Celebrando a excelência em hospitalidade: Hospitality America reconhecida novamente
Reconhecimento da Hospitality America
Pelo segundo ano consecutivo, a famosa empresa de gestão hoteleira, Hospitality America, foi distinguida com o título de "Top Workplaces 2025". Este prémio, co-patrocinado pela *USA Today* e pela Energage™, destaca as organizações que desenvolveram culturas notáveis no local de trabalho, especialmente as que empregam 150 ou mais pessoas. Os funcionários elogiam a Hospitality America, atribuindo seu sucesso a valores fundamentais como Compromisso, Alinhamento, Desempenho, Ligaçãoe Formação.
Vozes da equipa
The recognition as a Top Workplace is more than just a title; it's a testament to the authentic experiences and feedback from employees. According to *Ben Campbell*, the President and CEO, this award acts as a badge of honor, showcasing the company’s commitment to building a culture where every voice matters. “We are deeply humbled by this recognition,” Campbell stated. He emphasized that creating an atmosphere where attracting and retaining top talent is paramount starts with listening to employees’ candid responses.
Destaques do feedback dos colaboradores
- "A América da Hospitalidade está repleta de novas oportunidades."
- "Há paixão e carinho no leme. A empresa esforça-se por fazer o que é correto, tanto para os proprietários como para os associados."
- "Boa ética e empenho em cuidar das pessoas."
- "Uma cultura refrescante que promove a aprendizagem e a compreensão."
- "Fazem-nos sentir como uma comunidade, dedicada à inclusão."
Criar um local de trabalho modelo
The essence of *Hospitality America*’s work culture is encapsulated in the acronym PEACH. This approach combines values such as accountability, recognition, collaboration, transparencye the rewarding of efforts, which consequently fortifies the team's commitment. The company's mindset is rooted in being Passionate about service, committed to Excellence, Adaptable in all circumstances, creators of Communitye Humble in spirit. The philosophy of “We Are Peach” resonates throughout the organization, influencing how they interact and work towards success with partners and guests alike.
Longevidade e lealdade na força de trabalho
Curiosamente, o nível de retenção de funcionários na Hospitality America diz muito sobre a cultura do seu local de trabalho:
- Dois associados são fiéis há mais de 24 anos.
- Cinco membros da equipa celebram este ano o seu 18º aniversário.
- Trinta e cinco empregados atingirão a marca da década.
- Doze por cento dos efectivos estão na empresa há cinco ou mais anos.
Ferramentas para o envolvimento e o sucesso
Num esforço para melhorar continuamente o envolvimento dos funcionários, a *Hospitality America* colabora com a *Optimus Talent* para realizar avaliações do Predictive Index. Esta parceria tem como objetivo fornecer aos gestores de propriedades informações sobre a dinâmica da equipa, permitindo-lhes alinhar as funções de trabalho com a cultura da empresa, impulsionar a comunicação e simplificar a colaboração. As avaliações ajudam a identificar os melhores talentos e as áreas de progressão na carreira, beneficiando assim tanto a liderança como os funcionários.
Capacitar os funcionários para o sucesso
Campbell afirmou: "As pessoas prosperam quando podem utilizar seus pontos fortes em um relacionamento saudável com seus supervisores". Com a integração de avaliações científicas, treinamento e suporte contínuo da *Optimus Talent*, a *Hospitality America* capacita sua força de trabalho a atingir o desempenho máximo. Essa iniciativa resulta em pontuações crescentes de engajamento, afirmando suas reivindicações de uma cultura robusta no local de trabalho.
Conclusão: Um testamento à cultura do local de trabalho
Ganhar o prémio "Top Workplaces 2025" é um feito notável para a Hospitality America, demonstrando a eficácia de cultivar um ambiente de trabalho inclusivo e produtivo. O feedback dos funcionários reflecte o impacto positivo que uma cultura forte no local de trabalho tem na empresa, realçando o trabalho em equipa, os objectivos partilhados e o respeito mútuo. Esta abordagem holística não só melhora o desempenho da empresa, como também eleva os indivíduos, fazendo a diferença nas suas vidas.
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