A divisão de viagens corporativas da MakeMyTrip registrou mais de
USD 1 bilhão em reservas brutas durante 2025, com serviços que abrangem voos, hotéis e componentes de transporte terrestre cada vez mais importantes, como frotas de táxis integradas e parceiros de táxis terceirizados.
## Viagem corporativa em resumo: escala e escopo
Em 2025, a divisão atendeu mais de
4 milhões de funcionários corporativos em cerca de
500 grandes empresas e cerca de
75.000 PMEs. O segmento corporativo agora contribui com mais de
10% das reservas brutas gerais da MakeMyTrip, impulsionadas pelas plataformas de tecnologia Quest2Travel, MyBiz e Happay.
| Métrica | Número de 2025 |
|---|
| Reservas brutas (corporativo) | USD 1+ bilhão |
| Funcionários corporativos atendidos | 4.000.000+ |
| Grandes empresas integradas | 500 (incluindo 150 empresas BSE 500) |
| PMEs | ~75.000 |
### Adoção do setor e alcance operacional
A adoção tem sido mais forte em bancos, automotivo, petróleo e gás, produtos farmacêuticos, telecomunicações, FMCG, seguros, serviços de TI e cimento. Essa diversidade demonstra escalabilidade operacional: as plataformas se integram a mais de 100 sistemas HRMS, oferecem suporte à conformidade com a política da empresa e conectam ativos de propriedade da empresa, como frotas de táxis e casas de hóspedes para cobertura completa.
## Tecnologia e direcionadores de processo
A MakeMyTrip atribui o rápido crescimento a uma abordagem diferenciada e orientada pela tecnologia: IA para personalização e suporte à decisão, profundo fornecimento em voos e hotéis e uma interface de nível de consumidor para usuários corporativos. O gerenciamento de despesas, seguro e suporte forex/visto são agrupados para simplificar a logística de viagens para viagens de negócios internacionais.
### Principais recursos da plataforma
* **Quest2Travel**, MyBiz, Happay: reserva consolidada, despesas e fluxos de trabalho de pagamento.
* Integrações **HRMS**: aplicação e aprovações automatizadas de políticas.
* Integração da frota de **táxis:** veículos da empresa e táxis parceiros roteados em itinerários corporativos.
* Aprimoramentos de **IA**: personalização, roteamento e recomendações de custo-eficiência.
## Implicações para os mercados de táxis, transferências e transporte terrestre
À medida que as reservas corporativas aumentam, a demanda por transporte terrestre pontual, compatível e rastreável aumenta. Os clientes corporativos esperam motoristas verificados, tarifas claras, detalhes do veículo e recibos prontos para conciliação — todos os elementos que influenciam como as transferências são adquiridas e precificadas.
#### Efeitos operacionais nas transferências urbanas e aeroportuárias
* Aumento do volume de serviços de embarque/desembarque no aeroporto durante os horários de pico de viagens de negócios.
* Maior demanda por veículos particulares e com vários lugares para viagens em equipe e traslados para o aeroporto.
* Forte preferência por fornecedores que podem mostrar a marca, modelo, carteira de motorista e classificações exatas do veículo.
