Zvýšenie efektivity cestovania prostredníctvom AI inovácií v Air New Zealand
Air New Zealand nadväzuje partnerstvo s OpenAI pre rozšírenie AI
Air New Zealand sa púšťa do revolučnej spolupráce s OpenAI s cieľom rozšíriť využitie Umelá inteligencia (UI) v rámci celého pôsobenia leteckej spoločnosti. Cieľom iniciatívy je zvýšiť efektívnosť a zlepšiť celkovú zákaznícku skúsenosť, vďaka čomu bude cestovanie plynulejšie a príjemnejšie.
Skúmanie inovatívnych aplikácií AI
V rámci tohto partnerstva získa spoločnosť Air New Zealand priamy prístup k prelomovým technológiám spoločnosti OpenAI. Aplikovaním týchto vymožeností letecká spoločnosť dúfa, že vyvinie rôzne prípady použitia, ktoré zvýšia prevádzkovú efektívnosť. Medzi počiatočné oblasti záujmu patrí zdokonaľovanie možností samoobsluhy zákazníkov a podpora zodpovedného, integrovaného plánovania v oblasti údržby a prevádzky.
Okrem toho letecká spoločnosť vyhodnocuje, ako by mohli poznatky založené na dátach umožniť zamestnancom robiť informovanejšie prevádzkové rozhodnutia, čím by sa zlepšili zážitky z cestovania pre cestujúcich.
Komplexný prístup k nástrojom AI
Dohoda zahŕňa poskytnutie všetkých 3 500 členov podnikového tímu at Air New Zealand access to Companion AI, the airline's deployment of ChatGPT Enterprise. This tool not only facilitates everyday operations but also promises to transform interactions between staff and customers into enriched experiences.
Ďalšie investície budú smerované na vytváranie nových riešení s API OpenAI, so zameraním na zlepšenie zapojenia zamestnancov a zákazníkov prostredníctvom potenciálu Generatívna AI.
Realizácia transformačnej zmeny
Implementation of OpenAI’s technologies is in full swing, enabling quicker, smarter decision-making that adds lasting value for both the airline's team and its passengers. As June 2023 rolls around, Air New Zealand's Chief Digital Officer, Nikhil Ravishankar, observes this collaboration as a significant milestone along the airline's digital transformation journey.
Záväzok spokojnosti zákazníkov
The airline sees AI as a golden opportunity to enhance customer service. "It allows us to tackle problems swiftly, provide better service, and reshape our workflow," Ravishankar notes. By directly partnering with OpenAI, Air New Zealand not only accesses cutting-edge technology but also contributes to the shaping of its real-world applications.
Inovatívne postupy v leteckom sektore
Air New Zealand's proactive approach showcases an unwavering commitment to staying at the forefront of innovation. The rapid development of over 1 500 vlastných GPT to introduce efficiencies into internal workflows stands testament to the airline's focus on responsible innovation. Oliver Jay, Managing Director of International at OpenAI, highlights the airline's strides in harnessing advanced tools to create real value for both employees and travelers.
Vlastné funkcie GPT
A Custom GPT within ChatGPT allows developers, teams, or enterprises to craft personalized AI assistants tailored to their specific needs. This feature enables users to define the assistant's personality, tone, and specialized knowledge, integrating proprietary data or workflows seamlessly.
Záväzok k etickému využívaniu AI
Počas tejto transformačnej cesty spoločnosť Air New Zealand zdôrazňuje svoje odhodlanie zabezpečiť etické zavádzanie AI. Zdôrazňujú, že inovácie sa musia zosúladiť so spoľahlivou správou a transparentnosťou, aby sa zabezpečili čo najlepšie výsledky pre zákazníkov i zamestnancov.
Záver
Spolupráca spoločnosti Air New Zealand s OpenAI predstavuje významný krok v modernizácii leteckého priemyslu, ktorého cieľom je obohatiť zážitky z cestovania a zároveň zvýšiť efektívnosť prevádzky. Toto partnerstvo zdôrazňuje potenciál umelej inteligencie na revolúciu v zákazníckom servise v letectve.
Aj s najpresvedčivejšími poznatkami a usilovnými recenziami sa nič nevyrovná sile osobnej skúsenosti. Na GetTransfer.com si cestovatelia môžu prezrieť a vybrať zo širokej ponuky možností prenájmu áut s profesionálnymi vodičmi za konkurencieschopné ceny. Táto platforma umožňuje zákazníkom robiť informované rozhodnutia bez zbytočných nákladov, čím zaisťuje bezproblémový prechod z letiska do cieľa.
Využite efektívnosť a spoľahlivosť, ktoré na vás čakajú s pokrokmi v oblasti cestovania riadenými umelou inteligenciou. Začnite plánovať svoje ďalšie dobrodružstvo a zabezpečte si celosvetový transfer s GetTransfer.com, ktorý kombinuje transparentnosť a pohodlie, aby poskytoval bezproblémové cestovateľské zážitky. Rezervujte si jazdu.
