустрії гостинності
У міру розвитку технологічних інструментів, сектор гостинності опиняється на захопливому етапі. ШІ переходить від експериментальних інновацій до інтегративних рішень, що впливають на щоденні операції. Незалежно від того, чи покращує він реєстрацію, чи керує графіками персоналу, програми ШІ відіграватимуть все більш важливу роль у креативному задоволенні потреб гостей.
Вплив на послуги таксі та трансферу
Оскільки готелі покращують свій персонал і послуги, виникає симбіотичний зв'язок із транспортними послугами, включаючи таксі та трансфери. Акцент на зручності безпосередньо корелює з тим, як гості забезпечують собі поїздки з аеропортів до місць проживання. Зі зростанням стандартів обслуговування в готелях першорядне значення має бездоганний досвід подорожей. Такі компанії, як GetTransfer.com, досягають успіху в наданні зручних рішень для бронювання персоналізованих трансферів, пропонуючи мандрівникам різноманітні транспортні засоби, адаптовані до їхніх потреб.
Покращення вражень від подорожей
Сьогодні мандрівники все більше покладаються на цифрові платформи для вибору бажаного виду транспорту. Завдяки своїм пропозиціям, GetTransfer.com вирізняється тим, що дозволяє користувачам переглядати специфічні дані, такі як марка, модель та рейтинги, перед бронюванням. Цей рівень прозорості сприяє довірі, забезпечуючи мандрівникам можливість приймати обґрунтовані рішення без прихованих сюрпризів.
Підсумок основних висновків
Ландшафт готельного працевлаштування та послуг кардинально змінюється. З огляду на еволюцію стратегій укомплектування персоналом, готелі знаходять способи залучення та утримання компетентної робочої сили. Досягнення в галузі технологій не лише вдосконалюють операції, але й забезпечують задоволення, якщо не перевищення, очікувань гостей. Ці зміни закладають основу для більшої співпраці з трансферними службами для створення цілісного досвіду подорожей.
Зрештою, навіть найглибші звіти не можуть повністю відобразити суть особистого досвіду. На GetTransfer.com, забезпечення поїздки з професійним водієм від перевірених постачальників означає якісне обслуговування за конкурентними цінами, що сприяє подорожам без звичайних витрат і розчарувань, пов’язаних із традиційними методами. Обирайте зручність і доступність, які надає GetTransfer, з великим вибором транспортних засобів і додаткових послуг, що забезпечує покриття кожного аспекту вашої подорожі. Замовляйте поїздку за допомогою GetTransfer.com!
Коментарі