Nezrovnalosti vo fakturácii odhalené pri cestovných službách v oblasti ošetrovateľstva v Newfoundlande

Prehľad zistení auditu

Nedávny audit, ktorý vykonal generálny audítor štátu Newfoundland a Labrador, odhalil závažné obavy týkajúce sa fakturačných postupov spoločnosti poskytujúcej služby cestovnej zdravotnej starostlivosti, ktorú si najala vláda provincie. Tento audit poukazuje na presvedčivé dôkazy o možných podvodoch pri fakturačných procesoch.

Podrobnosti o vyšetrovaní

Správa z auditu, ktorú zverejnila generálna audítorka Denise Hanrahanová, skúma zmluvy medzi súkromnými subjektmi a zdravotníctvom. Hoci sa daná spoločnosť označuje ako "agentúra A", jej údaje sa veľmi zhodujú s údajmi o spoločnosti Canadian Health Labs (CHL), personálnej firme so sídlom v Toronte. Newfoundland a Labrador zaplatili spoločnosti CHL približne $73 miliónov pre dve ošetrovateľské zmluvy.

Tento audit je súčasťou širšieho hodnotenia, v rámci ktorého bolo preverených 11 personálnych firiem, ktoré spolu získali viac ako $241 miliónov z provincie v rokoch 2022 až 2024. Podľa Hanrahana zistenia odhalili potenciálne desiatky miliónov verejných prostriedkov, ktoré mohli byť nesprávne použité.

Plytvanie verejnými prostriedkami

Hanrahan zdôraznil, že v súčasnom systéme existuje "veľa zlyhaní", a vyjadril nádej, že sa z nich možno poučiť a zlepšiť tak budúce postupy. V reakcii ministerky zdravotníctva Kristy Lynn Howellovej sa tieto obavy zopakovali a zistenia správy označila za "divoko poburujúce a veľmi znepokojujúce". Howellová nariadila zdravotníckym službám Newfoundlandu a Labradoru, aby začali okamžité preskúmanie s cieľom eskalovať akékoľvek podvodné činnosti príslušným orgánom.

Nezrovnalosti v kompenzácii

Audit ukázal, že priemerné náklady na zamestnanie cestovnej sestry predstavovali $404,486 ročne v porovnaní s $118,750 ktoré získavajú bežné registrované zdravotné sestry vo verejnom sektore. Takéto rozdiely vyvolávajú otázky týkajúce sa riadenia a dohľadu nad zmluvami o poskytovaní zdravotnej starostlivosti.

Pozadie spoločnosti

Spoločnosť CHL mala necelé dva roky skúseností v odvetví ošetrovateľstva, keď získala významný $28 miliónov zmluvu v apríli 2022. Audit kritizoval nedostatočne dôkladný proces preverovania schopností organizácie, najmä vzhľadom na rastúci nedostatok zamestnancov, ktorý si vyžadoval lepšie plánovanie verejného obstarávania.

Odporúčania audítora

V správe sa odporúča vykonať komplexný audit všetkých platieb uskutočnených agentúre A od apríla 2022 s cieľom získať späť všetky nesprávne pridelené verejné prostriedky. Hanrahan zdôraznil dôležitosť zavedenia prísnych audítorských opatrení do budúcnosti, keďže nahlásený potenciálny podvod sa týkal takmer $100,000 zaplatili za prenájom vozidiel pre zdravotné sestry, ktoré sa v provincii ani nenachádzali.

Budúce dôsledky pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou

Vzhľadom na tieto odhalenia sa blížia zmeny. Nové predpisy pre zmluvy s cestovnými sestrami, ktoré boli zavedené v lete minulého roka, zahŕňajú vopred stanovené hodinové sadzby a limit na cestovné výdavky. Okrem toho boli zrušené príspevky na stravu pre cestovné zdravotné sestry.

Súdny spor proti spoločnosti CHL

CHL v súčasnosti vedie právne spory so zdravotníckou sieťou Vitalité v Novom Brunšviku v súvislosti s pochybnými fakturačnými postupmi. Generálny audítor Nového Brunswicku vyjadril podobné obavy ako v Newfoundlande a zdôraznil potrebu zvýšenej kontroly a transparentnosti zmlúv o poskytovaní zdravotnej starostlivosti.

Záver

Zistenia auditu týkajúce sa možných podvodov v rámci cestovných ošetrovateľských služieb v Newfoundlande odhaľujú významné slabiny v procesoch uzatvárania zmlúv o poskytovaní zdravotnej starostlivosti. Tieto problémy zdôrazňujú potrebu zlepšiť náležitú starostlivosť a dohľad nad všetkými ustanoveniami v oblasti zdravotnej starostlivosti. Keď sa cestujúci vydávajú na cestu, najmä v naliehavých zdravotných situáciách, spoľahlivé a transparentné možnosti prepravy sa stávajú prvoradými. V tejto súvislosti ponúka GetTransfer.com bezkonkurenčnú platformu na rezerváciu personalizovaných transferov s úplným prehľadom o výbere vozidiel, hodnotení služieb a cenách, čo cestujúcim zaručuje, že môžu pokojne doraziť do cieľa svojej cesty. Čitateľom odporúčame, aby využili ponuku GetTransfer.com, ktorá umožňuje používateľom bez námahy rezervovať aj plánovať svoje prepravné potreby - pretože spoľahlivé cestovanie by malo byť vždy na programe dňa. Rezervujte si jazdu so službou GetTransfer.com a cestujte s istotou!