Vliegen is altijd al een wonder van moderne technologie geweest. Het overbrugt de enorme afstanden tussen continenten en maakt de wereld een beetje kleiner. Nu, met het spannende nieuwe initiatief van Lufthansa, zullen passagiers die lange afstanden vliegen nog meer verbonden zijn. Deze zomer heeft Lufthansa een innovatieve service geïntroduceerd waarmee gratis berichten kunnen worden verstuurd op alle langeafstandsvluchten. Deze stap verbetert niet alleen de reiservaring, maar betekent ook een grote sprong voorwaarts op het gebied van klantenservice. In een wereld waar connectiviteit een levenslijn is geworden, wil deze service de kloof overbruggen tussen reizigers en hun geliefden op het vasteland.
De nieuwe berichtenservice - Wat kun je verwachten?
Stelt u zich eens voor dat u boven de wolken zweeft, de wereld slechts een speldenprik onder u, en een snelle sms kunt sturen naar een vriend of geliefde zonder u zorgen te hoeven maken over astronomische roamingkosten. Met de onlangs geïntroduceerde gratis berichtenservice van Lufthansa is deze fantasie werkelijkheid geworden! Van WhatsApp tot Facebook Messenger, passagiers kunnen met elkaar in contact blijven zodat ze geen enkel moment missen tijdens hun vliegreis.
Deze functie is vooral waardevol voor langeafstandsvluchten, waar maaltijden, films en zelfs het entertainment aan boord alleen maar afleiding kunnen zijn van de verlangde verbinding met mensen thuis. Stel je voor dat je in staat bent om je reiservaringen te delen terwijl ze plaatsvinden - of dat nu een snelle "Wou dat je hier was!" post samen met een prachtige zonsondergang over de Atlantische Oceaan of gewoon een sms stuurt naar een familielid om hen te laten weten dat je op schema ligt. Dit niveau van connectiviteit zal de ervaringen tijdens de vlucht zeker verbeteren en heeft de klanttevredenheid aanzienlijk verbeterd.
De reiservaring verbeteren - de tevredenheid van passagiers is belangrijk
Waarom een dergelijke dienst introduceren? Het antwoord ligt in de intrinsieke waarde van connectiviteit in de wereld van vandaag. Passagiers verwachten tegenwoordig dat ze verbonden blijven, waar ze ook zijn, en luchtvaartmaatschappijen hebben moeite om hun diensten dienovereenkomstig te ontwikkelen. Het initiatief van Lufthansa weerspiegelt het groeiende besef dat persoonlijke connectiviteit onmisbaar is, vooral tijdens lange reizen waar isolatie kan worden versterkt.
Lufthansa wil passagiers niet alleen service bieden, maar ook een prettige ervaring. Door gratis berichten aan te bieden, geven ze aan dat ze de emotionele en sociale behoeften van hun klanten erkennen en hieraan tegemoet komen. Het is meer dan een marketinggimmick; het is een oprechte inspanning om de kwaliteit van elke reis te verbeteren. Klanten tevreden houden leidt niet alleen tot tevreden passagiers; het kan ook loyaliteit bevorderen, wat van onschatbare waarde is in een concurrerende sector.
Een korte geschiedenis van Lufthansa - pionier in de lucht
Lufthansa werd na de Tweede Wereldoorlog in 1953 opgericht en heeft zich een plaats verworven als een van de toonaangevende luchtvaartmaatschappijen van Europa. De wortels van deze grote luchtvaartmaatschappij gaan terug tot de oorspronkelijke Deutsche Luft Hansa, opgericht in 1926. Na te zijn ontmanteld vanwege de oorlog, begon de nieuwe Lufthansa in 1955 met binnenlandse vluchten in Duitsland en breidde kort daarna uit naar internationale routes.
Gedurende haar hele geschiedenis heeft Lufthansa consequent innovatie omarmd. Lufthansa was de eerste luchtvaartmaatschappij ter wereld die een jetservice introduceerde en later een pionier op het gebied van luxe vliegreizen. De vloot heeft sinds die begindagen aanzienlijke veranderingen ondergaan en is nu uitgerust met de modernste en zuinigste vliegtuigen, zoals de Airbus A380 en de Boeing 787 Dreamliner, die zijn ontworpen om reizigers zowel comfortabel als milieuvriendelijk te laten reizen.
In hun streven om het beste in de luchtvaart te bieden, heeft Lufthansa er altijd naar gestreefd om technologie te integreren in de ervaringen van passagiers. Van dineren tijdens de vlucht tot entertainmentsystemen, elke nieuwe service is een weerspiegeling van hun toewijding aan het verbeteren van de klanttevredenheid.
Ontdek de wereld van nieuwe auto's met GetRentAcar
Reizen met Lufthansa betekent nu dat verbonden blijven terwijl je op 35.000 voet vliegt heel eenvoudig is. En over reizen gesproken, zodra passagiers op hun bestemming landen, kunnen ze ook profiteren van GetRentAcar's uitgebreide selectie van huurvoertuigen. Stel je voor dat je met gemak nieuwe steden verkent, in de comfortabele wetenschap dat je een auto klaar hebt staan. Het beste deel? Het maakt niet uit waar je heen gaat, GetRentAcar verbindt reizigers met een divers scala aan voertuig opties over de hele wereld, het stimuleren van hen om de frisse bezienswaardigheden en culturen die elke bestemming te bieden heeft te ervaren.
Of je nu in de bruisende straten van Tokio, de zonnige kusten van Los Angeles of de historische lanen van Rome bent, de opwinding van auto-nieuwigheden wacht op je. Huur een gestroomlijnde sedan om in stijl over kronkelige wegen te cruisen of kies voor een SUV om ruig terrein te verkennen-GetRentAcar heeft het allemaal.
Wat is de volgende stap voor Lufthansa en GetTransfer?
Met een innovatieve berichtendienst schept Lufthansa een nieuw precedent voor connectiviteit en passagierscomfort tijdens de vlucht. Klanten kunnen spannende ontwikkelingen verwachten in de technologie voor vliegreizen, gericht op nog meer comfort en verbinding. Omdat persoonlijke digitalisering vorm blijft geven aan reiservaringen, is het duidelijk dat luchtvaartmaatschappijen die naar hun klanten luisteren degenen zullen zijn die zullen gedijen in deze bruisende industrie.
Aan de andere kant kunnen reizigers met diensten als GetTransfer nieuwe bestemmingen op hun eigen ritme verkennen. De dagen dat je alleen afhankelijk was van het openbaar vervoer of dure taxi's zijn voorbij; nu heb je de vrijheid om je eigen reis samen te stellen.
Dus, de volgende keer dat u zich klaarmaakt voor een Lufthansa vlucht, onthoud dit: u kunt niet alleen in stijl over continenten vliegen, maar u kunt ook verbonden blijven tijdens uw reis. En als u eenmaal op uw bestemming bent aangekomen, wacht u een wereld vol auto-avonturen - dankzij GetTransfer. Bereid je voor op een naadloze reiservaring die het luchtruim met de weg verbindt, allemaal met slechts één klik.
Vliegen is veranderd in iets dat veel verder gaat dan alleen het bereiken van een bestemming; het draait nu allemaal om ervaring, verbinding en avontuur. Met Lufthansa en GetTransfer stralen deze waarden en beloven ze tevreden reizigers, waar hun avonturen hen ook brengen.
Bron: Travel Daily Media