Zoomers: Ganho ou sorte para o empregador?

Generation Z, also known as "Zoomers," refers to individuals born between the mid-1990s and 2010. They are characterized by their distinctive appearance and eccentric behavior, which older generations often find challenging to understand. Many Zoomers are now adults, actively seeking employment or already part of the workforce.

Como compreender os Zoomers?

A GetTransfer.com emprega muitos indivíduos da Geração Z, que se sentem confortáveis na empresa devido à sua capacidade de adaptação às suas necessidades.

No entanto, trabalhar com os Zoomers continua a ser um desafio para muitas empresas. Os colegas seniores apreciam a sua familiaridade com as novas tecnologias e a sua criatividade, mas consideram difícil colaborar com os funcionários mais jovens. Entretanto, a Geração Z critica frequentemente as regras e práticas desactualizadas, considerando que os quadros superiores estão desfasados.

Muitos Zoomers são altamente talentosos e as empresas precisam de novos talentos. Então, porque é que alguns empregadores hesitam em contratá-los? Há várias razões que contribuem para esta relutância.

Encontrar um emprego

The employer's opinion: É pouco provável que os jovens respondam a uma oferta de emprego se o salário e as condições de trabalho não forem claramente definidos.

Zoomer's opinion: We value our time. We are young, and many of us lack financial support. Our generation doesn't want to waste time and money on a trip when we don't even know if the salary will cover the rent for a room. We don't want to spend the last of our money on the tube for an obscure job vacancy.

Regras da empresa 

The employer's opinion: Os Zoomers resistem muitas vezes a aderir aos códigos de vestuário tradicionais, preferindo ir para o escritório com calças de ganga rasgadas e com penteados pouco convencionais, como o cabelo verde.

Zoomer's opinion: Se não trabalhamos para o governo ou para uma firma de advogados e simplesmente nos sentamos num escritório onde só os nossos colegas nos vêem, porque é que havemos de passar o dia inteiro com roupas desconfortáveis?

Fluxo de trabalho

Employer's opinion: Os jovens perguntam frequentemente: "Porquê fazer isto?", mesmo quando lhes são dadas tarefas claras.

Zoomers' opinion: Fazemos muitas perguntas porque queremos perceber o resultado final. Não gostamos de fazer tarefas sem um objetivo claro. Como jovens especialistas, temos de dominar a nossa profissão e compreender a essência dos processos envolvidos.

Horário de trabalho

Employer's opinion: Os Zoomers não gostam de cumprir horários fixos e perguntam frequentemente sobre a possibilidade de trabalho remoto.

Zoomers' opinion: Não vemos qualquer utilidade em ficarmos sentados sem fazer nada no trabalho quando não há tarefas para completar; em vez disso, preferimos envolver-nos em algo produtivo. Sabemos como gerir o nosso tempo de forma eficaz. Além disso, não queremos perder tempo e dinheiro em deslocações quando o trabalho pode ser feito em casa.

Crítica

Employer's opinion: Colleagues understand that these are young professionals who still don’t know much and make mistakes, but Zoomers tend to get offended when it's pointed out to them.

Zoomers' opinion: Sabemos que podemos cometer erros, mas queremos ajuda para os corrigir e orientação sobre como evitar repeti-los. Os colegas criticam-nos muitas vezes com dureza, o que nós entendemos não como uma ajuda, mas como um insulto. Não toleramos grosserias ou vozes altas.

Concentrar-se nas tarefas

Employer's opinion: Os jovens têm dificuldade em concentrar-se em algo durante muito tempo e numa única tarefa. Têm uma capacidade de atenção curta, uma vez que esta é a geração do TikTok e dos memes.

Zoomers' opinion: As tarefas monótonas parecem aborrecidas para a maioria de nós porque há tantas coisas interessantes à nossa volta! No entanto, podemos alternar rapidamente entre tarefas e lidar com uma grande quantidade de informação.

Fora de horas 

Employer's opinion: Recusam-se a ficar depois do fim do dia de trabalho ou a trabalhar aos fins-de-semana, se necessário, mesmo que todos os outros colegas estejam dispostos a fazê-lo.

Zoomer's opinion: Têm regras empresariais antigas, não ditas, que foram estabelecidas sem a minha aprovação. Se os colegas estão habituados a trabalhar nos seus tempos livres, a escolha é deles. Valorizamos o nosso tempo livre, a nossa vida pessoal e a nossa saúde.

O que fazer?

GetTransfer.com tem muitos empregados de diferentes países, e a maioria deles são Zoomers. Os especialistas de RH da GetTransfer.com estão dispostos a partilhar as suas observações e recomendações sobre como trabalhar com a Geração Z:

"A unique feature of an international company is remote work, which is the most convenient format for most Zoomers. They are mobile and enjoy traveling. Zoomers have no issues with technology, machines, or software. They can work from anywhere with an internet connection. The most important thing is to set clear goals and deadlines for achieving them."

Pode ajudar os Zoomers a sentirem-se mais confortáveis adaptando-se um pouco a eles:

• Considere a possibilidade de permitir que parte do seu trabalho seja efectuado à distância, se a sua posição o permitir. Um formato híbrido é comum. Num ambiente familiar, a sua produtividade pode até aumentar. O conforto é muito importante para eles.
• Think about whether a dress code is truly necessary. Zoomers need to express themselves. Some companies designate Friday as a "free day" when employees can wear clothes they like.
• Be very careful when offering criticism. If they've made a mistake, there's no need to raise your voice. It's better to say, "I would do it like this," and show them how to do it correctly.
• Explique claramente os objectivos de cada tarefa e mostre-lhes o resultado final após a sua conclusão. Trata-se de jovens profissionais e é importante que compreendam a essência dos processos e o que podem acrescentar ao seu portefólio.
• Ouvir as opiniões dos jovens sobre os padrões de trabalho existentes na empresa. Os Zoomers têm uma perspetiva nova e podem oferecer ideias valiosas sobre como otimizar processos empresariais obsoletos.
• Eliminar processos desnecessários e burocracia. Os Zoomers não gostam de papelada e formalidades inúteis. Utilize sistemas electrónicos de gestão de documentos e software de RH para tornar tudo mais rápido e simples. Não compreendem porque é que têm de assinar cada pequena tarefa e preferem evitar procedimentos e regras desnecessários.

Conclusão

Se os empregadores quiserem que os Zoomers trabalhem para eles, têm de estar preparados para lhes criar condições especiais. Não será difícil, mas os jovens sentir-se-ão mais confortáveis.

Muitos Zoomers querem ser bons especialistas, e são-no. Têm ideias interessantes e podem ajudar a levar a empresa a um novo patamar. O segredo é tentar compreendê-los e satisfazer as necessidades da Geração Z.