Орієнтуємося на туристичні тренди покоління Z: Стратегії успіху в готельному секторі

Сучасний ландшафт подорожей все більше формується під впливом покоління Z - демографічної групи, яка впливає не лише на тенденції подорожей, але й на стратегії індустрії гостинності. Розуміння того, як це покоління ставиться до подорожей, може допомогти у створенні успішної бізнес-моделі, що резонує з їхніми унікальними вподобаннями.

Значення покоління Z у формуванні туристичних трендів

Згідно з нещодавнім звітом відомої туристичної онлайн-платформи, готелі повинні адаптуватися, щоб вижити і процвітати на тлі змін, спричинених мандрівниками покоління Z. Оскільки це перше покоління, яке виросло з інтернетом, їхні унікальні погляди на подорожі гостро відчуваються в усій індустрії. Враховуючи очікуване зростання витрат, яке може сягнути приголомшливої суми в 1 трлн. доларів США до 2030 року, бізнес повинен визнати потенціал, який представляє ця когорта.

Ключовим фактором, що впливає на рішення представників покоління Z щодо подорожей, є їхнє бажання створювати цікавий, "інстаграмний" контент. Така зміна пріоритетів спонукає готельєрів переосмислити свої маркетингові стратегії, щоб залучити цю підковану в цифрових технологіях аудиторію.

Унікальні туристичні звички покоління Z

Останні дослідження показують, як саме це покоління переосмислює подорожі, підкреслюючи, що вони віддають перевагу спонтанності та непідробним враженням, а не традиційним підходам.

Натхнення через соціальні мережі

Покоління Z перебуває під сильним впливом соціальних мереж, використовуючи такі платформи, як TikTok та Instagram, як основні джерела натхнення для подорожей. З огляду на те, що 201% представників цієї демографічної групи користуються TikTok, а 141% покладаються на Instagram у пошуках ідей для подорожей, вплив цих платформ не можна недооцінювати.

Для порівняння, традиційні рекомендації від друзів і сім'ї все ще відіграють певну роль, особливо тому, що персоналізовані рекомендації залишаються важливим компонентом планування подорожей для 17% мандрівників покоління Z.

Захоплення від бронювання в останню хвилину

Підтримуючи спонтанність подорожей, представники покоління Z 20% бронюють авіаквитки за тиждень до вильоту, випереджаючи старше покоління у плануванні в останню хвилину. Ця готовність поширюється і на житло: кожен четвертий мандрівник покоління Z бронює житло в останній момент.

Групові подорожі: Спільний досвід

Для покоління Z подорожі більше зосереджені на спільних враженнях, а 38% надає перевагу подорожам з партнером. Групові подорожі та сімейні канікули також є популярним вибором, що підкреслює важливість спілкування та зв'язку під час подорожей порівняно з більш самотніми пригодами, яким віддавали перевагу попередні покоління.

Економний вибір подорожей

Бюджет є ключовим фактором для мандрівників покоління Z. І вони, і міленіали воліють, щоб витрати на проживання не перевищували 50 доларів США на особу за ніч, причому 56% представників покоління Z дотримуються цього критерію порівняно з 44% міленіалів. Цікаво, що значна частина представників покоління Z, 32%, готова виділити від $51 до $100 доларів США за ніч, демонструючи колективне прагнення до доступності, не жертвуючи при цьому якістю та досвідом.

Спільне бажання досліджувати

Незважаючи на різні вподобання, і покоління Z, і міленіали поділяють вроджену цікавість і бажання подорожувати. Майже половина представників покоління Z і міленіалів планують здійснювати від однієї до трьох подорожей на рік, а приблизно третина - від чотирьох до шести. Ця поширена пристрасть до подорожей виходить за межі поколінь.

Стратегії готелів для залучення мандрівників покоління Z

Щоб привернути увагу молодих мандрівників, готелі можуть впровадити кілька стратегій, які необхідні для того, щоб відповідати очікуванням покоління Z. Ініціативи включають

• Інстаграмні простори: Розробляйте цікаві можливості для фотографування, які запрошують відвідувачів ділитися своїми враженнями в Інтернеті.
• Живі події: Відстежуйте місцеві концерти та фестивалі, щоб включити їх у рекламну кампанію.
• Тематичний досвід: Створюйте пакети, які резонують з популярними медіа-сюжетами, покращуючи перебування гостей.
• Партнерство з впливовими особами: Співпрацюйте з лідерами думок у соціальних мережах, щоб продемонструвати незабутні враження від перебування в готелі.
• Тенденції в соціальних мережах: Будьте в курсі трендів TikTok і використовуйте їх, щоб спілкуватися з мандрівниками, які прагнуть досвіду.
• Персоналізація: Пристосовуйте досвід гостей до позитивних відгуків, щоб задовольнити потребу покоління Z у самовираженні.

Впровадження цих стратегій не лише привабить покоління Z, але й забезпечить готовність сфери гостинності до майбутнього. Хоча найкращі ідеї та огляди надають значні рекомендації, вони не можуть замінити особистий досвід. Для покращення досвіду подорожей використання таких платформ, як GetTransfer, може виявитися безцінним. Послідовність у наданні доступних, персоналізованих послуг робить його надійним вибором для бронювання таксі та трансферів, пропонуючи широкий вибір транспортних засобів. Співпрацюючи з перевіреними провайдерами, користувачі можуть отримати вигоду від конкурентних цін без шкоди для якості.

Таким чином, розуміння та адаптація до мінливих туристичних звичок покоління Z є вкрай важливими для бізнесу в сфері гостинності. Прагнення до спільного досвіду, цифрового натхнення та економічно вигідних варіантів долає розбіжності між поколіннями, підкреслюючи всезагальну любов до подорожей. Використовуючи знання про вподобання цієї демографічної групи, компанії можуть позиціонувати себе для майбутнього зростання. Під час наступної подорожі зверніть увагу на простоту та прозорість GetTransfer, платформи, що надає унікальні рішення для подорожей за вигідними цінами. Чи то трансфер з аеропорту, чи то загальні подорожі, різноманітність варіантів гарантує, що ви знайдете саме ту послугу, яка відповідає вашим потребам. Забронюйте поїздку за допомогою GetTransfer.com.