Use the official Abu Dhabi taxi app or your hotel concierge to book before you head out. The app shows fare estimates before you ride, and you can reserve a vehicle that suits your needs, including wheelchair-accessible cabs and mercedes sedans for visiting historic sights along roads and to terminals and airports. With upfront booking, you avoid long waits at busy terminals and keep travel around town smooth for a бюджетний trip, especially when you plan multiple stops while visiting around the city.
Fare structure is meter-based, so your ride costs roughly according to distance and traffic. The base flag-fall is typically within a dozen dirhams, with per-kilometer rates in the low few dirhams, and higher charges after midnight or during peak traffic. If you take an airport transfer, expect a small surcharge that is clearly shown in the app before you confirm. You’ll see a few offers від their fleets; compare which vehicle type fits your needs, from mercedes sedans to compact cars, to estimate ticket costs and save.
To book: open the app, choose pickup, destination, and ride type; pick preferred vehicle; check the fare snapshot; confirm. If you are at the airport or major terminals, you can head to the taxi stand and scan a QR code to connect with a driver; but better to book in advance to lock in бюджетний rates. For larger groups, consider the offers section or corporate accounts, which may provide fixed ticket rates or discounts.
Plan trips during off-peak traffic to keep fares relatively low; share rides where available if you’re comfortable; use the app to check offers across different times; if you’re visiting major attractions, map your route to minimize backtracking on roads. Look for airport-to-city center rides that are priced as flat-rate ticket options in the app, which can be бюджетний compared with metered fares.
Wheelchair-accessible taxis are available; use the accessibility filter in the app or ask the operator when you book. If you are traveling with a group or a lot of luggage, a larger sedan or van can be selected; many fleets operate across roads and main terminals. The bookings help ensure which vehicle is assigned; you’ll see the vehicle model and license plate in the app so you know you’ll get a reliable ride.
Abu Dhabi’s історичний districts and waterfronts are easy to reach by taxi, and you’ll find rides around popular routes from the Corniche to Yas Island and back. If you are visiting for a weekend trip, plan airport transfers in one go to avoid multiple waits; taxis are widely available and offer clear offers for trip durations around 30–60 minutes depending on traffic, making it simpler to budget your day and keep a steady pace for sightseeing.
Install and register: Download TransAD, create an account, verify your phone
Download TransAD, install it on your phone, create an account, and verify your phone number to get started. This provides a simple, fast path to book rides within minutes. The minimum data you need includes your phone number, your full name, and a password; you can add payment details later, therefore you will be ready to explore options.
Within the app, explore the home screen. The center area shows pickup and drop-off fields, vehicle types such as sedan, and a direct ride option to proceed instantly. The simple conditioning of the interface keeps actions intuitive.
Procedures to finish setup: verify your phone with the OTP, add a payment method, and confirm your profile. Provide the required details in the signup form to avoid delays.
Getting a ride: set your pickup location, choose the ride type (direct or similar), review ride distance and ETA, and tap Book. You can use a planner to schedule future trips, making it easy to arrange multiple bookings. You can discover fare estimates before booking. Once a ride is booked, you will receive a confirmation.
After booking, you will receive a digital ticket with trip details and driver name. This improves your experience and helps you arrive on time. When it’s time to board, the app directs you to the pickup point.
Support and troubleshooting: if OTP fails, request another code from within the app, or contact support center. The procedures are quick, and the app generally responds fast. This setup helps avoid longer waits.
TransAD covers dhabis, connecting riders to centers and transit hubs.
Taxi fare structure in Abu Dhabi: base fare, per-kilometer rate, minimum fare and surcharges
Know the base fare and surcharges before you ride to avoid overpay. In Abu Dhabi, taxi fares follow a clear structure: base fare, distance charges, a minimum fare, and occasional surcharges. This takes you to major landmarks efficiently and remains reasonably priced for many commutes. Forget guessing the final price–use the app’s fare estimate. In the modern city, whilst the meter takes note of distance and time, progress toward your drop-off remains straightforward, even during busy timings.
- Base fare: The flag-down charge starts around 3-4 AED and covers the first kilometer, after which distance charges apply. This takes effect as soon as the meter starts.
- Per-kilometer rate: Expect about 1.8-2.0 AED for each additional kilometer; the rate is applied consistently on routes to the east or west, helping you plan a reasonable commute.
- Minimum fare: A typical minimum fare is about 7-9 AED, ensuring short hops stay affordable even in traffic.
- Surcharges: Airport journeys add a fixed surcharge (commonly around 25 AED). Night-time and peak periods may add 10-20% to the meter; some hotels near stations or busy zones may carry small additional charges. Timings matter, so check the fare estimate in your app before confirming.
