O serviço de mensagens gratuito da Lufthansa melhora os voos de longo curso

As viagens de avião sempre foram uma maravilha da tecnologia moderna, que permite ligar as grandes distâncias entre continentes e tornar o globo um pouco mais pequeno. Agora, com a nova e entusiasmante iniciativa da Lufthansa, os passageiros que voam longas distâncias vão encontrar-se ainda mais ligados. Este verão, a Lufthansa lançou um serviço inovador que permite o envio gratuito de mensagens em todos os voos de longo curso. Esta iniciativa não só melhora a experiência de viagem, como também marca um salto significativo no serviço ao cliente. Num mundo em que a conetividade se tornou uma tábua de salvação, este serviço visa colmatar o fosso entre os viajantes e os seus entes queridos em terra firme.

O novo serviço de mensagens - O que esperar

Imagine-se a voar acima das nuvens, com o mundo a um palmo de distância, e poder enviar uma mensagem de texto rápida a um amigo ou a um ente querido sem se preocupar com as tarifas astronómicas de roaming. Com o novo serviço de mensagens gratuito da Lufthansa, esta fantasia tornou-se realidade! Do WhatsApp ao Facebook Messenger, os passageiros podem manter-se em contacto, garantindo que não perdem um único momento enquanto voam alto.

Esta funcionalidade é particularmente valiosa para voos de longo curso, em que as refeições, os filmes e até o entretenimento a bordo podem ser meras distracções à saudosa ligação com as pessoas que estão em casa. Imagine poder partilhar as suas experiências de viagem à medida que estas vão acontecendo - quer seja através de uma mensagem rápida "Gostava que estivesses aqui!" juntamente com um deslumbrante pôr do sol sobre o Atlântico ou simplesmente enviando uma mensagem de texto a um membro da família para o informar de que está dentro do horário previsto. Este nível de conetividade irá certamente elevar as experiências a bordo e melhorou significativamente os índices de satisfação dos clientes.

Melhorar a experiência de viagem - a satisfação dos passageiros é importante

Porquê introduzir um serviço deste tipo? A resposta reside no valor intrínseco da conetividade no mundo atual. Atualmente, os passageiros esperam permanecer ligados, independentemente do local onde se encontrem, e as companhias aéreas têm sido pressionadas a desenvolver os seus serviços em conformidade. A iniciativa da Lufthansa reflecte um reconhecimento crescente de que a ligação pessoal é indispensável, especialmente durante viagens longas, em que o isolamento pode ser acentuado.

A Lufthansa tem como objetivo proporcionar aos passageiros não só um serviço, mas também uma experiência agradável. Ao oferecer mensagens gratuitas, a Lufthansa indica que reconhece e satisfaz as necessidades emocionais e sociais dos seus clientes. É mais do que um truque de marketing; é um esforço genuíno para melhorar a qualidade de cada viagem. Manter os clientes satisfeitos não conduz apenas a passageiros satisfeitos; pode também promover a lealdade, o que é inestimável num sector competitivo.

Uma breve história da Lufthansa - Pioneira dos céus

Fundada no rescaldo da Segunda Guerra Mundial, em 1953, a Lufthansa conquistou o seu lugar como uma das principais companhias aéreas da Europa. As raízes desta grande companhia aérea remontam à Deutsche Luft Hansa original, fundada em 1926. Depois de ter sido desmantelada devido à guerra, a nova Lufthansa começou a sua viagem com voos domésticos na Alemanha em 1955 e expandiu-se para rotas internacionais pouco tempo depois.

Ao longo da sua história, a Lufthansa tem abraçado consistentemente a inovação, sendo a primeira companhia aérea do mundo a introduzir um serviço de jactos e, mais tarde, pioneira nas viagens aéreas de luxo. A frota sofreu alterações significativas desde esses primórdios, evoluindo para incluir os aviões mais modernos e eficientes em termos de combustível, como o Airbus A380 e o Boeing 787 Dreamliner, que foram concebidos para satisfazer o conforto do viajante, bem como a eficiência ambiental.

No seu objetivo de oferecer o melhor da aviação, a Lufthansa procurou sempre integrar a tecnologia nas experiências dos passageiros. Desde as refeições a bordo aos sistemas de entretenimento, cada novo serviço é um reflexo da sua dedicação em aumentar a satisfação do cliente.

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Viajar com a Lufthansa significa agora que manter-se ligado enquanto viaja a 35.000 pés é tão fácil como uma torta. E por falar em viagens, quando os passageiros aterram nos seus destinos, podem também tirar partido da vasta seleção de veículos de aluguer da GetRentAcar. Imagine explorar novas cidades com facilidade, sabendo confortavelmente que tem um conjunto de rodas pronto e à espera. A melhor parte? Não importa onde vá, a GetRentAcar liga os viajantes a uma gama diversificada de opções de veículos em todo o mundo, encorajando-os a experimentar as novas paisagens e culturas que cada destino tem para oferecer.

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O que se segue para a Lufthansa e a GetTransfer?

Com um serviço de mensagens inovador, a Lufthansa está a estabelecer um novo precedente para a conetividade a bordo e a conveniência dos passageiros. Os clientes podem antecipar desenvolvimentos empolgantes na tecnologia de viagens aéreas, visando um conforto e uma ligação ainda maiores. À medida que a digitalização pessoal continua a moldar as experiências de viagem, é evidente que as companhias aéreas que ouvem os seus clientes serão as que prosperarão neste sector em plena expansão.

Por outro lado, com serviços como a GetTransfer, os viajantes podem explorar novos destinos ao seu próprio ritmo. Já lá vai o tempo em que se dependia apenas dos transportes públicos ou de táxis caros; agora tem a liberdade de criar a sua própria viagem.

Por isso, da próxima vez que se preparar para um voo da Lufthansa, lembre-se disto: não só pode atravessar continentes em grande estilo, como também pode manter-se ligado durante a sua viagem. E assim que aterrar no seu destino, um mundo de aventuras automóveis espera por si - graças à GetTransfer. Prepare-se para uma experiência de viagem perfeita que liga os céus às estradas, tudo com apenas um clique.

As viagens aéreas transformaram-se em algo que vai muito além de meramente chegar a um destino; agora trata-se de experiência, conexão e aventura. Com a Lufthansa e a GetTransfer, esses valores brilham intensamente, prometendo viajantes felizes onde quer que as suas aventuras os levem.

Fonte: Travel Daily Media