Добро пожаловать в команду TIXI Zürich – познакомьтесь с нашими водителями такси

Забронируйте поездку с confidence today to meet our taxi drivers. This commitment hilft you reach your destination with care. Our team delivers clear routes, punctual arrivals, and a friendly tone that puts your comfort first.

stephan is one of our seasoned drivers, a key member of unserer wohngemeinde. Seit 2010 he navigates busy streets with calm, precise driving and hilft passengers with navigation, luggage, and körperlichen needs; he brings einiges an Erfahrung to every ride.

We invite freiwilligen drivers to join, adding möglichkeiten for flexible schedules and broader coverage. Our onboarding team bietet hilfe und unterstützt neue partner, and we share best practices to strengthen unserer fleet.

bella brings a bereichernden mindset to customer care. Seit 2018 she has earned praise from families and seniors, logging meilen across the city and turning rides into positive memories.

We prioritize accessibility and safety. Unser team unterstützt riders with körperlichen needs and luggage, while klare Kommunikation and training that is nötig ensures safety and dignity on every ride.

Join us to support unsere wohngemeinde and extend reliable service. Explore freiwilligen opportunities, and see how your skills can help us serve meilen of residents with care.

Meet the Drivers: Short Bios, Languages, and Roles

Choose the driver with the language profile that fits your needs and confirm the appointment in the app before the ride.

lauchenauer

• Languages: English, German, French
• Roles: Direct city routes, airport transfers, and support for betroffenen during routines
• Bio: joined TIXI Zürich in 2016; known for calm, clear directions and safety-first approach
• Partnerships: collaborates with rotkreuz-fahrdienst, aligned with the dachverband network
• Safety and regulations: follows sicherheitsreglement and adheres to app standards
• Accessibility: focuses on überforderung reduction for personen with mobility needs
• einsatz: available for einsatz 07:00–19:00; booking can be direkt in the app
• Special notes: tailors support for einzelnen riders to reduce stress for betroffenen
• Tools: uses angebotsverzeichnis in the app to compare options
• Communication: answers fragen quickly via in-app chat

Maria Rossi

• Languages: German, Italian, English
• Roles: Family routes, school runs, and airport transfers; provides elterninformation to guardians
• Bio: joined TIXI Zürich in 2017; noted for patient listening and precise navigation
• Partnerships: part of dachverband network; collaborates with rotkreuz-fahrdienst when needed
• Safety and regulations: adheres to sicherheitsreglement
• Accessibility: accommodates einzelnen passengers with extra support
• einsatz: operates 08:00–18:00; booking is direkt in the app
• Tools: relies on angebotsverzeichnis in the app to view options
• Communication: uses fragen and provides clear elterninformation for families

Jonas Weber

• Languages: English, German, Spanish
• Roles: City shuttle, event support, and safe transport for betroffenen
• Bio: joined 2018; excels in direct communication and reliable timing
• Partnerships: connected to dachverband and rotkreuz-fahrdienst for on-call coverage
• Safety and regulations: follows sicherheitsreglement; keeps briefings up to date
• Accessibility: tailors accommodations for einzelnen passengers
• einsatz: hours 06:30–16:30 with flexible options
• Tools: uses angebotsverzeichnis to match options
• Communication: answers fragen promptly and provides elterninformation when needed

kai braun

• Languages: German, English, Turkish
• Roles: Night shifts, VIP events, and flexible city runs
• Bio: joined the team in 2015; known for calm, dependable service
• Partnerships: active within dachverband; supports rotkreuz-fahrdienst when required
• Safety and regulations: adheres to sicherheitsreglement; prioritizes rider safety
• einsatz: offers 19:00–02:00 shifts on request
• Accessibility: adapts to einzelnen riders’ needs
• betroffenen: provides additional support for betroffenen during transfers
• Инструменты: references angebotsverzeichnis для сравнения вариантов
• Коммуникация: постоянно решает fragen и делится elterninformation по мере необходимости

