Letecká doprava bola vždy zázrakom modernej technológie, ktorá prekonávala obrovské vzdialenosti medzi kontinentmi a robila zemeguľu o niečo menšou. Vďaka novej vzrušujúcej iniciatíve spoločnosti Lufthansa budú teraz cestujúci na dlhých trasách ešte viac prepojení. Toto leto spoločnosť Lufthansa zaviedla inovatívnu službu, ktorá umožňuje bezplatné posielanie správ na všetkých diaľkových letoch. Tento krok nielenže zlepšuje zážitok z cestovania, ale predstavuje aj významný skok v oblasti služieb zákazníkom. Vo svete, v ktorom sa pripojenie stalo životnou potrebou, je cieľom tejto služby preklenúť priepasť medzi cestujúcimi a ich blízkymi na zemi.
Nová služba zasielania správ - čo môžete očakávať
Predstavte si, že sa vznášate nad mrakmi, svet je len kúsok pod vami a môžete poslať rýchlu správu priateľovi alebo milovanej osobe bez toho, aby ste sa museli obávať astronomických poplatkov za roaming. S novo zavedenou bezplatnou službou zasielania správ spoločnosti Lufthansa sa táto predstava stala skutočnosťou! Od aplikácie WhatsApp až po Facebook Messenger môžu cestujúci zostať v kontakte, čím sa zabezpečí, že počas letu vo výškach nezmeškajú ani jeden okamih.
Táto funkcia je obzvlášť cenná pri diaľkových letoch, keď jedlo, filmy a dokonca aj zábava počas letu môžu len rozptyľovať pozornosť od túžobného spojenia s ľuďmi doma. Predstavte si, že sa môžete podeliť o svoje zážitky z cesty, keď sa dejú - či už ide o rýchle odoslanie správy "Wish you were here!" spolu s úžasným západom slnka nad Atlantikom, alebo o jednoduché odoslanie textovej správy členovi rodiny, aby ste mu oznámili, že ste na mieste. Táto úroveň konektivity určite pozdvihne zážitky počas letu a výrazne zlepší hodnotenie spokojnosti zákazníkov.
Zlepšenie zážitku z cestovania - na spokojnosti cestujúcich záleží
Prečo zaviesť takúto službu? Odpoveď spočíva vo vnútornej hodnote pripojenia v dnešnom svete. Cestujúci dnes očakávajú, že zostanú v spojení bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú, a letecké spoločnosti boli nútené vyvíjať svoje služby v súlade s tým. Iniciatíva spoločnosti Lufthansa odráža rastúce uznanie toho, že osobné spojenie je nevyhnutné, najmä počas dlhých ciest, keď sa izolácia môže zvýrazniť.
Cieľom spoločnosti Lufthansa je poskytnúť cestujúcim nielen služby, ale aj príjemný zážitok. Ponukou bezplatných správ dáva najavo, že uznáva a uspokojuje emocionálne a sociálne potreby svojich zákazníkov. Je to viac než len marketingový trik, je to skutočná snaha o zvýšenie kvality každej cesty. Udržiavanie spokojnosti zákazníkov nevedie len k spokojným cestujúcim; môže tiež podporiť lojalitu, ktorá je v konkurenčnom odvetví neoceniteľná.
Stručná história spoločnosti Lufthansa - priekopníka vzdušného priestoru
Spoločnosť Lufthansa, ktorá bola založená po druhej svetovej vojne v roku 1953, si vydobyla pozíciu jednej z popredných európskych leteckých spoločností. Korene tejto významnej leteckej spoločnosti siahajú až k pôvodnej spoločnosti Deutsche Luft Hansa, ktorá bola založená v roku 1926. Po jej zrušení v dôsledku vojny začala nová Lufthansa svoju cestu vnútroštátnymi letmi v Nemecku v roku 1955 a krátko nato sa rozšírila na medzinárodné linky.
