Perguntas Frequentes sobre Cartões de Presente e Vales -...
Escolha aktionsgutscheine hoje e aplique dein code no checkout para garantir suas economias. Nossa gmbh oferece cartões-presente em denominações de 25, 50 e 100 EUR, válidos por 12 meses em unserem online shop. Esta opção simples funciona bem para aniversários, celebrações e um simples agradecimento para colegas.
aktuell, você pode finde aktionsgutscheine em nossa página de Cartões-Presente ou na loja. Em Bamberg, nossa gmbh oferece um atendimento rápido para uso imediato, ou podemos enviar o cartão para dein address. Beispielsweise para presentes corporativos, podemos emitir códigos em massa, damit você gerencia recompensas para sua equipe. Se você möchten, você também pode atribuir um cartão-presente para outra pessoa no checkout.
Durante o buchungsvorgang no checkout, você musst inserir o código do voucher. Você könnte combinar vários cartões-presente, se permitido, e o valor com desconto aparece antes de você confirmar o pedido.
Os termos são simples: os cartões-presente têm uma validade de 12 meses a partir da compra, e qualquer saldo restante permanece no cartão. Se você precisar de um reembolso ou substituição, entre em contato com unserem Suporte e forneça o número do cartão e o recibo de compra; você bekommen o saldo de volta para o método de pagamento original, se elegível.
Nossa gmbh em Bamberg atende a consultas em inglês e alemão. Se você tiver perguntas, use o formulário de contato e responderemos dentro de um dia útil. aktuell publicamos atualizações nas FAQs, então finde elas rapidamente. thank you for checking these FAQs.
Como Verifico o Saldo do Cartão-Presente DB?
Faça login jetzt em sua conta DB e abra o geschenkparadiesch Painel do Cartão-Presente para visualizar o saldo atual de cada cartão. O valor é gebunden ao cartão e aparece no bloco do cartão, com a referência kassenbon mostrada para compras relacionadas. Se um cartão estiver vinculado a um evento, a janela Gültigkeit e quaisquer restrições bestellwert serão mostradas na mesma visualização.
Beispielsweise, você pode ver um saldo de €25 com uma data Gültigkeit de 31 de dezembro de 2025. A interface também indica se o cartão pode ser usado para geschenkkarten e outros dienstleistungen. Se você gerenciar uma conta GmbH, o saldo mostrado se aplica a presentes entregues a clientes sob o perfil dessa empresa. Frau Müller pode ver o saldo em seu próprio login, e os mesmos dados se aplicam a outros usuários autorizados.
Hinweis: Se o saldo não estiver visível, tente atualizar, limpar o cache ou mudar para outro navegador. Certifique-se de que está visualizando o cartão correto na seção geschenkparadiesch e de que não está em uma página bankkonto separada. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ou visite um ponto de serviço em dort ou Bamberg para obter assistência. Immer verifique o gültigkeit e o status gebunden antes de entregar um presente.
Para ajuda presencial, nossos locais Dienstleistung em dort e Bamberg podem ajudar com dúvidas sobre geschenkparkkarten, e podemos liefer orientação sobre as etapas para resolver dúvidas sobre saldo rapidamente.
| Etapa | Ação | Notas |
|---|---|---|
| 1 | Faça login em sua conta DB | Use suas credenciais; para GmbH, use o login da empresa. |
| 2 | Abra o painel do Cartão-Presente (geschenkkarten) | Localize o bloco do cartão e a referência kassenbon, se aplicável. |
| 3 | Verifique o saldo | O saldo é exibido como Saldo ao lado da imagem do cartão; observe as datas gültigkeit geltend. |
| 4 | Revise as restrições | Procure associações de eventos ou limites bestellwert; cartões gebunden podem ter regras de uso. |
| 5 | Se não estiver visível | Atualize, tente um navegador diferente ou entre em contato com o suporte; os pontos de serviço dort ou Bamberg podem ajudar. |
Onde Posso Resgatar o DB Geschenkkarte Online, no Aplicativo ou nas Estações?
Online e no Aplicativo
Resgate online em bahn.de ou no aplicativo DB Navigator para usar o valor imediatamente. Você können online aufladen die geschenkkarten e aplicá-lo direkt a passagens ou como wertgutschein; o saldo restante wird als gutschrift für future purchases shown, então você wissen genau, wie viel bleibt. Se você planejar uma viagem konkreten, mantenha o termin em mente para garantir que o saldo seja válido para sua reserva.
Etapas online: vá para bahn.de, selecione Geschenkkarten ou Gutschein einlösen, insira o número do cartão de 16 dígitos e o PIN de 4 dígitos e confirme. Anschliessend wird der Wert direkt auf Ihre Buchung angewendet und der ursprünglichen Betrag steht als gutschrift zur Verfügung, falls etwas Rest übrig bleibt.
Nas Estações e Máquinas
Nas estações, dirija-se a um DB Reisezentrum ou a uma máquina de bilhetes em bamberg ou outra estação. Escolha Gutschein einlösen, escaneie o código de barras ou insira o número do cartão e bestätigen. Se você precisar usar o cartão para um bestimmten Empfänger, você pode dazu det
