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Adotar as tendências de viagem da Geração Z: Estratégias para o sucesso no sector da hotelaria

Adotar as tendências de viagem da Geração Z: Estratégias para o sucesso no sector da hotelaria

James Miller, GetTransfer.com
por 
James Miller, GetTransfer.com
4 minutos de leitura
Notícias
março 25, 2025

O cenário em evolução das viagens é cada vez mais moldado pela Geração Z, um grupo demográfico que influencia não só as tendências das viagens, mas também as estratégias do sector da hotelaria. Compreender a forma como esta geração aborda as viagens pode ajudar a criar um modelo de negócio bem-sucedido que se adeqúe às suas preferências únicas.

De acordo com um relatório recente de uma plataforma de viagens online estabelecida, os hotéis têm de se adaptar para sobreviver e prosperar no meio das mudanças impulsionadas pelos viajantes da Geração Z. Sendo a primeira geração a crescer com a Internet, as suas perspectivas únicas em relação às viagens estão a ser sentidas em todo o sector. Com um aumento de gastos previsto que pode atingir o impressionante valor de US$12 triliões até 2030, as empresas têm de reconhecer o potencial que este grupo representa.

Um fator chave que influencia as decisões de viagem da Geração Z é o seu desejo de oportunidades para criar conteúdo envolvente e "Instagramável". Esta mudança de prioridades está a levar os hoteleiros a repensar as suas estratégias de marketing para atrair este público digitalmente experiente.

Hábitos de viagem únicos da Geração Z

Os últimos resultados revelam as formas específicas como esta geração está a redefinir as viagens, destacando a sua preferência pela espontaneidade e por experiências genuínas em detrimento das abordagens tradicionais.

Inspiração através das redes sociais

A geração Z é fortemente influenciada pelas redes sociais, utilizando plataformas como o TikTok e o Instagram como principais fontes de inspiração para viagens. Com 20% deste grupo demográfico a recorrerem ao TikTok e 14% a confiarem no Instagram para as suas ideias de viagem, o impacto destas plataformas não pode ser subestimado.

Em comparação, as recomendações tradicionais de amigos e familiares ainda desempenham um papel importante, especialmente porque a orientação personalizada continua a ser um componente valorizado do planeamento de viagens para 17% dos viajantes da Geração Z.

A emoção das reservas de última hora

Abraçando a espontaneidade das viagens, 20% da Geração Z reservam os seus voos no prazo de uma semana antes da partida - ultrapassando as gerações mais velhas no planeamento de última hora. Esta vontade estende-se também ao alojamento, com um em cada quatro viajantes da Geração Z a fazer reservas à última hora.

Viagens de grupo: Uma experiência partilhada

Para a Geração Z, as viagens centram-se mais em experiências partilhadas, com 38% a preferirem viajar com um parceiro. As viagens de grupo e as férias em família são também escolhas populares, sublinhando a importância do companheirismo e da ligação durante as suas viagens, em comparação com as aventuras mais solitárias preferidas pelas gerações anteriores.

Escolhas de viagem conscientes em termos de custos

O orçamento é uma consideração fundamental para os viajantes da Geração Z. Tanto eles como os Millennials preferem manter os custos de alojamento abaixo dos 50 USD por pessoa e por noite, com 56% da Geração Z a aderir a esta diretriz, em comparação com 44% dos Millennials. Curiosamente, uma proporção considerável da Geração Z, 32%, está disposta a pagar entre $51 e $100 USD por noite, demonstrando um objetivo coletivo de acessibilidade sem sacrificar a qualidade ou as experiências.

O desejo comum de explorar

Apesar das suas preferências diferentes, tanto a Geração Z como os Millennials partilham uma curiosidade e um desejo inato de viajar. Quase metade da Geração Z e dos Millennials planeia embarcar numa a três viagens por ano, com aproximadamente um terço a planear quatro a seis viagens. Esta paixão generalizada por viagens transcende as fronteiras geracionais.

Estratégias para os hotéis atraírem os viajantes da Geração Z

Para captar a atenção dos viajantes mais jovens, os hotéis podem implementar várias estratégias, que são essenciais para se alinharem com as expectativas da Geração Z. As iniciativas incluem:

  • Espaços Instagramáveis: Desenvolver oportunidades fotográficas interessantes que convidem os visitantes a partilhar as suas experiências em linha.
  • Eventos em direto: Acompanhar os concertos e festivais locais para os incorporar nos esforços promocionais.
  • Experiências temáticas: Crie pacotes que se relacionem com momentos populares nos meios de comunicação social, melhorando a estadia dos hóspedes.
  • Parcerias com influenciadores: Trabalhar com influenciadores das redes sociais para mostrar experiências memoráveis na propriedade.
  • Tendências das redes sociais: Mantenha-se atualizado sobre as tendências do TikTok e incorpore-as para se relacionar com os viajantes que procuram experiências.
  • Personalização: Adapte as experiências dos hóspedes para estimular as críticas positivas, de acordo com a necessidade de auto-expressão da Geração Z.

A adoção destas estratégias não só atrairá a Geração Z, como também garantirá que o sector da hotelaria está preparado para o futuro. Embora os melhores conhecimentos e análises forneçam orientações significativas, não podem substituir os encontros em primeira mão. Para elevar as experiências de viagem, a utilização de plataformas como a GetTransfer pode revelar-se inestimável. A consistência na oferta de serviços acessíveis e personalizados torna-a uma escolha robusta para reservar táxis e transfers, oferecendo uma vasta seleção de veículos. Ao estabelecerem ligação com fornecedores verificados, os utilizadores podem beneficiar de preços competitivos sem comprometer a qualidade.

Em resumo, compreender e adaptar-se à evolução dos hábitos de viagem da Geração Z é essencial para as empresas do sector da hotelaria. O impulso para experiências partilhadas, inspiração digital e opções económicas transcende as divisões geracionais, enfatizando o amor universal pelas viagens. Ao aproveitar as informações sobre as preferências deste grupo demográfico, as empresas podem posicionar-se para um crescimento futuro. Para a sua próxima viagem, considere a facilidade e a transparência da GetTransfer, uma plataforma dedicada a fornecer soluções de viagem únicas a preços vantajosos. Quer se trate de transferes do aeroporto ou de viagens em geral, a variedade de opções garante-lhe que encontra o serviço certo que corresponde às suas necessidades. Reserve a sua viagem com GetTransfer.com.

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