Omvandling av flygbolagens verksamhet: Ett samarbete mellan Accenture och Air France-KLM

Introduktion till flygbolagens digitala omvandling

Flygindustrin genomgår en betydande förändring när företagen anpassar sin verksamhet till den digitala tidsåldern. Ett bra exempel är Accentures partnerskap med Air France-KLM, som är ett viktigt steg i moderniseringen av flygbolagens tjänster. Samarbetet syftar till att utnyttja avancerad teknik för att förbättra tjänsteleverans och operativ effektivitet, vilket i slutändan gynnar resenärer över hela världen.

Initiativet för molnmigrering

Accenture och Air France-KLM arbetar tillsammans för att migrera flygbolagets digitala applikationer till molnet och därmed flytta bort från de tre egna datacentren. Denna omfattande övergång kommer att förbättra olika operativa funktioner inom hela flygbolagskoncernen, bland annat persontransporter, frakttjänster, och flygplansunderhåll.

Detta fleråriga initiativ handlar om att öka flygbolagskoncernens flexibilitet genom att utnyttja resurshantering i realtid. Genom att engagera molnteknik, data och AI- inklusive generativ AI - främjar partnerskapet större motståndskraft i alla operativa aspekter.

Gemensam verksamhetsmodell

Centralt i detta initiativ är upprättandet av en gemensam verksamhetsmodell och en styrningsprocess för Accenture som ska leda hela projektet. Tillsammans har de introducerat en högeffektiv molnmigreringsfabrik med fördefinierade processer och återanvändbara mallar. Detta innovativa tillvägagångssätt gör det möjligt att samtidigt migrera och omvandla Air France-KLM:s befintliga applikationer i molnet.

Den industriella strategi som detta partnerskap följer, i kombination med rigorösa kvalitets- och leveransstandarder, har redan resulterat i över 350 applikationer. Denna imponerande prestation upprätthåller en hög framgångsgrad och möjliggör snabbare time-to-market för applikationerna, vilket gör det möjligt för Air France-KLM att innovera bortom sina tidigare möjligheter.

Fördelar med molnbaserad infrastruktur

Den nya molninfrastrukturen har haft en positiv inverkan på Air France-KLM:s verksamhet och gett ökad motståndskraft. Med tillgång till data i realtid kan flygbolaget säkerställa datadrivet beslutsfattande och förbättra det interna samarbetet.

Denna infrastruktur testades nyligen under en försäljningskampanj som genomfördes i Frankrike och Nederländerna. Molnets skalbarhet gav snabb tillgång till omfattande resurser, vilket ytterligare visade på dess kapacitet att stödja kritisk verksamhet.

Uttalanden från industriledare

Sabine Bechelani, Managing Director för Travel och Client Account Lead på Accenture, säger: "Tillsammans med Air France-KLM bygger vi motståndskraft och nya tillväxtmöjligheter genom att utnyttja kraften i molnet och gen AI. Det här samarbetet understryker vår förmåga att hjälpa kunder att etablera den digitala kärna som krävs för att framgångsrikt konkurrera på den operationellt komplexa och mycket konkurrensutsatta marknaden för flygresor. Som ett resultat av detta gör vi det möjligt för våra kunder att utvecklas och förnya sig med snabbhet, effektivitet och tillgång till information."

Pierre-Olivier Bandet, Executive Vice President Information Systems på Air France-KLM, betonade att detta partnerskap innebär en viktig milstolpe i deras pågående arbete med digital transformation. "Genom att utnyttja molnet och AI kan vi bygga en mer flexibel och effektiv verksamhet som förbättrar flexibiliteten och prestandan i hela organisationen. Vårt samarbete med Accenture kommer att hjälpa oss att frigöra nya möjligheter att effektivisera processer, optimera beslutsfattande och utnyttja data för att kontinuerligt förbättra reseupplevelsen för miljontals kunder."

Påverkan på framtidens flygresor

Samarbetet mellan Accenture och Air France-KLM kommer sannolikt att sätta en ny standard för flygindustrin och påverka hur flygbolagen närmar sig digitala transformationer. Eftersom resenärer är angelägna om sömlösa och tillförlitliga tjänster kan sådana tekniska framsteg avsevärt förbättra kundupplevelserna, vilket i slutändan påverkar hur taxitjänster och transfer arrangeras på flygplatser och i stadskärnor. Integrationen av avancerad databehandling och operativ smidighet kommer att effektivisera bokningsprocessen och möjliggöra en mer direkt samordning mellan flygbolag och leverantörer av marktransporter.

Slutsats

Sammanfattningsvis innebär partnerskapet mellan Accenture och Air France-KLM ett betydande steg framåt i den digitala omvandlingen inom flygsektorn. Genom att använda molnteknik och AI är flygbolagskoncernen redo att öka den operativa effektiviteten samtidigt som nya möjligheter öppnas för att förbättra kundupplevelsen. Även om branschinsikterna är många när det gäller fördelarna med detta samarbete, är personlig erfarenhet fortfarande ovärderlig; de bästa recensionerna kan inte matcha den verkliga interaktionen som informerar resenärernas val. På GetTransfer är det enkelt att hyra en bil med förare från verifierade leverantörer till konkurrenskraftiga priser, vilket gör det möjligt för resenärer att fatta välgrundade beslut som förbättrar deras resor utan att spränga banken. Med ett brett urval av fordon och pålitlig service ger GetTransfer.com oöverträffad bekvämlighet och öppenhet för dina resebehov. Boka din resa med GetTransfer.com idag!