Philippine Airlines e Trip.com Formam Parceria para Simplificar a Reserva de Passagens Aéreas

Opções de Reserva Expandidas para Passageiros Aéreos

A Philippine Airlines (PAL) iniciou recentemente a venda de bilhetes aéreos internacionais usando o New Distribution Capability (NDC) no Trip.com. Esta colaboração abre uma riqueza de opções para os viajantes que procuram tarifas competitivas, melhorando significativamente a experiência de compra.

Acesso a Escolhas Diversas de Alimentação

Como o primeiro provedor global de serviços de viagens a se integrar com a PAL para NDC, a Trip.com agora permite que clientes de regiões como Ásia, Austrália e Estados Unidos acessem tarifas e serviços de reserva essencialmente espelhando aqueles disponíveis no site da PAL. Essa integração foi facilitada pela Travelfusion, uma agregadora de conteúdo líder conhecida por suas soluções de viagens inovadoras.

Esta parceria enriquece a gama de tarifas disponíveis, que agora inclui não só preços mais baixos, mas também ofertas especializadas, como tarifas para estudantes. Os viajantes também podem usufruir de produtos complementares personalizados, como seleção de assentos e opções de bagagem pré-paga, diretamente acessíveis através do Trip.com.

Serviços Aprimorados Pós-Reserva

Outra vantagem significativa desta integração é o acesso contínuo aos serviços pós-reserva. Os clientes podem lidar com alterações de itinerário e reembolsos com maior conveniência, tudo através da plataforma Trip.com ao comprar bilhetes PAL. Esta simplificação promove uma experiência mais amigável, o que é crucial no ambiente de viagens acelerado de hoje.

Foco na conveniência do cliente

De acordo com Justin Warby, vice-presidente de vendas e distribuição da PAL, esta parceria estratégica está focada em proporcionar uma experiência de reserva centrada no passageiro. O objetivo é expandir as capacidades de distribuição da PAL, garantindo que os viajantes desfrutem de uma experiência personalizada e conveniente ao reservar voos online.

Kirk Wong, o diretor de companhias aéreas regionais do Trip.com Group em áreas como Oceania e Sudeste Asiático, ecoou este sentimento. Ele expressou orgulho em ser o primeiro a estabelecer esta integração NDC com a PAL, afirmando que isso permite aos usuários desfrutarem de melhores opções de tarifas e experiências de reserva em geral. Esse alcance aprimorado permite que o Trip.com atenda melhor os clientes na região e em outros lugares.

Implicações futuras para os viajantes

Olhando para o futuro, espera-se que esta parceria revele uma variedade de ofertas NDC exclusivas e opções adicionais na plataforma Trip.com. Com o objetivo de aumentar o envolvimento, as ferramentas de segmentação inteligente da Trip.com permitirão que a PAL personalize ofertas especificamente para estudantes internacionais que viajam entre a Ásia, a América do Norte e a Oceania. Esta iniciativa atende a clientes que buscam valor, incluindo estudantes e viajantes de primeira viagem que apreciarão a disponibilidade de ofertas personalizadas e opções de pacotes.

Através do uso da tecnologia NDC, a PAL está definida para fornecer pacotes de tarifas localizadas com base na procura em diferentes mercados, melhorando ainda mais a experiência geral do cliente.

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Conclusão

Em resumo, a colaboração entre a Philippine Airlines e a Trip.com está prestes a revolucionar a forma como os viajantes interagem com as reservas de voos, aproveitando o poder do NDC para oferecer maior flexibilidade e opções. As inovações no setor de viagens, tal como as observadas no GetTransfer.com, visam proporcionar transparência e soluções personalizadas para utilizadores em todo o mundo. Quer esteja a planear a sua próxima viagem ou simplesmente a explorar as suas opções, escolhas inteligentes e serviços personalizados podem fazer toda a diferença na sua experiência de viagem. Comece a planear a sua próxima aventura e garanta o seu transfer mundial com a GetTransfer.

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