Podróże lotnicze zawsze były cudem nowoczesnej technologii, pokonując ogromne odległości między kontynentami i sprawiając, że świat wydaje się nieco mniejszy. Teraz, dzięki nowej, ekscytującej inicjatywie Lufthansy, pasażerowie latający na długich dystansach będą jeszcze bardziej połączeni. Tego lata Lufthansa wprowadziła innowacyjną usługę umożliwiającą bezpłatne przesyłanie wiadomości na wszystkich rejsach długodystansowych. To posunięcie nie tylko poprawia wrażenia z podróży, ale także oznacza znaczący skok w obsłudze klienta. W świecie, w którym łączność stała się kołem ratunkowym, usługa ta ma na celu wypełnienie luki między podróżnymi a ich bliskimi na ziemi.
Nowa usługa przesyłania wiadomości - czego się spodziewać?
Wyobraź sobie, że unosisz się ponad chmurami, a świat jest zaledwie na wyciągnięcie ręki, i możesz szybko wysłać wiadomość tekstową do przyjaciela lub ukochanej osoby, nie martwiąc się o astronomiczne opłaty roamingowe. Dzięki nowo wprowadzonej przez Lufthansę bezpłatnej usłudze przesyłania wiadomości, ta fantazja stała się rzeczywistością! Od WhatsApp do Facebook Messenger, pasażerowie mogą pozostać w kontakcie, zapewniając, że żadna chwila nie zostanie pominięta podczas lotu.
Funkcja ta jest szczególnie cenna w przypadku lotów długodystansowych, gdzie posiłki, filmy, a nawet rozrywka podczas lotu mogą jedynie odwracać uwagę od tęsknoty za połączeniem z ludźmi w domu. Wyobraź sobie, że możesz dzielić się wrażeniami z podróży na bieżąco - niezależnie od tego, czy jest to szybkie opublikowanie "Chciałbym, żebyś tu był!" wraz z oszałamiającym zachodem słońca nad Atlantykiem, czy po prostu wysłanie wiadomości tekstowej do członka rodziny, aby poinformować go, że jesteś zgodnie z planem. Ten poziom łączności z pewnością podniesie poziom doświadczeń podczas lotu i znacznie poprawi wskaźniki zadowolenia klientów.
Poprawa wrażeń z podróży - zadowolenie pasażerów ma znaczenie
Dlaczego warto wprowadzić taką usługę? Odpowiedź leży w nieodłącznej wartości łączności w dzisiejszym świecie. Pasażerowie oczekują dziś, że pozostaną w kontakcie bez względu na to, gdzie się znajdują, a linie lotnicze nie były w stanie odpowiednio rozwinąć swoich usług. Inicjatywa Lufthansy odzwierciedla rosnące przekonanie, że osobista łączność jest niezbędna, zwłaszcza podczas długich podróży, podczas których izolacja może być jeszcze bardziej odczuwalna.
Lufthansa dąży do zapewnienia pasażerom nie tylko usług, ale także przyjemnych doświadczeń. Oferując bezpłatne wiadomości, sygnalizują, że uznają i zaspokajają emocjonalne i społeczne potrzeby swoich klientów. To coś więcej niż chwyt marketingowy; to prawdziwy wysiłek mający na celu poprawę jakości każdej podróży. Dbanie o zadowolenie klientów nie tylko prowadzi do zadowolenia pasażerów; może również sprzyjać lojalności, która jest nieoceniona w konkurencyjnej branży.
Krótka historia Lufthansy - pioniera lotów podniebnych
Lufthansa, założona po zakończeniu II wojny światowej w 1953 roku, stała się jedną z wiodących linii lotniczych w Europie. Korzenie tej dużej linii lotniczej sięgają oryginalnej Deutsche Luft Hansa, założonej w 1926 roku. Po demontażu z powodu wojny, nowa Lufthansa rozpoczęła swoją działalność od lotów krajowych w Niemczech w 1955 roku, a wkrótce potem rozszerzyła swoją działalność na trasy międzynarodowe.
