Crescimento futuro do sector das viagens de negócios: Com o objetivo de ultrapassar $2,1 triliões até 2031

Perspectivas de crescimento das viagens de negócios

O mercado das viagens de negócios está a registar um crescimento notável, com as projecções a indicarem que atingirá mais de $2,1 triliões até ao ano 2031. A taxa de crescimento estimada é de uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 9,5% de 2022 a 2031, partindo de uma avaliação de aproximadamente $689,70 mil milhões em 2021.

Definição de viagens de negócios

As viagens de negócios ou o turismo de negócios englobam as experiências associadas às deslocações para fins profissionais. Inclui a participação em reuniões, a negociação de acordos, o estabelecimento de contactos e a participação em feiras ou exposições. A essência das viagens de negócios reside na criação de contactos, no estabelecimento de parcerias e na promoção de produtos ou serviços.

Principais factores de expansão do mercado

Um fator essencial para o crescimento do sector das viagens de negócios é o aumento das viagens bleisure - uma mistura de viagens de negócios e de lazer que permite aos profissionais descontrair após os compromissos de trabalho. Esta tendência tornou as viagens de negócios mais apelativas, uma vez que combinam o trabalho com oportunidades de recreação e alívio do stress.

Além disso, o aparecimento de agências de viagens em linha (OTA), como as plataformas de reserva, amplifica o crescimento ao facilitar o planeamento e a reserva de viagens. Os factores que contribuem para o florescimento do mercado das viagens de negócios incluem

• Aumento da globalização e do alcance das empresas
• Iniciativas governamentais de apoio ao sector MICE (reuniões, incentivos, conferências e eventos)
• Avanços tecnológicos como a Internet das Coisas (IoT) e os hotéis inteligentes
• Experiências inovadoras para os hóspedes criadas através da robótica e de serviços hoteleiros melhorados

Análise da segmentação do mercado

O mercado das viagens de negócios está fragmentado com base no tipo de serviço, no sector industrial, no tipo de viajante e na localização geográfica. Eis os principais segmentos:

Líderes de mercado

Vários intervenientes proeminentes impulsionam o mercado das viagens de negócios, centrando-se principalmente na prestação de serviços excepcionais adaptados às necessidades das empresas. Algumas dessas empresas-chave incluem:

• Viagens de negócios globais da American Express
• Grupo BCD
• CWT Global B.V.
• TravelPerk S.L.U.
• Flight Centre Travel Group Limited

Desafios e oportunidades

Apesar das previsões optimistas e da procura crescente de viagens de negócios, os desafios persistem. A pandemia de COVID-19 causou perturbações sem precedentes, resultando num declínio das despesas com viagens de negócios em cerca de 52% em 2020. No entanto, as medidas de recuperação, como o restabelecimento dos limites de capacidade para as reuniões de negócios, deverão revitalizar o sector.

Por outro lado, os avanços tecnológicos, como a videoconferência, podem apresentar alternativas às deslocações físicas. No entanto, o investimento contínuo em infra-estruturas de viagem e o mercado retalhista em expansão indicam oportunidades de crescimento futuro.

Destaques do mercado

Em resumo, prevê-se que o valor do mercado das viagens de negócios aumente significativamente até 2031, ilustrando uma recuperação robusta e um potencial futuro. As principais conclusões incluem:

• O valor de mercado estimado será superior a $2 biliões
• Segmento de crescimento mais rápido: alimentação e alojamento, que deverá crescer a uma taxa de crescimento anual de 9,8%
• As viagens de negócios dominam o mercado, representando quase 66% da quota
• O mercado dos EUA lidera as expectativas de crescimento, prevendo-se que atinja $374,5 mil milhões até 2031

Conclusão

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