- Waiting time: After a short grace period, waiting time is charged per 30 seconds; this helps cover the driver’s time in congestion and during your drop, especially when you arrive late at a station or hotel.
Typical trip costs and practical tips
- One-way city ride: For a 5–7 km ride, you’d pay roughly 12–18 AED under normal flow, plus any surcharges if applicable. This remains budget-friendly for many city commutes and visits to landmarks, with comfortable seating for longer drives.
- Airport trips: From AUH to the core districts, add the 25 AED airport surcharge; a 20–25 km journey can land around 45–60 AED depending on timings. If you drop off at a major landmark after arriving, the total reflects both distance and the airport charge.
- Visit to major landmarks: Trips to Louvre Abu Dhabi, Sheikh Zayed Mosque, or Corniche areas fall within the same base-plus-distance structure; distance drives the cost, while the base keeps the earliest part affordable. Many routes pass through familiar stations, making the ride feel straightforward even for unfamiliar visitors.
- Tips to save: Використовуйте додаток для оцінки вартості проїзду перед відправленням, порівнюйте варіанти та враховуйте можливість виїзду в непіковий час, коли ціни залишаються в межах лімітів. Якщо ви приїжджаєте в гості, плануйте за допомогою програми або звертайте увагу на дату та час поїздки, щоб уникнути плати в піковий період; це допоможе вам прибути з більшою економією.
Замовлення поїздки з TransAD: як встановити місце посадки, пункт призначення, тип автомобіля та спосіб оплати
Щоб замовити поїздку TransAD, відкрийте додаток або офіційний сайт, встановіть місце посадки у вашому поточному місці розташування або на найближчій станції, введіть пункт призначення і виберіть тип автомобіля. Потік бронювань дозволяє вам вибрати Mercedes як правильний вибір для комфортної поїздки, особливо в Дафрі, і підтверджує спосіб оплати перед поїздкою. Оплатіть карткою або іншим підтримуваним способом; з вас не стягуватиметься плата, поки водій не підтвердить, і ви можете відстежувати поїздку в режимі реального часу від посадки до прибуття. Ви побачите орієнтовний час прибуття, інформацію про водія та відстеження в реальному часі після прийняття, що робить процес зручним для туристів, які хочуть свободи, зазвичай з чіткими варіантами за місцем розташування та часом.
Поради для більш зручного бронювання TransAD

Завжди підтверджуйте місце посадки та призначення перед остаточним оформленням; за потреби ви можете скоригувати місцезнаходження. У Дафрі та інших місцях перегляньте варіанти транспортних засобів і виберіть той, який підходить для вашої групи та багажу. Після бронювання відстежуйте поїздку, стежте за прогресом водія та змінюйте місцезнаходження, якщо плани змінюються. Бронювання з TransAD зазвичай забезпечують прозорі тарифи, і ви можете порівняти варіанти на різних зупинках станцій, щоб вибрати найкращий варіант для вашого маршруту та прав як пасажира, особливо під час подорожей за межі жвавих центрів.
Економте на тарифах: акції, бонуси за лояльність і вибір непікового часу
Замовляйте через офіційний додаток таксі Абу-Дабі, щоб отримати поточні акції та винагороди за лояльність. Використовуйте цей простий потік замовлення, щоб порівняти варіанти та записуйте деталі поїздки для подальшого використання. Якщо вам потрібен автомобіль, пристосований для інвалідних візків, виберіть цей параметр, щоб система показувала справжню наявність і потрібного водія.
Акції та пільги лояльності надходять від відділу та партнерських програм. Шукайте щоденні акції, пакети вихідного дня та великі знижки на поїздки в центр міста або місця за межами центру міста. З наполегливістю порівнюйте акції в різних кампаніях і вибирайте найкращу пропозицію, перш ніж відвідати пункт посадки. Візьміть до уваги дещо практичне: завжди записуйте промокоди, які ви застосовуєте. Додаток відображає знижку та останні показання лічильника, щоб ви бачили, що нарахована сума відповідає справжньому тарифу.
Вибір непікових годин заощаджує гроші. Вартість проїзду за лічильником залежить від відстані та часу, тому звичайний трафік збільшує вартість. Коли ви подорожуєте з меншою швидкістю, загальна сума зменшується. Плануйте поїздки в пізні години або рано вранці, коли часто діють акції та доступність вища. Ця проста стратегія вибору часу зменшує загальну суму, навіть якщо ви відвідуєте центр міста чи інші віддалені місця.