W całej swojej historii Lufthansa konsekwentnie wprowadzała innowacje, będąc pierwszą linią lotniczą na świecie, która wprowadziła usługi odrzutowe, a później pionierem luksusowych podróży lotniczych. Od tamtych początków flota przeszła znaczące zmiany, ewoluując i obejmując najnowocześniejsze i paliwooszczędne samoloty, takie jak Airbus A380 i Boeing 787 Dreamliner, które zostały zaprojektowane z myślą o komforcie podróżnych, a także efektywności środowiskowej.
Dążąc do zapewnienia najlepszych usług lotniczych, Lufthansa zawsze starała się zintegrować technologię z doświadczeniami pasażerów. Od posiłków podczas lotu po systemy rozrywki, każda nowa usługa jest odzwierciedleniem ich zaangażowania w zwiększanie zadowolenia klientów.
Sprawdź świat nowych samochodów z GetRentAcar
Podróżowanie z Lufthansą oznacza teraz, że pozostawanie w kontakcie podczas lotu na wysokości 35 000 stóp jest tak proste, jak ciasto. Mówiąc o podróżowaniu, po wylądowaniu w miejscu docelowym pasażerowie mogą również skorzystać z szerokiej oferty wypożyczalni samochodów GetRentAcar. Wyobraź sobie odkrywanie nowych miast z łatwością, komfortowo wiedząc, że masz zestaw kół gotowy i czekający. A co najlepsze? Bez względu na to, dokąd się wybierasz, GetRentAcar łączy podróżnych z różnorodnymi opcjami pojazdów na całym świecie, zachęcając ich do poznania nowych zabytków i kultur, które ma do zaoferowania każde miejsce docelowe.
Niezależnie od tego, czy jesteś na tętniących życiem ulicach Tokio, słonecznych wybrzeżach Los Angeles, czy historycznych alejach Rzymu, czekają na Ciebie motoryzacyjne nowości. Wynajmij eleganckiego sedana, aby poruszać się stylowo po krętych drogach, lub zdecyduj się na SUV-a, aby odkrywać nierówne tereny - GetRentAcar ma to wszystko.
Co dalej z Lufthansą i GetTransfer?
Dzięki innowacyjnej usłudze przesyłania wiadomości, Lufthansa ustanawia nowy precedens w zakresie łączności podczas lotu i wygody pasażerów. Klienci mogą spodziewać się ekscytujących zmian w technologii podróży lotniczych, mających na celu zapewnienie jeszcze większego komfortu i łączności. W miarę jak cyfryzacja personalizacji nadal kształtuje doświadczenia związane z podróżowaniem, jasne jest, że linie lotnicze, które słuchają swoich klientów, będą tymi, które będą prosperować w tej tętniącej życiem branży.
Z drugiej strony, dzięki usługom takim jak GetTransfer, podróżni mogą odkrywać nowe miejsca w swoim własnym rytmie. Dawno minęły czasy polegania wyłącznie na transporcie publicznym lub drogich taksówkach; teraz masz swobodę tworzenia własnej podróży.
Tak więc, następnym razem, gdy będziesz przygotowywać się do lotu Lufthansą, pamiętaj o tym: nie tylko możesz przemierzać kontynenty w wielkim stylu, ale możesz także pozostać w kontakcie przez całą podróż. A po wylądowaniu w miejscu docelowym czeka na Ciebie świat motoryzacyjnych przygód - dzięki GetTransfer. Przygotuj się na bezproblemową podróż, która łączy niebo z drogami, a wszystko to za pomocą jednego kliknięcia.
Podróże lotnicze przekształciły się w coś znacznie wykraczającego poza zwykłe dotarcie do celu; teraz chodzi o doświadczenie, połączenie i przygodę. Dzięki Lufthansie i GetTransfer wartości te świecą jasno, obiecując szczęśliwych podróżników, gdziekolwiek zaprowadzą ich przygody.
Źródło: Travel Daily Media