Spoločnosť Lufthansa sa počas svojej histórie neustále venovala inováciám, ako prvá letecká spoločnosť na svete zaviedla prevádzku prúdových lietadiel a neskôr sa stala priekopníkom luxusnej leteckej dopravy. Od týchto začiatkov prešla flotila významnými zmenami a vyvinula sa tak, aby zahŕňala najmodernejšie a najúspornejšie lietadlá, ako sú Airbus A380 a Boeing 787 Dreamliner, ktoré sú navrhnuté tak, aby zabezpečovali pohodlie cestujúcich, ako aj ekologickú účinnosť.
Spoločnosť Lufthansa sa vždy snažila integrovať technológie do zážitkov cestujúcich v rámci svojej snahy poskytovať to najlepšie v leteckej doprave. Od stravovania počas letu až po zábavné systémy - každá nová služba je odrazom jej odhodlania zvyšovať spokojnosť zákazníkov.
Pozrite si svet nových automobilov s GetRentAcar
Cestovanie so spoločnosťou Lufthansa teraz znamená, že zostať v spojení počas letu vo výške 35 000 stôp je jednoduché ako facka. A keď už hovoríme o cestovaní, po pristátí v cieľovej destinácii môžu cestujúci využiť aj široký výber vozidiel na prenájom od spoločnosti GetRentAcar. Predstavte si, že môžete ľahko objavovať nové mestá s pohodlným vedomím, že máte pripravenú sadu kolies. A čo je najlepšie? Bez ohľadu na to, kam idete, GetRentAcar spája cestujúcich s rozmanitými možnosťami vozidiel po celom svete, čím ich povzbudzuje k spoznávaniu čerstvých pamiatok a kultúr, ktoré každá destinácia ponúka.
Či už sa nachádzate v rušných uliciach Tokia, na slnečnom pobreží Los Angeles alebo v historických uličkách Ríma, čaká na vás vzrušenie z automobilových noviniek. Prenajmite si elegantný sedan, aby ste sa štýlovo previezli po kľukatých cestách, alebo sa rozhodnite pre SUV, aby ste preskúmali členitý terén - GetRentAcar má všetko.
Čo bude ďalej so spoločnosťami Lufthansa a GetTransfer?
Inovatívnou službou zasielania správ vytvára spoločnosť Lufthansa nový precedens v oblasti konektivity a pohodlia cestujúcich počas letu. Zákazníci môžu očakávať vzrušujúci vývoj v oblasti technológií leteckej dopravy, ktorého cieľom je ešte väčšie pohodlie a spojenie. Keďže osobná digitalizácia naďalej formuje zážitky z cestovania, je jasné, že v tomto rušnom odvetví sa bude dariť najmä tým leteckým spoločnostiam, ktoré budú načúvať svojim zákazníkom.
Na druhej strane, vďaka službám, ako je GetTransfer, môžu cestovatelia objavovať nové destinácie vo vlastnom rytme. Preč sú časy, keď ste sa spoliehali len na verejnú dopravu alebo drahé taxíky; teraz máte slobodu vytvoriť si vlastnú cestu.
Takže keď sa budete nabudúce pripravovať na let so spoločnosťou Lufthansa, nezabudnite na toto: nielenže môžete štýlovo preletieť kontinenty, ale môžete zostať v spojení aj počas celej cesty. A po pristátí v cieľovej destinácii na vás čaká svet automobilových dobrodružstiev - vďaka službe GetTransfer. Pripravte sa na bezproblémové cestovanie, ktoré spája oblohu s cestami, a to všetko len jedným kliknutím.
Cestovanie lietadlom sa zmenilo na niečo oveľa viac než len dosiahnutie cieľovej destinácie; teraz je to všetko o zážitku, spojení a dobrodružstve. So spoločnosťami Lufthansa a GetTransfer tieto hodnoty žiaria jasným svetlom a sľubujú šťastných cestujúcich, nech už ich dobrodružstvo zavedie kamkoľvek.
Zdroj: Travel Daily Media