Wyndham e Grubhub colaboram para uma entrega de serviço de quarto sem esforço

Visão geral da parceria entre a Wyndham Hotels & Resorts e a Grubhub

A Wyndham Hotels & Resorts anunciou uma colaboração inovadora com a Grubhub, com o objetivo de melhorar a experiência dos hóspedes, fornecendo um serviço de entrega a pedido de refeições e bens essenciais. Através desta parceria, os hóspedes podem agora desfrutar de acesso a variadas opções de refeições mesmo à porta do hotel, tudo com o benefício de taxas de entrega zero e vantagens adicionais.

O alcance da parceria

Este empolgante serviço de entrega está agora disponível em todo o extenso portfólio da Wyndham nos EUA, que conta com quase 6.000 hotéis de 20 marcas bem conhecidas. Os hóspedes só precisam de abrir a aplicação Grubhub enquanto estiverem nos hotéis participantes, ou simplesmente digitalizar os códigos QR Grubhub designados que se encontram em todas as instalações. Este processo leva-os a uma interface digital única, onde podem ativar uma subscrição Grubhub+ gratuita de seis meses, que oferece benefícios adicionais como taxas de entrega de $0 em encomendas elegíveis, taxas de serviço reduzidas e um crédito de 5% de volta em encomendas de recolha.

Benefícios para os hóspedes e membros da equipa

A conveniência de ter acesso a alimentos e necessidades está agora a um mero clique de distância, tornando as viagens menos stressantes. A cultura hoteleira única da Wyndham centra-se na satisfação do hóspede, com o objetivo de proporcionar uma experiência reconfortante, quer se trate de satisfazer desejos noturnos, artigos esquecidos ou artigos essenciais de última hora, como carregadores.

Nas palavras de Charmaine Taylor, Vice-Presidente Sénior de Parcerias Estratégicas e Financeiras da Wyndham Hotels & Resorts, "As viagens devem ser agradáveis, não stressantes - e é exatamente isso que o Grubhub ajuda a proporcionar." Isto complementa a noção de que o conforto do hóspede se estende para além dos serviços tradicionais do hotel, esforçando-se por fornecer o que é necessário para criar estadias agradáveis.

Implementação de um novo padrão para experiências no local

Como um gigante da indústria, a Wyndham reconhece a sua extensa presença no sector do alojamento, colaborando com a Grubhub para melhorar a conveniência dos hóspedes, não só para os viajantes, mas também para os membros da equipa do hotel que facilitam as suas estadias. Rob DelaCruz, VP e Diretor Geral de Campus e Hospitalidade da Grubhub, destaca: "Juntos, estamos a elevar a experiência na propriedade, proporcionando uma conveniência perfeita não só para as centenas de milhares de hóspedes que passam pelas suas portas todos os anos, mas também para as dezenas de milhares de membros da equipa do hotel."

Detalhes do Wyndham Rewards e da associação

Os benefícios vão para além do simples pedido de comida. Os hóspedes podem também tirar partido do Wyndham Rewards®, que tem sido consistentemente reconhecido como um programa de fidelização de topo na indústria. Este programa oferece aos membros várias oportunidades para ganhar e resgatar pontos, reforçando a experiência abrangente que a Wyndham está empenhada em proporcionar aos hóspedes.

No entanto, é importante notar que uma subscrição Grubhub+ gratuita requer a criação de uma conta Grubhub, o que implica optar por uma subscrição sem necessidade de um cartão de crédito. Este tipo de acessibilidade sublinha o empenho do serviço em tornar as viagens mais fáceis e mais agradáveis.

Simplificar a Liga de Serviços de Entrega

A introdução deste serviço de entrega a pedido faz parte de um esforço mais amplo para redefinir a forma como os hóspedes acedem aos serviços durante as suas estadias nos hotéis. Mais do que apenas saborear a gastronomia local, este serviço cria uma nova via para os viajantes que procuram sentir-se em casa quando estão longe das suas próprias cozinhas, quer estejam a saborear os seus pratos favoritos ou a abastecer-se de artigos essenciais.

Portfólio de marcas variadas da Wyndham

As marcas bem conhecidas sob a alçada da Wyndham incluem nomes estabelecidos como Days Inn® by Wyndham, Super 8® by Wyndham e La Quinta® by Wyndham. Cada uma delas atende a diferentes segmentos de mercado, garantindo que haja um lugar para cada tipo de viajante, com orçamentos e preferências variadas.

Conclusão e perspectivas futuras

De um modo geral, a parceria entre a Wyndham e a Grubhub reflecte uma mudança significativa na forma como os hotéis fornecem comodidades aos hóspedes, centrando-se na conveniência e em experiências melhoradas. Embora a dinâmica dos serviços de entrega esteja a mudar rapidamente em toda a indústria das viagens, esta colaboração destaca uma tendência crescente em que a hospitalidade se encontra com a inovação digital.

No atual ambiente de viagens de ritmo acelerado, estas ofertas melhoram a experiência geral do hóspede, abrindo simultaneamente novas vias para os hotéis interagirem com os seus clientes. À medida que os serviços evoluem, ter opções que se centram na conveniência pode certamente ter impacto na forma como os viajantes decidem sobre o alojamento. A acessibilidade de alimentos e bens essenciais entregues diretamente nos quartos de hotel pode provocar uma rápida transformação nas expectativas dos viajantes modernos.

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O envolvimento com serviços em constante evolução, como os fornecidos pela Wyndham e pela Grubhub, representa um futuro brilhante para a hotelaria. Está a planear a sua próxima viagem? Quer se trate de conveniência ou da paz de espírito de um transporte fiável, a escolha é clara. Para a sua próxima estadia, considere a conveniência e a fiabilidade oferecidas pela GetTransfer.com.

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