O sucesso de verão do Aeroporto de Zurique impulsiona as conexões de viagem

Aumento do Volume de Passageiros no Aeroporto de Zurique

O verão de 2025 marcou um período recorde para viagens de passageiros tanto na SWISS quanto na Zurich Airport Ltd., que opera como um hub fundamental para a companhia aérea. Mais de 3,2 milhões de viajantes aéreos passaram por Zurique apenas em julho, refletindo um aumento de 4,8% em comparação com o ano anterior. Notavelmente, a SWISS transportou aproximadamente 1,8 milhão de passageiros em julho e pouco mais de três milhões entre o final de junho e meados de agosto, superando os números do verão de 2024 em 2,4%. Durante este pico de temporada, cerca de 22.500 voos foram operados, notando um acréscimo de 500 voos em relação ao mesmo período do ano passado.

Dias de pico de viagens e destinos populares

O dia de maior movimento para o aeroporto e para a SWISS ocorreu na segunda-feira, 28 de julho, acomodando cerca de 115.547 viajantes – uma estreia desde o fim da pandemia. Entre os destinos mais procurados neste verão, incluem-se Londres, Palma de Maiorca e Munique na rede de curta distância e Nova Iorque, Chicago e Boston para viagens de longa distância. Numa perspetiva mais alargada, as rotas do Aeroporto de Zurique para Palma de Maiorca, Istambul, Lisboa, Roma, Vancouver e Tóquio apresentaram uma procura particularmente forte.

Minimizando Passageiros em Transferência

Curiosamente, apenas 26,9% dos passageiros utilizaram o aeroporto como ponto de escala, indicando que a maioria dos viajantes tinha a Suíça ou Zurique como ponto de partida ou destino final.

Aprimorando a Pontualidade e a Confiabilidade

Para enfrentar os desafios dos altos volumes de viagens no pico do verão, o Aeroporto de Zurique e a SWISS colaboraram com outros parceiros do aeroporto para criar estratégias eficazes. Uma ferramenta fundamental utilizada foi o Plano de Operações Aeroportuárias (AOP), operacional há mais de um ano, que permite que mais de 4.800 usuários ativos acessem informações em tempo real por meio de dispositivos móveis. Isso varia desde atualizações sobre mudanças nos portões de embarque até condições climáticas. Tais medidas capacitam os usuários a responder rapidamente a situações relevantes antes que elas se transformem em problemas notáveis para os viajantes.

Novas Otimizações e Soluções de Autoatendimento

Outra iniciativa testada recentemente foi o Target Time Management System (TTMS), que visa otimizar os horários de chegada dos voos em cenários congestionados, ao mesmo tempo em que determina sequências de aterrissagem adequadas para minimizar os atrasos no tráfego aéreo. Além disso, o Aeroporto de Zurique melhorou a experiência do cliente adicionando mais máquinas de autoatendimento para etiquetagem de bagagem. Enquanto isso, a SWISS introduziu os Turnaround Managers, uma função para agilizar os processos entre as chegadas e partidas de aeronaves, conseguindo economizar tempo precioso em vários turnaround de aeronaves durante o movimentado verão.

Resultados Refletem Melhorias Operacionais

Os avanços anuais tornaram-se evidentes em várias métricas operacionais devido aos esforços coletivos. “As nossas conquistas neste verão indicam que os nossos investimentos e medidas produziram resultados, proporcionando mais estabilidade e fiabilidade para os viajantes e para as operações”, comentou Stefan Tschudin, o Diretor de Operações da Zurich Airport Ltd.

Métricas de Desempenho Impressionantes

Quanto à SWISS, eles registraram um aumento significativo na pontualidade dos voos, alcançando 58,61% de desempenho no horário para a temporada de verão, um aumento de 9,8 pontos percentuais em relação ao ano passado. Além disso, a companhia aérea reduziu significativamente os cancelamentos de última hora durante este período, elevando a confiabilidade da programação para os passageiros.

Desafios no Controle de Tráfego Aéreo

Oliver Buchhofer, Diretor de Operações da SWISS, expressou satisfação com as notáveis melhorias no desempenho em pontualidade, reiterando que, embora o progresso seja louvável, continua a ser essencial procurar uma eficiência ainda melhor. Reconheceu que os fatores externos, principalmente as limitações do controlo de tráfego aéreo e as condições meteorológicas, continuam a ser uma grande fonte de preocupação, representando cerca de 70% de todos os atrasos.

Operações Eficientes e Contribuições de Pessoal

A chave para a temporada de verão de sucesso do Aeroporto de Zurique foi o pessoal diligente que gerenciou as operações em circunstâncias desafiadoras. De acordo com Tschudin e Buchhofer, o compromisso demonstrado pela equipe levou a uma maior pontualidade e confiabilidade para os passageiros. Notavelmente, 90% dos viajantes conseguiram passar pelo posto de controle de segurança em menos de cinco minutos, e uma nova instalação de triagem de bagagem lidou eficientemente com mais de 2,3 milhões de itens de bagagem de saída com uma taxa de falha mínima de 0,18%.

Importância de Zurique como um Centro

Zurique opera como um aeroporto central crucial, facilitando ondas de voos coordenadas ao longo do dia de vários locais europeus, combinando-os com partidas globais. Este sistema exclusivo maximiza as vantagens de tempos de conexão curtos para os passageiros. Buchhofer destacou que um hub doméstico com bom funcionamento é vital para oferecer opções intercontinentais atraentes, afirmando que, sem voos de ligação de toda a Europa, serviços extensivos de longo curso não seriam viáveis.

Reflexões finais

O sucesso geral do Aeroporto de Zurique durante o verão depende de parâmetros operacionais continuamente otimizados, combinados com uma estratégia e infraestrutura de apoio. Ele não só melhora as oportunidades de viagem, mas também permite conexões perfeitas, incorporando a essência de redes de transporte eficientes. Neste contexto, o GetTransfer.com destaca-se como um parceiro confiável, facilitando soluções de viagem personalizadas, proporcionando uma experiência de reserva transparente, onde os usuários podem selecionar veículos específicos adequados às suas necessidades. A combinação de acessibilidade e uma vasta gama de serviços torna o planejamento da sua próxima viagem descomplicado. Aproveite as vantagens da GetTransfer e viaje com confiança e total tranquilidade. Reserve a sua viagem com GetTransfer.com.