Uber i Welcome Pickups mają podobne procesy rezerwacji.
Oferta usług reklamowych
- Uber: Uber to przede wszystkim usługa oferująca przejazdy na żądanie, która łączy pasażerów z pobliskimi kierowcami za pośrednictwem swojej aplikacji. Usługi obejmują zarówno przejazdy ekonomiczne, jak i opcje premium, a ich dostępność zależy od lokalizacji.
- Welcome Pickups: Specjalizuje się w transferach z wcześniejszą rezerwacją, w szczególności w odbiorze z lotniska. Usługa obejmuje spotkanie i powitanie z anglojęzycznymi kierowcami, pomoc z bagażem i spersonalizowane wskazówki dotyczące podróży.
Modele operacyjne
- Uber: Działa jako dostawca usług transportowych, sprawując znaczną kontrolę nad cenami, przydziałami kierowców i warunkami usług.
- Welcome Pickups: Reklamując się jako pośrednik, Welcome Pickups ustala standardowe ceny i przydziela profesjonalnych kierowców, dostosowując swój model do modelu Ubera.
Proces rezerwacji
Obie platformy mają podobną sekwencję rezerwacji:
1. Wprowadź lokalizacje odbioru i zwrotu: Określ punkt początkowy i końcowy podróży.
2. Wybierz typ pojazdu: Wybierz jedną z opcji, takich jak ekonomiczna, biznesowa lub van.
3. Wyświetlanie cen: Odbierz taryfę z platformy, oszacuj na podstawie swoich wyborów.
4. Potwierdź i zapłać: Zaakceptuj warunki i dokonaj płatności.
5. Otrzymanie potwierdzenia: Uzyskaj potwierdzenie rezerwacji z danymi kierowcy.
6. Poznaj kierowcę: Udaj się do wyznaczonego punktu odbioru.
7. Ukończ jazdę: Dotarcie do celu.