Os eventos desportivos podem transformar o cenário da hotelaria, especialmente durante torneios importantes como o March Madness. Este artigo analisa a forma como os hotéis, casinos e locais de eventos podem abordar estas oportunidades para maximizar as receitas e elevar as experiências dos hóspedes.
O impacto dos grandes eventos desportivos
Há uma grande diferença entre a preparação para um jogo de campeonato e a estratégia utilizada durante os grandes torneios desportivos como o March Madness. Estes eventos não são meros jogos; representam um fenómeno cultural, unindo os fãs, criando memórias inesquecíveis e proporcionando um aumento substancial das receitas para os sectores da hotelaria e do jogo.
Enquanto o espetáculo do Super Bowl chama a atenção durante apenas um dia, o March Madness cativa os fãs do desporto durante três fins-de-semana emocionantes, transformando-os em oportunidades para hotéis, restaurantes, bares e casas de apostas aumentarem significativamente os seus lucros.
No entanto, muitos operadores não aproveitam este aumento da procura, deixando passar estas oportunidades de ouro sem um planeamento adequado.
A subida financeira
O March Madness funciona como um poderoso multiplicador de receitas. Em 2023, as apostas desportivas só no March Madness foram estimadas em $15,5 mil milhões, e este valor continua a crescer anualmente. Mas não se trata apenas de apostas; trata-se de criar uma experiência envolvente. Os adeptos anseiam por emoção, energia da multidão e a atmosfera eléctrica que uma hospitalidade bem executada pode oferecer.
As estatísticas revelam que os hotéis em cidades que acolhem jogos do torneio, como Cleveland e Phoenix, registaram aumentos de receitas de 227% e 109% durante os fins-de-semana do torneio no ano passado. Além disso, os bares desportivos registaram um aumento de 25% no número de visitantes, mesmo naqueles que não dispunham de apostas desportivas dedicadas, o que realça o vasto potencial deste evento.
Conceber uma estratégia vencedora
A vantagem do torneio
Ao contrário de um evento único e espetacular, o March Madness estende-se por três semanas, proporcionando inúmeras oportunidades de envolvimento repetido dos clientes. A estratégia vencedora para os operadores depende da forma como conseguem captar e aumentar este entusiasmo.
Optimize o seu local
Uma experiência de apostas desportivas excecional não se limita aos ecrãs e às probabilidades; abrange a forma como o espaço é utilizado. Os adeptos desejam os melhores lugares e um ambiente envolvente. A tecnologia de gestão de espaços pode ser um fator de mudança que permite aos operadores
- Utilizar o espaço de forma eficaz (secções VIP, mesas comuns, lugares ao ar livre).
- Adapte os lugares com base no horário dos jogos, acomodando a ação da manhã à noite.
- Ajuste a disposição dos lugares em tempo real com base na procura.
- Ofereça experiências premium com lugares pré-reservados para entusiastas de jogos de alto nível.
Imagine os fãs a reservarem os seus lugares com dias de antecedência para mergulharem na atmosfera que o seu local proporciona.
Fazer do desporto a principal atração
Para as estâncias de casino, o March Madness deve ultrapassar o entusiasmo do Super Bowl, trazendo visitantes durante três semanas em vez de apenas um dia. As apostas desportivas devem tornar-se o centro de atração, com uma sinalização eficaz, promoções e um fluxo de visitantes suave que os guie para as apostas desportivas.
O serviço de alimentação e bebidas também desempenha um papel fundamental. Os participantes passam muitas vezes horas a ver os jogos, o que exige menus estrategicamente preparados, promoções de bebidas aliciantes e pacotes VIP para maximizar as receitas. É essencial manter os fãs envolvidos com ofertas especiais como:
- Pacotes de visualização durante todo o dia - Ofertas de comida e bebida que incentivam os adeptos a permanecerem no local durante todo o torneio.
- Cocktails criativos e opções de bebidas personalizadas - Bebidas exclusivas com temas relacionados com equipas ou momentos memoráveis do torneio para manter a emoção.
- Lugares premium com opções de apostas convenientes - A combinação de lugares VIP com quiosques de apostas melhora a experiência geral.
Tácticas de fixação de preços inteligentes
Os preços dinâmicos podem aumentar significativamente o potencial de receitas. A utilização da tecnologia para ajustar os preços dos lugares em tempo real permite obter reservas de qualidade superior durante os principais jogos e períodos de maior procura. Esta abordagem não só maximiza as receitas, como também ajuda a regular a multidão, assegurando um acesso estável ao seu recinto durante todo o torneio.
Para além dos casinos
É um equívoco comum pensar que apenas os casinos podem capitalizar com o March Madness. Na realidade, qualquer local capaz de oferecer uma experiência notável de visionamento do desporto pode aproveitar as receitas lucrativas geradas durante este período. Hotéis, bares, lounges e até pequenos teatros podem criar ofertas competitivas.
As colaborações com organizações como a FanDuel permitem que os estabelecimentos que não são de jogo incorporem elementos de apostas desportivas, melhorando a experiência dos fãs. Com grandes marcas como a Caesars Entertainment a criar experiências imersivas, os locais mais pequenos podem adotar soluções de escala adequadas ao seu mercado, continuando a gerar receitas.
As inovações tecnológicas, como os microsites, facilitam as reservas e as promoções, criando melhores experiências para os clientes. Os operadores podem lançar microsites com a sua marca para apresentar os seus serviços e integrar opções de reserva, gerando negócios adicionais através de um alcance direcionado.
Aproveitar a oportunidade
Com a aproximação da March Madness, os locais devem aproveitar estas informações para atrair os fãs que procuram ansiosamente os melhores locais para assistir aos jogos e fazer apostas. É essencial aproveitar a dinâmica desta época desportiva. O potencial de crescimento é significativo; é tudo uma questão de aproveitar a oportunidade.
Em última análise, embora a agitação de grandes eventos desportivos como o March Madness possa criar oportunidades sem precedentes, é crucial que os locais estabeleçam estratégias que cativem o seu público. Com a GetTransfer.com, os viajantes podem reservar transfers e serviços personalizados que vão diretamente ao encontro das suas necessidades, melhorando a experiência geral durante estes momentos emocionantes. Esta plataforma permite uma transparência e conveniência genuínas, dando aos utilizadores paz de espírito quando viajam durante eventos movimentados.
Em conclusão, os grandes eventos desportivos representam uma oportunidade incrível para os locais não só aumentarem as receitas, mas também redefinirem as experiências dos hóspedes. Embora as estratégias destacadas forneçam um roteiro para o sucesso, a experiência em primeira mão continua a ser fundamental; é o melhor professor. Com a GetTransfer, pode garantir uma viagem com condutores verificados a preços competitivos, assegurando uma escolha informada sem custos desnecessários ou desilusões. Desfrute da acessibilidade, das vastas opções de veículos e da transparência inigualável que a GetTransfer.com tem para oferecer enquanto se prepara para a sua próxima aventura. Reserve agora em GetTransfer.com.
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