Toenemend passagiersvolume op de luchthaven van Zürich
De zomer van 2025 markeerde een recordperiode voor passagiersvervoer bij zowel SWISS als Zurich Airport Ltd., dat fungeert als een belangrijke hub voor de luchtvaartmaatschappij. Meer dan 3,2 miljoen luchtreizigers stroomden alleen al in juli door Zürich, wat een stijging van 4,81% weerspiegelt ten opzichte van het voorgaande jaar. SWISS vervoerde in juli ongeveer 1,8 miljoen passagiers en iets meer dan drie miljoen tussen eind juni en half augustus, waarmee de cijfers van de zomer van 2024 met 2,41% werden overtroffen. Tijdens dit hoogseizoen werden er ongeveer 22.500 vluchten uitgevoerd, met een toename van 500 vluchten ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
Topdagen voor reizen en populaire bestemmingen
De drukste dag voor zowel de luchthaven als SWISS was maandag 28 juli, met ongeveer 115.547 reizigers — een primeur sinds het einde van de pandemie. Tot de meest gewilde bestemmingen deze zomer behoorden Londen, Palma de Mallorca en München binnen het korteafstandsnetwerk en New York, Chicago en Boston voor langeafstandsvluchten. Vanuit een breder perspectief was er bijzonder veel vraag naar routes van Zurich Airport naar Palma de Mallorca, Istanbul, Lissabon, Rome, Vancouver en Tokio.
Minimaliseren van overstappende passagiers
Interessant genoeg gebruikte slechts 26,91% van de passagiers de luchthaven als tussenstop, wat aangeeft dat de meeste reizigers Zwitserland of Zürich als hun beginpunt of eindbestemming hadden.
Verbetering van stiptheid en betrouwbaarheid
Om de uitdagingen van hoge zomervluchtvolumes aan te pakken, hebben Zürich Airport en SWISS samengewerkt met andere luchthavenpartners om effectieve strategieën te ontwikkelen. Een cruciaal hulpmiddel dat werd gebruikt, was het Airport Operations Plan (AOP), dat al meer dan een jaar operationeel is en meer dan 4.800 actieve gebruikers toegang geeft tot real-time informatie via mobiele apparaten. Dit varieert van updates over veranderende vertrekgates tot weersomstandigheden. Dergelijke maatregelen stellen de gebruikers in staat om snel te reageren op relevante situaties voordat ze escaleren in merkbare problemen voor reizigers.
Nieuwe optimalisaties en selfserviceoplossingen
Een ander recentelijk getest initiatief was het Target Time Management System (TTMS), bedoeld om de aankomsttijden van vluchten in drukke scenario's te optimaliseren, terwijl geschikte landingssequenties worden bepaald om luchtverkeersvertragingen te minimaliseren. Verder heeft de luchthaven van Zürich de klantervaring verbeterd door meer selfservice bagage-tagging machines toe te voegen. Ondertussen introduceerde SWISS Turnaround Managers, een rol om processen tussen aankomst en vertrek van vliegtuigen te stroomlijnen, waarmee kostbare tijd werd bespaard bij meerdere vliegtuig-turnarounds gedurende de drukke zomer.
Resultaten weerspiegelen operationele verbeteringen
Jaar-op-jaar vooruitgang was duidelijk te zien in verschillende operationele meetgegevens als gevolg van de collectieve inspanningen. “Onze prestaties deze zomer geven aan dat onze investeringen en maatregelen resultaat hebben gehad, wat zorgt voor meer stabiliteit en betrouwbaarheid voor reizigers en operationele processen”, aldus Stefan Tschudin, Chief Operating Officer van Zurich Airport Ltd.
Indrukwekkende prestatiestatistieken
Wat SWISS betreft, zij noteerden een aanzienlijke stijging in de punctualiteit van hun vluchten en behaalden een on-time performance van 58,61% voor het zomerseizoen, een stijging van 9,8 procentpunten ten opzichte van vorig jaar. Daarnaast heeft de luchtvaartmaatschappij last-minute annuleringen gedurende deze periode aanzienlijk verminderd, waardoor de betrouwbaarheid van de dienstregeling voor passagiers is verbeterd.
Uitdagingen in de luchtverkeersleiding
Oliver Buchhofer, Chief Operating Officer van SWISS, uitte zijn tevredenheid over de opmerkelijke verbeteringen in de punctualiteit, en herhaalde dat, hoewel de vooruitgang lovenswaardig is, het essentieel blijft om te streven naar een nog betere efficiëntie. Hij erkende dat externe factoren, voornamelijk beperkingen van de luchtverkeersleiding en weersomstandigheden, een belangrijke bron van zorg blijven, goed voor ongeveer 70% van alle vertragingen.
Efficiënte operaties en personeelsbijdragen
De sleutel tot het succesvolle zomerseizoen van Zurich Airport was het toegewijde personeel dat de werkzaamheden onder uitdagende omstandigheden beheerde. Volgens zowel Tschudin als Buchhofer heeft de inzet van het personeel geleid tot een verbeterde punctualiteit en betrouwbaarheid voor passagiers. Opmerkelijk genoeg slaagde 90% van de reizigers erin om in minder dan vijf minuten door de veiligheidscontrole te komen, en een nieuw opgerichte bagagesorteerinstallatie verwerkte efficiënt meer dan 2,3 miljoen uitgaande bagagestukken met een minimaal uitvalpercentage van 0,18%.
Belang van Zürich als knooppunt
Zürich fungeert als een cruciale hubluchthaven, die de hele dag gecoördineerde golfbewegingen van vluchten vanuit verschillende Europese locaties faciliteert en ze combineert met wereldwijde vertrekken. Dit unieke systeem maximaliseert de voordelen van korte overstaptijden voor passagiers. Buchhofer benadrukte dat een goed functionerende thuisbasis essentieel is voor het aanbieden van aantrekkelijke intercontinentale opties, en stelde dat uitgebreide langeafstandsdiensten zonder aanvoerende vluchten vanuit heel Europa niet haalbaar zouden zijn.
Afsluitende gedachten
Het algehele succes van Zurich Airport tijdens de zomer berust op continu geoptimaliseerde operationele parameters, gecombineerd met een ondersteunende strategie en infrastructuur. Het verbetert niet alleen de reismogelijkheden, maar zorgt ook voor naadloze verbindingen, wat de essentie van efficiënte transportnetwerken belichaamt. In dit licht valt GetTransfer.com op als een betrouwbare partner die gepersonaliseerde reisoplossingen faciliteert door een transparante boekingservaring te bieden waarbij gebruikers specifieke voertuigen kunnen selecteren die aan hun behoeften voldoen. De combinatie van betaalbaarheid en een breed scala aan diensten maakt het plannen van uw volgende reis probleemloos. Profiteer van de voordelen van GetTransfer en reis met een gerust hart. Boek je rit met GetTransfer.com.
Reacties