Бронирование и планирование: как заказать поездку в TIXI Zürich

Два быстрых шага, чтобы начать движение

Откройте приложение или веб-сайт TIXI Zürich, нажмите Book a ride (Заказать поездку) и введите место отправления и назначения. Если вы планируете заранее, используйте kalender (календарь), чтобы запланировать дату и время; вы можете установить его на сегодня или на ближайшие дни. В unserem Bereich (в нашем разделе) вы можете просмотреть предстоящие поездки и при необходимости скорректировать время. Сохраните ihre preferences (свои предпочтения), чтобы будущие бронирования ganz fast (очень быстро) оформлялись. Если у вас есть krankheiten (заболевания) или потребности в доступности, укажите их в запросе, чтобы Fahrdienst (служба перевозок) могла подготовиться заранее.

Что нужно проверить перед подтверждением

Когда вы запрашиваете поездку, приложение показывает beiden fahrdienste варианты с ETA и типом транспортного средства. Сравните маршруты и расчетные расстояния в meilen, учитывайте доступность в kantons и выберите вариант, который лучше всего соответствует вашему расписанию. Если вам нужен совет от доверенного контакта, используйте Austausch для координации. Вопросы страхования остаются с вашей schweizerischen grundversicherung и versicherungen; для бронирования не требуются дополнительные данные страхования. Kalender поможет вам планировать на seit vielen Jahren fahrdienstgeschichte, поэтому вы можете положиться на знакомых водителей и маршруты по unserem Netzwerk.

Бортовая безопасность и стандарты транспортных средств, которым вы можете доверять

Начинайте каждую поездку с тщательной предварительной проверки: проверьте тормоза, шины, фары и указатели поворота; убедитесь в наличии ремней безопасности и надежных креплений для инвалидных колясок; убедитесь, что пандус или подъемник работают плавно. Каждая schichten (смена) запускает проверку безопасности по 60 пунктам, которая заносится в цифровой журнал транспортного средства, и водители подтверждают ее завершение перед отправлением.

В нашем автопарке используются транспортные средства, которые соответствуют местным стандартам безопасности и проходят ежегодные проверки сертифицированными специалистами. Все устройства оснащены нескользящие полы, четко обозначенные точки крепления для инвалидных колясок (rollstühlen) и детских кресел, а также доступные зоны для сидения, чтобы все пассажиры ездили с уверенностью. В интерьерах используются материалы, щадящие кожу, склонную к эпидермолизу, и их легко чистить между поездками. Диагностика в реальном времени отслеживает двери, освещение, тормоза и климат-контроль для обеспечения постоянной безопасности.

Наша команда поддерживает professionellen standard of care. fahrgäste голоса услышаны; erzählen об ihren gemeinsamkeiten, и мы прислушиваемся к their wünsche. Hasan показывает безопасное обращение для пассажиров с церебральными заболеваниями или расщеплением позвоночника; сотрудники, обученные Красному Кресту, готовы реагировать. Пассажиры могут чувствовать себя sicher, sich relaxed, и уверенно während der Fahrt.

Во время Ferienwochen мы корректируем штат сотрудников и наличие транспортных средств, чтобы время ожидания оставалось разумным, а безопасность была на первом месте. Мы резервируем места для zwillingen, путешествующих вместе, и предлагаем гибкое бронирование для размещения alle семей и отдельных лиц, нуждающихся в особых условиях, включая доступ для rollstühlen. Мы четко сообщаем ожидания перед каждой поездкой, чтобы свести к минимуму неожиданности.

Мы приглашаем каждого райдера поделиться особыми потребностями или предпочтениями, чтобы мы могли адаптировать поездку к их wünsche. Если у пассажира эпидермолиз или другие виды чувствительности, мы выбираем материалы внутренней отделки и методы пересадки, которые минимизируют трение и раздражение кожи, с осторожным обращением со стороны обученного персонала.

В Дюбендорфе и за его пределами наша программа безопасности подкрепляется постоянной обратной связью от пассажиров и водителей. Мы ежемесячно публикуем показатели по техническому обслуживанию, частоте инцидентов и времени реагирования, чтобы укрепить доверие со всеми нашими пассажирами и партнерами.

