Često postavljana pitanja (FAQ) - Vaš potpuni vodič

Evo jedna stvar o započinjanju – pogledajte indeks često postavljanih pitanja i pretplatite se za novosti aujourdhui. Ova brza akcija izbacuje najrelevantnije odgovore za nekoliko minuta i upućuje vas na tačne odeljke koji su vam potrebni.

Koristite réseau da naviguer kroz teme, pratite horaires za očekivane vremenske okvire i izaberite da enregistrer stranice sa lenregistrement kada želite oflajn pristup. U celle-ci vodiču ćete videti jasan raspored i praktične savete. doivent je potrebno pratiti kako bi se osigurali dosledni rezultati.

Ako suis novo u ovom vodiču, blanc početna stranica u celle-ci vodiču vam pomaže da se brzo orijentišete. Videćete konkretne teme poput horaires za uputstva i primere koji pokazuju opportunité da brže učite. Ako souhaitez započnete jednostavnim putem, izaberite odeljak Početak rada i souscrire se na novosti.

Za praktičnu upotrebu danas, pratite ovaj redosled: souhaitez pregledajte najčešća pitanja, zatim naviguer do relevantnog odeljka na réseau. Ako više volite manje klikova, koristite traku za pretragu i enregistrer važne stranice sa lenregistrement. Ovaj pristup štedi vreme i moins truda od besciljnog skrolovanja.

Spremni za početak? aujourdhui možete souscrire se za novosti, naviguer teme i enregistrer stranice koje najviše koristite. celle-ci FAQ je dizajniran da vam pomogne da brzo pronađete odgovore i iskoristite svaku opportunité da učite.

Pronađite referencu rezervacije i broj karte

Proverite e-poruke sa potvrdom od agence ili sajta preko kojeg ste rezervisali i odmah pronađite referencu rezervacije i broj karte. Pretražite poruke sa temom voyage i imenom putnika; ako je rezervacija podeljena sa enfants, možda ćete pronaći odvojene e-poruke za svakog putnika, ali referenca ostaje ista. Ako cela nije jasno, proverite potvrdu i na sajtu. Ako se referenca pojavi soit na ekranu ili unutar PDF memo (mémo), faites brzu belešku kako biste se kasnije mogli vratiti.

Ako ga ne možete pronaći tamo, prijavite se na sajt, idite u oblast rezervacija i proverite polja sa oznakom referenca rezervacije i broj karte. Koristite ime putnika i datum da biste brzo filtrirali, depuis vaša poslednja pretraga. Za neke agences, referenca se pojavljuje na ekranu za potvrdu, u PDF memo (mémo) ili ispod odeljka séjour. Ako ste rezervisali za plusieurs personnes, proverite autres unose da biste potvrdili da se isti kod primenjuje na svaku kartu. Kada je potrebno, možete importer arhivirani memo (mémo) ili prilog e-pošte; importer će prikazati brojeve pored dizajna potvrde. Ako ih i dalje ne možete pronaći, pose quelques pitanja timu za podršku i oni će proveriti lieux i poslati svežu potvrdu sa potrebnim podacima, uključujući informacije o letu davion. Ove korake doivent pratiti da bi se izbegla kašnjenja; cependant, ako vous préférez, možete kontaktirati i agence direktno za ponovno slanje potvrde i brojeva.

Šta treba da imate spremno

Imajte pri ruci kopiju potvrde; ovo aura spremnosti ubrzava prijavu. Za familles sa enfants, prikupite sva imena putnika i karte i zadržite quelques kopija na svom uređaju. Sačuvajte memo (mémo) sa brojevima fourni od strane agence. Ako morate da prilagodite podatke, koristite option manuellement na sajtu. Ovaj pristup odgovara milenials koji upravljaju rezervacijama na mobilnom dizajnu i olakšava pronalaženje reference rezervacije na vrhu stranice. Ako se lieux promene, zabeležite nouvelle séjour detalje i ažurirane brojeve ovde za brzo upućivanje.

Gde ih pronaći na vašim dokumentima

Na stranici potvrde, referenca rezervacije se pojavljuje kao kod poput ABC123, a broj karte je zasebno numeričko polje. U e-porukama i u PDF memo (séjour), videćete oba broja. Koristite prikaz naloga sajta da biste ih pronašli; verifikujte lieux kao što su grad polaska i ime putnika kako biste bili sigurni da se brojevi podudaraju. Ako treba da importer podatke iz drugog memo, koristite importer opciju i čuvajte datoteku pri ruci za upućivanje. Ako imate pitanja, kontaktirajte agence; oni mogu ponovo poslati potvrdu sa tačnim detaljima, fourni i spreman za vaš sledeći korak.

Pročitajte oznake statusa leta: potvrđeno, na čekanju i zadržano

Počnite sa konkretnom preporukom: évitez zabunu proverom statusa leta sada u aplikaciji aviokompanije; commence slanjem questions prevozniku i transmettez detalja za brže rešenje. Ako je potrebno, faites un suivi putem demailings i pratite novosti u jours, notez toute novu informaciju koja utiče na lieux i darrivée vremena, tako da možete voyagez sa clair samopouzdanjem i reste satisfaits avons glatko putovanje.

Šta svaki status znači

• Potvrđeno