Generatie Z, ook bekend als "Zoomers", verwijst naar individuen die geboren zijn tussen midden jaren 1990 en 2010. Ze worden gekenmerkt door hun aparte uiterlijk en excentrieke gedrag, wat oudere generaties vaak moeilijk te begrijpen vinden. Veel Zoomers zijn nu volwassen, actief op zoek naar een baan of maken al deel uit van de beroepsbevolking.
Hoe begrijp je de Zoomers?
GetTransfer.com heeft veel mensen van generatie Z in dienst, die zich op hun gemak voelen in het bedrijf vanwege het aanpassingsvermogen aan hun behoeften.
Het werken met Zoomers is echter nog steeds een uitdaging voor veel bedrijven. Senior collega's waarderen hun vertrouwdheid met nieuwe technologieën en creativiteit, maar vinden het moeilijk om samen te werken met jongere werknemers. Ondertussen heeft Generatie Z vaak kritiek op verouderde regels en praktijken, en beschouwt ze senior medewerkers als ouderwets.
Veel Zoomers zijn zeer getalenteerd en bedrijven hebben nieuw talent nodig. Waarom aarzelen sommige werkgevers dan om hen in dienst te nemen? Er zijn verschillende redenen voor deze terughoudendheid.
Een baan vinden
De mening van de werkgever: Jongeren zullen waarschijnlijk niet reageren op een vacature als het salaris en de arbeidsvoorwaarden niet duidelijk worden beschreven.
Zoomer's mening: We hechten veel waarde aan onze tijd. We zijn jong en velen van ons hebben geen financiële steun. Onze generatie wil geen tijd en geld verspillen aan een reis waarvan we niet eens weten of het salaris de huur van een kamer dekt. We willen niet ons laatste geld uitgeven aan de metro voor een obscure vacature.
Bedrijfsregels
De mening van de werkgever: Zoomers houden zich vaak niet aan de traditionele kledingvoorschriften en komen liever naar kantoor in gescheurde jeans en met onconventionele kapsels, zoals groen haar.
Zoomer's mening: Als we niet voor de overheid of een advocatenkantoor werken en gewoon in een kantoor zitten waar alleen onze collega's ons zien, waarom zouden we dan de hele dag in ongemakkelijke kleren rondlopen?
Werkstroom
Oordeel werkgever: Jongeren vragen zich vaak af: "Waarom doe je dit?", zelfs als ze duidelijke taken krijgen.
De mening van Zoomers: We stellen veel vragen omdat we het eindresultaat willen begrijpen. We houden er niet van om taken uit te voeren zonder een duidelijk doel. Als jonge specialisten moeten we ons vak beheersen en de essentie van de processen begrijpen.
Werkschema
Oordeel werkgever: Zoomers houden niet van vaste roosters en vragen vaak naar de mogelijkheid om op afstand te werken.
De mening van Zoomers: We zien er het nut niet van in om stil te zitten op het werk als er geen taken zijn om af te ronden; in plaats daarvan houden we ons liever bezig met iets productiefs. We weten hoe we onze eigen tijd effectief kunnen beheren. Bovendien willen we geen tijd en geld verspillen aan woon-werkverkeer als het werk net zo gemakkelijk thuis kan worden gedaan.
Kritiek
Oordeel werkgever: Collega's begrijpen dat dit jonge professionals zijn die nog niet veel weten en fouten maken, maar Zoomers zijn vaak beledigd als ze erop gewezen worden.
De mening van Zoomers: We weten dat we fouten kunnen maken, maar we willen hulp om ze te herstellen en begeleiding om ze niet te herhalen. Collega's hebben vaak harde kritiek op ons, wat we niet als hulp maar als een belediging zien. We tolereren geen onbeleefdheid of stemverheffing.
Focus op taken
Oordeel werkgever: Jongeren hebben moeite om zich lang op iets te concentreren en zich op één taak te concentreren. Ze hebben een korte aandachtsspanne, want dit is de generatie van TikTok en memes.
De mening van Zoomers: Monotone taken lijken voor de meesten van ons saai omdat er zoveel interessante dingen zijn! We kunnen echter snel schakelen tussen taken en een grote hoeveelheid informatie verwerken.
Buiten kantooruren
Oordeel werkgever: Ze weigeren na de werkdag te blijven of in het weekend te werken als dat nodig is, ook al zijn alle andere collega's daartoe bereid.
Zoomer's mening: Je hebt oude, onuitgesproken bedrijfsregels die zonder mijn goedkeuring zijn opgesteld. Als collega's gewend zijn om in hun vrije tijd te werken, dan is dat hun keuze. Wij hechten waarde aan onze vrije tijd, ons privéleven en onze gezondheid.
Wat moet ik doen?
GetTransfer.com heeft veel werknemers uit verschillende landen, en de meesten van hen zijn Zoomers. HR-specialisten bij GetTransfer.com delen graag hun observaties en aanbevelingen over het werken met Generatie Z:
"Een uniek kenmerk van een internationaal bedrijf is werken op afstand, wat voor de meeste Zoomers de meest geschikte vorm is. Ze zijn mobiel en reizen graag. Zoomers hebben geen problemen met technologie, machines of software. Ze kunnen overal werken met een internetverbinding. Het belangrijkste is om duidelijke doelen te stellen en deadlines om ze te bereiken."
Je kunt Zoomers helpen zich meer op hun gemak te voelen door je een beetje aan hen aan te passen:
- Overweeg om een deel van hun werk op afstand te laten doen, als hun functie dat toelaat. Een hybride vorm is gebruikelijk. In een vertrouwde omgeving kan hun productiviteit zelfs toenemen. Comfort is erg belangrijk voor hen.
- Denk erover na of een dresscode echt nodig is. Zoomers moeten zich kunnen uiten. Sommige bedrijven wijzen de vrijdag aan als een "vrije dag" waarop werknemers kleding kunnen dragen die ze leuk vinden.
- Wees heel voorzichtig met het geven van kritiek. Als ze een fout hebben gemaakt, hoef je je stem niet te verheffen. Het is beter om te zeggen: "Ik zou het zo doen" en ze te laten zien hoe het wel moet.
- Leg duidelijk de doelstellingen van elke taak uit en laat ze het eindresultaat zien zodra het is voltooid. Dit zijn jonge professionals en het is belangrijk dat ze de essentie van de processen begrijpen en wat ze kunnen toevoegen aan hun portfolio.
- Luister naar de mening van jonge mensen over de bestaande werkpatronen in het bedrijf. Zoomers hebben een frisse kijk en kunnen waardevolle inzichten bieden over hoe verouderde bedrijfsprocessen geoptimaliseerd kunnen worden.
- Elimineer onnodige processen en bureaucratie. Zoomers houden niet van papierwerk en nutteloze formaliteiten. Gebruik elektronische documentbeheersystemen en HR-software om alles sneller en eenvoudiger te maken. Ze begrijpen niet waarom ze voor elke kleine taak hun handtekening moeten zetten en vermijden liever onnodige procedures en regels.
Conclusie
Als werkgevers willen dat Zoomers voor hen werken, moeten ze bereid zijn om speciale voorwaarden voor hen te creëren. Het zal niet moeilijk zijn, maar jongeren zullen zich meer op hun gemak voelen.
Veel Zoomers willen goede specialisten zijn, en dat zijn ze ook. Ze hebben interessante ideeën en kunnen het bedrijf naar een nieuw niveau tillen. De sleutel is om te proberen ze te begrijpen en te voldoen aan de behoeften van Generatie Z.