OYO Partners with IBS Software to Elevate Digital Services in Hospitality

Strategic Collaboration

OYO nadviazalo strategické partnerstvo so spoločnosťou IBS Software so zameraním na posilnenie svojich digitálnych schopností na globálnych trhoch s pohostinstvom. Táto spolupráca sa snaží integrovať platformu iStay od IBS naprieč rôznymi značkami OYO, pričom sa zameriava predovšetkým na optimalizáciu prevádzky a zlepšenie zážitkov hostí. Spoločnosti budú tiež skúmať spoločné ponuky, ktoré zahŕňajú balíčky hotelov, leteckých spoločností a aktivít, najmä so zameraním na turisticky vysoko frekventované regióny v USA, Európe a Ázii.

Vylepšená digitálna infraštruktúra

Prostredníctvom tohto partnerstva sa spoločnosť OYO stavia do pozície, aby upevnila svoj digitálny rámec a vstúpila do nových segmentov pohostinského priemyslu. Nasadenie systému centrálnej rezervácie (CRS) iStay od spoločnosti IBS bude kľúčové pre integráciu inovatívnych riešení v celom portfóliu spoločnosti OYO, vrátane hotelov pod značkami Sunday, Belvilla, Traum a Studio 6. Táto spolupráca tiež sľubuje integráciu kompletných cestovných balíkov, zahŕňajúcich hotelové ubytovanie, rezervácie leteniek, miestnu dopravu a zaujímavé aktivity pre návštevníkov.

Expanzia do segmentu rezortov

Toto partnerstvo je v súlade s ambíciami spoločnosti OYO expandovať na trh s rezortmi s využitím pokročilých technologických riešení spoločnosti IBS Software. Je zamerané na zvýšenie prevádzkovej efektivity a zefektívnenie kontroly zásob a cien v reálnom čase – čo je nevyhnutné pre zvýšenie príjmov prostredníctvom priamych aj asistovaných predajných kanálov.

Optimalizácia zákazníckej skúsenosti

Podľa Amanpreeta Singha Bajaja, Country Heada pre Indiu a juhovýchodnú Áziu v spoločnosti OYO, zavedenie platformy iStay predstavuje významný míľnik v zabezpečovaní výnimočných zážitkov pre hostí a zároveň v maximalizácii ziskovosti pre majiteľov hotelov. Strategické vylepšenia tiež uľahčia zjednotenie členských programov OYO na všetkých jej trhoch, čo ďalej posilní lojalitu zákazníkov.

Zosúladenie podnikateľských cieľov

Z pohľadu spoločnosti IBS Software ich finančný riaditeľ Jitendra Sindhwani zdôraznil, ako toto rozšírené partnerstvo dokladá synergiu medzi plánmi rastu spoločnosti OYO a technologickými ponukami spoločnosti IBS. Platforma iStay má spoločnosti OYO umožniť viesť novú fázu inovácie v oblasti pohostinstva so zameraním na poskytovanie prepojených a na príjmy optimalizovaných zážitkov pre hostí vo veľkom rozsahu.

Dôsledky pre globálny cestovný ruch

Význam partnerstva presahuje rámec samotných prevádzkových zlepšení; má potenciál pretvoriť oblasť služieb súvisiacich s cestovaním. Keďže dopyt po cestovaní v regiónoch ako India, juhovýchodná Ázia, Spojené kráľovstvo, USA a Mexiko narastá, digitálna transformácia OYO prostredníctvom riešení IBS môže uľahčiť plynulejšie a integrovanejšie cestovné zážitky. To by mohlo mať dominový efekt na iných poskytovateľov služieb vrátane taxislužieb a prepravných spoločností, čo demonštruje dôležitosť zachovania agilného a technicky zdatného prístupu, pretože očakávania spotrebiteľov sa vyvíjajú.

Dôležitosť digitálnej integrácie

Zvyšovanie efektivity prostredníctvom technológií je kľúčové pre každé odvetvie založené na službách – vrátane taxislužieb a prepravných služieb. Používaním podobných technologických riešení pre rezervácie a logistiku môžu prevádzkovatelia zlepšiť poskytovanie služieb a zabezpečiť, aby klienti zažili bezproblémovú cestu od rezervácie až po príchod. To následne podporuje spokojnosť a lojalitu zákazníkov.

Záver: Transformácia zážitku z cestovania

Keďže spoločnosti OYO a IBS Software upevňujú svoje partnerstvo s cieľom zlepšiť digitálne riešenia, širšie dôsledky pre cestovný ruch a pohostinstvo sú zásadné. S potenciálom predefinovať poskytovanie služieb sa technológiami riadené stratégie stanú ústredným bodom pri orientácii v zložitosti modernej cestovnej krajiny.

Používanie platforiem ako GetTransfer.com ponúka výhody, ako napríklad zobrazenie komplexných informácií o vozidlách a poskytovateľoch služieb pred rezerváciou, čo zaisťuje transparentnosť a spokojnosť. To umožňuje cestujúcim vybrať si možnosti prepravy šité na mieru, ktoré vyhovujú ich individuálnym potrebám.

Hoci táto spolupráca poukazuje na významný pokrok v odvetví pohostinstva, prináša so sebou aj cenné ponaučenie: osobné skúsenosti zostávajú zlatým štandardom, a to aj vtedy, keď sú podložené recenziami a technológiami. GetTransfer.com ponúka jedinečnú službu, kde si používatelia môžu najať vodičov od overených poskytovateľov za rozumné ceny, čím sa zabezpečí informované rozhodnutie, ktoré je podložené pohodlím a cenovou dostupnosťou. Zažite jednoduchosť plánovania ciest a rezervujte si jazdu na GetTransfer.com dnes.