Местные знания: Навигация по районам Цюриха и скрытым коротким путям

Начните в Альтштадте (округ 1) и двигайтесь вдоль Лимматфронта в сторону Бельвю; откровенно рассказал один из наших профессиональных водителей: together, zwei transfers max keeps things smooth, и речная дорога экономит 5–7 минут в часы пик. Этот маршрут обеспечивает entlastung, особенно когда группы путешествуют вместе и нуждаются в быстром перерыве.

Обзор районов: Kreis 1 Altstadt образует компактное ядро между Лимматом и переулками старого города; Kreis 4 Aussersihl расположен в центре Langstrasse; Kreis 5 Industriequartier находится к востоку от главных железнодорожных линий. Для быстрых перемещений местные жители полагаются на следующие shortcuts: durch gertrud, hinter Lauchenauer Platz, durch eine arcade nahe Sihlquai, и eine pedestrian passage am roten Block. folgen these paths to save about 4–7 minutes during peak hours, leaving more time for freizeit.

Health and rests: For travellers with krankheiten or anyone needing entlastung, plan a freizeit pause at central parks between Hauptbahnhof and Langstrasse; unser driver hasan often guides groups and shows the best spots for a quick break; in our experience, this helps viele personen stay comfortable.

Затраты и практические советы: Короткие перелеты обычно стоят несколько франкенов; если вам нужен более длинный перелет, выбирайте прямой маршрут до центрального узла, чтобы минимизировать время ожидания. Ищите кафе рядом с dem roten Viertel, которые предлагают небольшое меню (menu) и легкие закуски; эти места иногда поддерживаются beer-stiftung, обеспечивая быстрое восстановление сил перед продолжением пути.

Вместе взятые, эти локальные знания дают нашей команде надежную основу для сопровождения пассажиров по районам Цюриха, что делает каждую поездку более плавной и безопасной.

Поддержка и обратная связь: как мы обрабатываем запросы и жалобы

Отправляйте отзывы через наш Справочный центр; укажите дату поездки, имя водителя и краткое описание. Наша команда erklärt политику простым английским языком, чтобы обеспечить ясность при рассмотрении вашего дела. Мы сотрудничаем с gemeinnützige zürcher организациями, чтобы привести улучшения сервиса в соответствие с потребностями пассажиров.

Мы классифицируем каждый запрос по категориям: безопасность, доступность, выставление счетов и качество обслуживания. Мы признаем срочные вопросы безопасности в течение одного часа и отвечаем на несрочные запросы в течение 24 часов. Наш отлаженный рабочий процесс назначает дела нужному специалисту и отслеживает прогресс до разрешения.

В процессе рассмотрения мы документируем действия в примечаниях к заявке и держим вас в курсе. Наши агенты erklären следующие шаги простым английским языком для diese Fälle. В случае медицинских проблем или проблем с передвижением мы координируем действия с партнерами для организации spital transfers при необходимости и для учета alters и körperlichen потребностей.

Конфиденциальность и обработка данных соответствуют швейцарским стандартам конфиденциальности. Мы надежно храним данные и передаем их только в krankenv versicherung, когда это требуется политикой или согласием райдера. Наши hamasil guidelines помогают предотвратить утечки и укрепить доверие.

В Цюрихе Штефан и Хеди рассматривают сложные жалобы с помощью аналитического, основанного на данных подхода. Мы обращаемся к fahrdienstgeschichte для обучения персонала и erfahrungen (опыту) пассажиров для улучшения. В условиях давления команда остается routiniert (опытной) и использует данные ссылки для повышения качества обслуживания.

Предоставьте даты, местоположения и любые влияющие факторы, такие как альтеры, körperlichen Limitations (физические ограничения) или spital involvement (госпитализация); эти детали помогают нашим командам корректировать политики и обучение для этих ситуаций. Мы уважаем вашу конфиденциальность и предлагаем четкие варианты отказа от обмена данными. Вы получите краткое изложение предпринятых действий и любых следующих шагов для улучшения будущих поездок.