Sila flexibilnej vratnej tarify GetTransfer.com

Ak existuje možnosť, že budete musieť rezerváciu zrušiť, nezabudnite pri pokladni vybrať flexibilnú sadzbu. Len rezervácie uskutočnené v rámci Flexibilnej sadzby sú kedykoľvek v budúcnosti oprávnené na vrátenie peňazí.

Spoločnosť GetTransfer.com, ktorá je už známa svojím prístupom k trhu založenom na ponukách a užívateľsky prívetivými funkciami, teraz nanovo definované zásady zrušenia v odvetví transferov zavedením Flexibilná sadzba-možnosť, ktorá ponúka 100% refundovateľnosť pri zachovaní spravodlivosti pre cestujúcich aj vodičov. Riešením jedného z najväčších problémov pri prestupoch - vysokých pokút za zrušenie - sa platforma stáva lídrom v oblasti inovácií zameraných na zákazníka.

Výzva: Tradične vysoké pokuty za zrušenie rezervácie

V tradičnom odvetví prepravy sa ukázalo, že rovnováha medzi ochranou vodičov pred zrušením prepravy na poslednú chvíľu a ochranou záujmov zákazníkov je ťažko dosiahnuteľná. Cestujúci často čelia prísne sankcie ak sa zruší blízko dátumu cesty:

Do 100% Rezervačný poplatok ak sa jazda zruší v deň cesty.
Zvýšené sankcie: Čím bližšie je čas vyzdvihnutia, tým vyšší je storno poplatok - zákazníci sa často cítia v pasci.

Podľa Alexander Peršikov, zakladateľ spoločnosti GetTransfer, vysoké sankcie môžu chrániť vodičov, ale zároveň odcudzujú cestujúcich, ktorí sa cítia byť nútení akceptovať prísne pravidlá odvetvia alebo sa úplne vyhnúť používaniu platforiem na prepravu.

Flexibilný a spravodlivý prístup spoločnosti GetTransfer.com

Uvedomenie si nástrah prísnych storno poplatkov, GetTransfer.com už dlho ponúka viac ústretové storno podmienky. Donedávna platforma umožňovala bezplatné zrušenie ak sa vykoná aspoň 48 hodín pred plánovaným dátumom cesty. Po uplynutí 48-hodinového obdobia by sa však uplatnila štandardná pokuta 100%, ktorá by vodičom kompenzovala prípadné prestoje.

Zadajte novú flexibilnú sadzbu

Teraz, GetTransfer.com zaviedla 100% vratný možnosť, ktorú možno vybrať pri rezervácii - Flexibilná sadzba. Takto to funguje:

Zrušenie až do začiatku cesty
Cestujúci môžu zrušiť v ktoromkoľvek bode, a to až do času začiatku jazdy bez toho, aby ste boli potrestaní. To je ideálne v prípade náhlych zmien, meškania letu alebo akýchkoľvek porúch na poslednú chvíľu.
Mierne vyššia cena
Z dôvodu väčšej flexibility pre cestujúcich sa vratné cestovné do 20% viac ako je štandardná sadzba platformy. Tento rozdiel kompenzuje riziko, ktorému vodiči čelia v prípade zrušenia rezervácie tesne pred odchodom.
100% Záruka vrátenia peňazí
Ak ste si vybrali flexibilnú sadzbu a nakoniec sa na cestu nevyberiete, 100% rezervačného poplatku sa vracia bez otázok.

100% Vratná tarifa: Zmena pravidiel hry

Zlúčením pôvodnej politiky "vrátenia peňazí do 48 hodín" s novo zavedenou Flexibilná sadzba, GetTransfer.com sa stáva jedným z prvý na trhu ponúkať skutočne 100% vratná tarifa na stránke . akékoľvek s takmer nulovými obmedzeniami. Tým sa mení celé prostredie prepravy:

Pokoj pre cestujúcich
Cestujúci si môžu rezervovať týždne vopred bez obáv, že prídu o peniaze, ak sa let alebo podujatie na poslednú chvíľu zmení.
Fair Play pre vodičov
Vodiči, ktorí akceptujú rezervácie za flexibilnú sadzbu, chápu tento predpoklad - síce strácajú garantovanú pokutu, ak zákazník zruší rezerváciu neskoro, ale získavajú prístup k väčšiemu počtu hodnotných rezervácií a širšiemu okruhu zákazníkov.

