As OTAs líderes mantêm a visibilidade; os concorrentes mais pequenos dão ênfase às estratégias de preços

Visibilidade no mercado OTA

As agências de viagens em linha (OTA) moldam significativamente o panorama do turismo e os relatórios recentes revelam a dinâmica competitiva em jogo. Os principais operadores continuam a manter a sua posição em termos de visibilidade, em especial nas áreas de pesquisa paga e orgânica, enquanto as OTAs mais pequenas estão a concentrar-se nos preços como vantagem competitiva.

Domínio das principais OTAs

A análise atual do mercado demonstra que as principais OTA, especificamente a Booking.com e a Expedia, dominam tanto a visibilidade paga como a orgânica. Estes gigantes garantem frequentemente a colocação de hotéis através de estratégias de licitação agressivas. Por outro lado, as OTAs secundárias dependem muito da visibilidade orgânica e da presença em mercados localizados, com exemplos notáveis que incluem a Despegar.com na Argentina e a MakeMyTrip na Índia.

Tácticas de fixação de preços num relance

É interessante notar que, embora a Booking.com e a Expedia mantenham a sua proeminência, as suas estratégias de preços diferem das dos concorrentes mais pequenos, que adoptam tácticas mais agressivas. Dados recentes indicam uma diminuição das taxas de perda para as principais OTA, o que sugere um possível aperfeiçoamento das suas estratégias de preços. Entretanto, as OTA mais pequenas exercem pressão, implementando tarifas competitivas para afastar os clientes dos grandes operadores.

Comparação de estratégias de preços

Visibilidade paga vs. orgânica

De acordo com o último relatório, as principais OTAs mostram uma preferência acentuada por colocações pagas em vez de listagens orgânicas. Essa preferência leva a taxas de perda variadas entre as marcas. Por exemplo, a Hotels.com apresenta uma diferença mínima de 1%, enquanto a Agoda revela uma disparidade significativamente maior de 15% nas taxas de perda entre anúncios pagos e orgânicos.

Tendências regionais em matéria de visibilidade

A dinâmica de visibilidade das OTAs difere a nível regional. Por exemplo, na Europa, o Booking Group capta a maior parte das impressões patrocinadas, mas enfrenta uma maior competitividade de preços na Suíça devido aos recentes ajustes regulamentares. Na Ásia, tanto a Booking como a Expedia registam taxas de perda elevadas, indicativas de um ambiente de preços agressivo. Nas Américas, a Expedia é notavelmente mais agressiva na América Latina, enquanto a América do Norte regista uma abordagem mais moderada. Os mercados africanos apresentam taxas de perda elevadas para ambas as OTAs, com a Booking a manter uma forte visibilidade na África do Sul. Na Austrália, a Booking continua a liderar a visibilidade, empregando estratégias de preços moderadas, enquanto a Expedia se esforça por competir apesar de enfrentar desafios.

Adaptação à dinâmica do mercado

O relatório sublinha a necessidade de adaptações estratégicas entre os hotéis, em particular as marcas independentes, à luz da concentração da visibilidade das principais OTAs. À medida que as taxas de perda nos espaços pagos aumentam, salienta a urgência de os hotéis investirem em canais de vendas diretas para aumentar a visibilidade e a rentabilidade. Compreender as nuances do mercado é crucial para se manter à tona numa atmosfera cada vez mais competitiva.

Considerações finais

De um modo geral, a atual reportagem lança luz sobre as maquinações competitivas no mercado das OTA. Enquanto as empresas de maior dimensão mantêm uma posição forte em termos de visibilidade, as OTAs mais pequenas demonstram desenvoltura através de estratégias de preços e vantagens locais, apresentando aos viajantes diversas opções para as suas excursões.

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