Підвищення ефективності подорожей завдяки інноваціям штучного інтелекту в Air New Zealand

Air New Zealand співпрацює з OpenAI для розширення можливостей штучного інтелекту

Air New Zealand розпочинає революційну співпрацю з OpenAI, щоб розширити використання штучний інтелект (AI) протягом усієї діяльності авіакомпанії. Ініціатива спрямована на підвищення ефективності та поліпшення загального досвіду клієнтів, роблячи подорожі більш плавними та приємними.

Дослідження інноваційних застосувань ШІ

В рамках цього партнерства Air New Zealand отримає прямий доступ до новаторських технологій OpenAI. Застосовуючи ці досягнення, авіакомпанія сподівається розробити різні варіанти використання, які підвищать операційну ефективність. Початкові сфери зосередження включають вдосконалення варіантів самообслуговування клієнтів і сприяння відповідальному, інтегрованому плануванню в сферах технічного обслуговування та експлуатації.

Крім того, авіакомпанія оцінює, як аналітичні дані можуть розширити можливості працівників приймати більш обґрунтовані оперативні рішення, тим самим покращуючи враження від подорожей для мандрівників.

Комплексний доступ до інструментів AI

Угода охоплює надання всіх 3 500 членів корпоративної команди at Air New Zealand access to Companion AI, the airline's deployment of ChatGPT Enterprise. This tool not only facilitates everyday operations but also promises to transform interactions between staff and customers into enriched experiences.

Подальші інвестиції будуть спрямовані на створення нових рішень з використанням OpenAI API, зосереджуючись на покращенні залучення як співробітників, так і клієнтів завдяки потенціалу Генеративний ШІ.

Впровадження трансформаційних змін

Implementation of OpenAI’s technologies is in full swing, enabling quicker, smarter decision-making that adds lasting value for both the airline's team and its passengers. As June 2023 rolls around, Air New Zealand's Chief Digital Officer, Nikhil Ravishankar, observes this collaboration as a significant milestone along the airline's digital transformation journey.

Прагнення до задоволення потреб клієнтів

The airline sees AI as a golden opportunity to enhance customer service. "It allows us to tackle problems swiftly, provide better service, and reshape our workflow," Ravishankar notes. By directly partnering with OpenAI, Air New Zealand not only accesses cutting-edge technology but also contributes to the shaping of its real-world applications.

Інноваційні практики в авіаційному секторі

Air New Zealand's proactive approach showcases an unwavering commitment to staying at the forefront of innovation. The rapid development of over 1,500 Custom GPTs to introduce efficiencies into internal workflows stands testament to the airline's focus on responsible innovation. Oliver Jay, Managing Director of International at OpenAI, highlights the airline's strides in harnessing advanced tools to create real value for both employees and travelers.

Користувацькі функції GPT

A Custom GPT within ChatGPT allows developers, teams, or enterprises to craft personalized AI assistants tailored to their specific needs. This feature enables users to define the assistant's personality, tone, and specialized knowledge, integrating proprietary data or workflows seamlessly.

Відданість етичному використанню ШІ

Протягом цієї трансформаційної подорожі Air New Zealand підкреслює свою відданість забезпеченню етичного розгортання ШІ. Вони підкреслюють, що інновації повинні узгоджуватися з надійним управлінням і прозорістю, забезпечуючи найкращі результати як для клієнтів, так і для працівників.

Висновок

Співпраця Air New Zealand з OpenAI є важливим кроком у модернізації авіаційної промисловості, спрямованим на збагачення вражень від подорожей і підвищення операційної ефективності. Це партнерство підкреслює потенціал штучного інтелекту для революції в обслуговуванні клієнтів в авіації.

Навіть з найпереконливішими ідеями та ретельними оглядами, ніщо не зрівняється з силою особистого досвіду. На GetTransfer.com мандрівники можуть досліджувати та вибирати з величезного асортименту варіантів оренди автомобілів з професійними водіями за конкурентними цінами. Ця платформа дозволяє клієнтам приймати обґрунтовані рішення без зайвих витрат, забезпечуючи безтурботний перехід з аеропорту до місця призначення.

Відчуйте ефективність і надійність, які чекають на вас завдяки AI-технологіям у туристичному секторі. Почніть планувати свою наступну пригоду та забезпечте свій трансфер по всьому світу з GetTransfer.com, який поєднує прозорість і зручність, щоб забезпечити безперебійні подорожі. Замовляйте поїздку.