Оплачуйте багатьма картками безпосередньо в додатку, включно з безконтактними гаманцями. Якщо вам потрібно перенести бронювання на другу поїздку, використовуйте опцію перенесення замість скасування та повторного бронювання, що зберігає заощадження. Відділ підтримує кілька способів оплати; відвідайте екран оплати, щоб вибрати бажану картку або гаманець. Можливість оплати картками не завжди доступна для поїздок лише за готівку, тому перевірте перед початком.
Ведіть простий облік поїздок, щоб порівнювати, як акції впливають на вашу загальну суму. Водій надає справжні показання лічильника при розрахунку, і ви можете перевірити, чи відповідає знижка оцінці в додатку. Якщо знижка здається невірною, зверніться до служби підтримки з відділу або розділу довідки програми; більшість проблем вирішуються швидко.
Якщо вам потрібен сервіс, доступний для візків, переконайтеся, що опцію вибрано і що водій розуміє ваші потреби. Залишається необхідним запобіжним заходом при плануванні поїздок в центр міста або до місць з обмеженою парковкою. Деякі акції вимагають, щоб ви почали поїздку в додатку; це необхідно для отримання знижки. Промокоди можуть бути прив'язані до певного місця, тому відвідайте додаток перед поїздкою, щоб перевірити наявність і умови; іноді ви знайдете додаткову економію, крім звичайного тарифу.
Анулювання, відшкодування, затримки та підтримка пасажирів у TransAD

Скасуйте онлайн через портал TransAD для пасажирів протягом 30 хвилин після бронювання, щоб зменшити витрати та пришвидшити повернення коштів. Якщо ви забули дані для входу, скористайтеся опцією "забули пароль", щоб відновити доступ. Відшкодування, якщо вони дозволені, повертаються на початковий спосіб оплати або на ваш баланс hafilat і зазвичай обробляються протягом 5–7 робочих днів. Щодо вашого випадку, перегляньте поширені запитання в додатку; існують різні типи бронювань (онлайн і виклик), і ви можете керувати ними всіма з центру. Онлайн-центр охоплює поїздки між містами та районами, показує доступні варіанти автопарку та дозволяє вибрати поїздку, яка відповідає вашому графіку. Якщо ви перебуваєте у відпустці, ви можете керувати бронюваннями з Центру підтримки пасажирів, навіть під час подорожі. Якщо ви хочете переглянути процес, спробуйте швидке пробне скасування в додатку. Майте на увазі, що вам може знадобитися носити маску, якщо це необхідно, і стежте за оновленнями автопарку.
Анулювання та повернення коштів: кроки та терміни
Щоб скасувати: відкрийте деталі бронювання, натисніть «Скасувати», виберіть причину та підтвердьте. Якщо поїздку було відправлено або водій прибув, відшкодування може бути здійснено як випадок у системі підтримки пасажирів; вкажіть ідентифікатор бронювання та ім’я водія, якщо є. Для користувачів Hafilat відшкодування відображається як оновлення балансу на картці. Тримайте посилання під рукою та зверніться до Центру підтримки пасажирів, якщо не отримаєте відшкодування протягом 7 робочих днів. Швидкі поради: скористайтеся онлайн-чатом або натисніть вкладку підтримки, щоб розпочати справу та додати докази (квитанції або скріншоти).
Затримки та підтримка райдерів: чого очікувати
Затримки можуть виникати через дорожній рух, погодні умови або проблеми з транспортним засобом, включаючи поїздки в безпілотному режимі. TransAD оновлює ETA в додатку та може запропонувати перебронювання або альтернативну поїздку в тому ж районі або станціях. Якщо затримка впливає на ваші плани, ви можете швидко вибрати інший доступний варіант або звернутися до Центру підтримки пасажирів. Підтримка доступна онлайн або через кол-центр і призначена для обслуговування всіх видів поїздок, включно з гостьовими та щоденними міськими поїздками. Для швидшого вирішення проблеми надайте ідентифікатор бронювання, місце та час посадки та тип випадку (скасування, затримка чи інше). Вони відповідають на більшість запитів протягом одного робочого дня. У будь-якому випадку ви можете заощадити час, підготувавши картку Hafilat, і майте на увазі, що відшкодування, якщо це можливо, буде зараховано на баланс вашої картки. Цей розділ допоможе вам бути в курсі подій і стежити за планами, незалежно від того, перебуваєте ви у великому місті чи меншому центрі. Якщо вартість має значення, запитайте про найдешевший доступний варіант. Вони обслуговують міста, райони та станції, щоб підтримувати ваші потреби в подорожах.
Коментарі