Bližší pohľad na to, ako to funguje

Vstupy používateľa Podrobnosti o jazde
Cestujúci uvedú vyzdvihnutie/vyloženie, počet cestujúcich, požiadavky na batožinu atď.
Zobrazené ponuky a tarify vodičov
Používatelia vidia štandardné ponuky a Flexibilná sadzba-približne 20% vyššia, ale s plnou flexibilitou náhrady.
Potvrdenie rezervácie
Po výbere možnosti Flexibilná a potvrdení platby je jazda uzamknutá.
Zrušiť kedykoľvek
Ak používateľ potrebuje zrušiť odber - aj niekoľko minút pred vyzdvihnutím - dostane 100% z ich platby späť, bez sankcií.

Dôsledky pre priemysel

GetTransfer.com je priekopníkom tohto plne refundovateľného systému. Spotrebitelia si čoraz viac uvedomujú, ako môžu flexibilné poistky zmierniť stres z cestovania. Uprednostňovaním funkcií priateľských k zákazníkom spoločnosť GetTransfer.com posúva širší sektor smerom k:

Jasnejšie možnosti zrušenia
Konkurenti budú musieť ponúkať rovnako transparentné, odstupňované tarify, aby zostali konkurencieschopní.
Väčšia dôvera
Platformy na zdieľanie vozidiel a transfery sa môžu zbaviť negatívnej povesti zavedením súcitnejších politík.
Optimalizované prideľovanie zdrojov
Vodiči, ktorí uprednostňujú garantovaný príjem, sa môžu rozhodnúť pre štandardnú sadzbu, zatiaľ čo tí, ktorým nevyhovuje možnosť zrušenia zmluvy, môžu využiť flexibilnú sadzbu.

Záver

GetTransfer.com urobila odvážny krok smerom k zásady orientované na zákazníka spustením Flexibilná sadzba ktorá umožňuje vrátenie až 100% až do začiatku cesty. Táto inovácia nielenže rieši dlhodobý problém nadmerných storno poplatkov, ale tiež nanovo definuje spôsob, akým cestujúci a vodiči zdieľajú riziko na trhu prepravy. S rastúcim percentom používateľov, ktorí si túto možnosť osvojujú, je jasné, že GetTransfer.com flexibilný a transparentný prístup, ktorý nájde odozvu u moderných cestujúcich a môže byť novým precedensom pre celý dopravný priemysel.

Čo hovoria zákazníci o flexibilnej sadzbe

"Veľmi sa mi páčilo, ako jednoducho som si mohol svoju jazdu vylepšiť na flexibilnú sadzbu. Na poslednú chvíľu som musel zmeniť program konferencie a vedomie, že v prípade potreby dostanem plnú náhradu, ma naozaj upokojilo."
- Maria S., Obchodná cestujúca, Londýn
"Transfery na našu rodinnú dovolenku sme si rezervovali tri mesiace vopred. Manželka sa obávala neočakávaných zmien letu, ale možnosť vrátenia peňazí 100% rozptýlila všetky pochybnosti. Je to skutočná zmena hry!"
- John K., rodinná dovolenka, New York
"Vždy som nenávidel vysoké storno poplatky. Flexibilná sadzba od GetTransfer.com mi konečne umožňuje rezervovať si letenku v dostatočnom predstihu a cítiť sa bezpečne, ak sa stane niečo neočakávané."
- Laura M., častý cestujúci, Singapur

Prečo by ste mohli chcieť flexibilnú sadzbu, 100% Vratná tarifa od GetTransfer.com