Călătoriile cu avionul au fost întotdeauna o minune a tehnologiei moderne, reducând distanțele mari dintre continente și făcând globul să pară un pic mai mic. Acum, cu noua inițiativă interesantă a Lufthansa, pasagerii care călătoresc pe distanțe lungi vor fi și mai conectați. În această vară, Lufthansa a lansat un serviciu inovator care permite trimiterea gratuită de mesaje pe toate zborurile lung-curier. Această inițiativă nu numai că îmbunătățește experiența de călătorie, dar marchează și un salt semnificativ în ceea ce privește serviciile pentru clienți. Într-o lume în care conectivitatea a devenit un colac de salvare, acest serviciu își propune să reducă decalajul dintre călători și cei dragi aflați pe pământ ferm.
Noul serviciu de mesagerie - la ce să vă așteptați
Imaginați-vă că zburați deasupra norilor, cu lumea la un pas de ei, și că puteți trimite un mesaj rapid unui prieten sau unei persoane dragi fără să vă îngrijorați de tarifele astronomice de roaming. Cu serviciul de mesagerie gratuită nou introdus de Lufthansa, această fantezie a devenit realitate! De la WhatsApp la Facebook Messenger, pasagerii pot rămâne în contact, asigurându-se că nu pierd niciun moment în timp ce zboară la înălțime.
Această funcție este deosebit de valoroasă pentru zborurile pe distanțe lungi, unde mesele, filmele și chiar divertismentul din timpul zborului pot fi doar distrageri ale atenției de la conexiunea dorită cu oamenii de acasă. Imaginați-vă că vă puteți împărtăși experiențele de călătorie pe măsură ce acestea se întâmplă - fie că este vorba de postarea rapidă a unui "Aș vrea să fiți aici!" împreună cu un apus de soare uimitor deasupra Atlanticului sau pur și simplu de trimiterea unui mesaj unui membru al familiei pentru a-l anunța că sunteți în grafic. Acest nivel de conectivitate este menit să ridice nivelul experiențelor din timpul zborului și a îmbunătățit semnificativ ratingurile de satisfacție ale clienților.
Îmbunătățirea experienței de călătorie - Satisfacția pasagerilor contează
De ce să introduceți un astfel de serviciu? Răspunsul constă în valoarea intrinsecă a conectivității în lumea de astăzi. În prezent, pasagerii se așteaptă să rămână conectați indiferent de locul în care se află, iar companiile aeriene au fost nevoite să își dezvolte serviciile în consecință. Inițiativa Lufthansa reflectă o recunoaștere crescândă a faptului că legătura personală este indispensabilă, în special în timpul călătoriilor lungi, când izolarea poate fi accentuată.
Lufthansa își propune să ofere pasagerilor nu doar servicii, ci și o experiență plăcută. Prin oferirea de mesaje gratuite, compania semnalează că recunoaște și răspunde nevoilor emoționale și sociale ale clienților săi. Este mai mult decât un artificiu de marketing; este un efort real de a îmbunătăți calitatea fiecărei călătorii. Satisfacerea clienților nu duce doar la pasageri mulțumiți, ci poate încuraja și loialitatea, care este neprețuită într-o industrie competitivă.
O scurtă istorie a Lufthansa - pionier al cerului
Înființată în 1953, în urma celui de-al Doilea Război Mondial, Lufthansa s-a impus ca una dintre cele mai importante companii aeriene din Europa. Rădăcinile acestei companii aeriene importante pot fi urmărite până la Deutsche Luft Hansa, înființată în 1926. După ce a fost desființată din cauza războiului, noua Lufthansa și-a început călătoria efectuând zboruri interne în Germania în 1955 și s-a extins la rutele internaționale la scurt timp după aceea.
De-a lungul istoriei sale, Lufthansa a îmbrățișat în mod constant inovația, fiind prima companie aeriană din lume care a introdus un serviciu de avioane cu reacție și, mai târziu, pionieratul călătoriilor aeriene de lux. Flota a suferit schimbări semnificative de la începuturi, evoluând pentru a include cele mai moderne și mai eficiente aeronave din punct de vedere al consumului de combustibil, precum Airbus A380 și Boeing 787 Dreamliner, care sunt concepute pentru a satisface atât confortul călătorului, cât și eficiența ecologică.
În încercarea sa de a oferi cele mai bune servicii în domeniul aviației, Lufthansa a căutat întotdeauna să integreze tehnologia în experiențele pasagerilor. De la mese în timpul zborului la sisteme de divertisment, fiecare serviciu nou este o reflectare a dedicării lor pentru creșterea satisfacției clienților.
Descoperiți lumea automobilelor noi cu GetRentAcar
Călătorind cu Lufthansa acum înseamnă că a rămâne conectat în timp ce navighezi la 35.000 de picioare este la fel de ușor ca plăcinta. Și apropo de călătorii, odată ce pasagerii aterizează la destinațiile lor, pot profita și de vasta selecție de vehicule de închiriat a GetRentAcar. Imaginați-vă explorând orașe noi cu ușurință, știind confortabil că aveți un set de roți gata și în așteptare. Partea cea mai bună? Indiferent unde mergeți, GetRentAcar conectează călătorii cu o gamă variată de opțiuni de vehicule din întreaga lume, încurajându-i să experimenteze priveliștile și culturile noi pe care fiecare destinație le are de oferit.
Fie că vă aflați pe străzile aglomerate din Tokyo, pe țărmurile însorite din Los Angeles sau pe bulevardele istorice din Roma, emoția noutăților auto vă așteaptă. Închiriați un sedan elegant pentru a naviga cu stil pe drumuri sinuoase sau optați pentru un SUV pentru a explora terenuri accidentate - GetRentAcar are de toate.
Ce urmează pentru Lufthansa și GetTransfer?
Cu un serviciu inovator de mesagerie, Lufthansa stabilește un nou precedent pentru conectivitatea în timpul zborului și confortul pasagerilor. Clienții pot anticipa evoluții interesante în tehnologia de călătorie aeriană, care vizează un confort și o conectare și mai mari. Pe măsură ce digitalizarea personală continuă să modeleze experiențele de călătorie, este clar că companiile aeriene care își ascultă clienții vor fi cele care vor prospera în această industrie plină de viață.
Pe de altă parte, cu servicii precum GetTransfer, călătorii pot explora noi destinații în ritmul lor propriu. S-au dus zilele în care te bazai doar pe transportul public sau pe taxiurile scumpe; acum ai libertatea de a-ți crea propria călătorie.
Așadar, data viitoare când vă pregătiți pentru un zbor Lufthansa, amintiți-vă acest lucru: nu numai că puteți zbura peste continente cu stil, dar puteți și să rămâneți conectat pe tot parcursul călătoriei. Iar odată ce aterizați la destinație, vă așteaptă o lume de aventuri auto - datorită GetTransfer. Pregătește-te pentru o experiență de călătorie fără cusur, care conectează cerul cu șoselele, totul cu un simplu clic.
Călătoria cu avionul s-a transformat în ceva ce depășește cu mult simpla atingere a unei destinații; acum este vorba despre experiență, conexiune și aventură. Cu Lufthansa și GetTransfer, aceste valori strălucesc puternic, promițând călătorii fericiți oriunde îi poartă aventurile lor.
Sursă: Travel Daily Media