Revelado o inovador ecossistema de reservas para reuniões e eventos da Accor

Visão geral do novo ecossistema da Accor

A Accor embarcou numa ambiciosa viagem para criar um ecossistema digital abrangente para reuniões e eventos. Esta medida estratégica tem como objetivo reforçar o seu negócio multibilionário de reuniões e eventos, capitalizando a crescente procura de experiências de reserva sem falhas. Com mais de 5.600 hotéis e resorts no seu portefólio, a nova plataforma integrará mais de 2,5 milhões de metros quadrados de espaço para eventos ao lado de 800,000+ quartos de hóspedes, facilitando aos clientes o acesso e a reserva das instalações necessárias para as suas reuniões.

Principais caraterísticas da plataforma de reservas

O futuro sítio Web global deverá ser pré-lançado no final de 2025, inicialmente adaptado a pequenos grupos de alojamento com um máximo de 30 quartos. Quando for lançada no início de 2026, a plataforma fornecerá:

• Opções de reserva flexíveis: Os clientes terão acesso a uma opção de autosserviço de fácil utilização para a organização de espaços para eventos e serviços conexos.
• Integração com programas de fidelização: A plataforma ligar-se-á ao programa de fidelização da Accor, ALL Accor, enriquecendo as recompensas dos clientes.
• Ferramentas de vendas e restauração: O ecossistema incorporará ferramentas avançadas, melhorando a experiência global de planeamento para os utilizadores.

Fornecedores de tecnologia de colaboração

A espinha dorsal desta plataforma inovadora assenta no MeetingPackage, um sistema central de reservas para eventos, que irá simplificar a ligação das ferramentas de vendas e de restauração com a presença online da Accor. Para além disso, a colaboração com fornecedores de tecnologia notáveis, tais como:

• Oráculo: O sistema OPERA Cloud Sales and Event Management, integrado para facilitar o seamlessbooking para os departamentos do hotel.
• Voltar a ti: Fornecimento de serviços a pequenos e médios espaços para eventos em toda a Europa e Norte de África.
• iVvy: Trabalhar em estreita colaboração com as propriedades da Accor no Pacífico e ser a solução preferida para a região Ásia-Pacífico.
• Amadeus: Implementação do Delphi para eventos em hotéis de luxo.

Próximos lançamentos e caraterísticas

A plataforma tem como objetivo fornecer um conjunto mais abrangente de funcionalidades, incluindo:

• Opções de reserva em linha para salas de reuniões e seminários residenciais.
• Melhoria da conetividade com canais externos.
• Integração total com os serviços de hotelaria existentes.

A importância das reuniões presenciais

Estudos recentes sublinham o valor das reuniões presenciais que promovem ligações mais fortes e geram receitas mais elevadas em comparação com os eventos virtuais. Os organizadores de reuniões reconhecem cada vez mais que as reuniões presenciais são essenciais para o bem-estar das empresas, melhorando a saúde mental e a produtividade dos funcionários e aumentando o potencial de receitas.

Impacto do crescimento das viagens de negócios

De acordo com as previsões do mercado, o sector das viagens de negócios a nível mundial deverá expandir-se significativamente, prevendo-se que o seu valor atinja um valor impressionante de trilião US$2 até 2028. Esta expansão assinala a existência de um mercado próspero para o ecossistema de reservas melhorado da Accor, posicionando-a como um ator-chave na facilitação de viagens para reuniões e eventos em todo o mundo.

A visão da Accor para o futuro

A empresa está empenhada em reforçar a sua presença nos mercados emergentes, assegurando um acesso facilitado através de parcerias locais estratégicas. O portfólio diversificado de marcas da Accor atende a uma clientela variada, com opções que vão do luxo ao económico, garantindo soluções personalizadas e inovadoras que satisfazem diversas necessidades de eventos e viagens.

Conclusão

O novo ecossistema digital da Accor está preparado para revolucionar o processo de reserva de reuniões e eventos, melhorando simultaneamente as experiências de viagem dos hóspedes. A integração entre os hotéis e as opções versáteis disponíveis para ajustar os planos de viagem acrescentam uma proposta de valor substancial. Para os viajantes que procuram soluções de transporte fiáveis e económicas, a GetTransfer.com está pronta para apoiar todas as necessidades de viagem. A plataforma dá aos utilizadores a possibilidade de escolherem o seu veículo, acederem a todos os detalhes antes da reserva e usufruírem de uma transparência sem paralelo que não se encontra normalmente nos serviços de reserva tradicionais. Ao enfatizar a escolha e a experiência do utilizador, a GetTransfer.com continua a definir-se como líder no sector das viagens, pronta para o ajudar a tomar as decisões mais bem informadas.

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