Encalm Hospitality versterkt leiderschap om groei te stimuleren

Leiderschapswisselingen bij Encalm Hospitality

Encalm Hospitality heeft belangrijke verschuivingen binnen het leiderschap bekendgemaakt. Deze strategische stap accentueert de toewijding van het bedrijf aan professionele ontwikkeling en versterkt de toewijding aan een robuust groeitraject. Vier prominente teamleden zijn verheven tot senior functies, die elk een sleutelrol spelen in segmenten zoals luchthaven hospitality, design, verkoop en corporate affairs.

Het nieuwe leiderschapsteam

Als pionier in het Indiase landschap van gastvrijheid op luchthavens duiden de recente benoemingen van Encalm Hospitality op een proactieve aanpak in het verbeteren van diensten en operationele prestaties, cruciaal voor het aanpassen aan de veranderende eisen van de markt.

Pooja Bhondekar: Zakelijk Hoofd - Luchthaven Hospitality

Pooja Bhondekar is benoemd tot Business Head voor Airport Hospitality. In deze belangrijke functie zal zij de leiding hebben over de levering van eersteklas diensten op alle luchthavenactiviteiten van Encalm. Er wordt verwacht dat haar staat van dienst in operationeel management en klantenrelaties de uitmuntendheid van de dienstverlening van het bedrijf naar nieuwe hoogten zal stuwen.

Ruchika Chauhan: AVP - Ontwerp & Technische diensten

Ruchika Chauhan wordt AVP - Design & Technical Services. Verantwoordelijk voor het aansturen van het ontwerp en de implementatie van diverse Encalm-ruimtes, waaronder lounges, spafaciliteiten en hotelontwerpen, is haar creatieve inzicht cruciaal geweest bij het ontwikkelen van een innovatieve ontwerpidentiteit voor het merk.

Tanya Bhadra: Hoofd - Verkoop, Marketing & Digitale Transformatie

Tanya Bhadra heeft de leiding genomen over Verkoop, Marketing & Digitale Transformatie. Ze is belast met het stimuleren van digitale initiatieven om de betrokkenheid van klanten te verbeteren en de zichtbaarheid van Encalm's merk te vergroten via zowel business-to-business als directe consumentenkanalen.

Francis Gill: AVP - Zakelijke relaties, regelgeving en bedrijfszaken

Francis Gill's rijke ervaring in de luchtvaart is van onschatbare waarde in zijn nieuwe functie als AVP - Business Relations, Regulatory & Corporate Affairs. Zijn specialiteit ligt in het navigeren door regelgevende processen en het beheer van belanghebbenden, kritieke aspecten nu Encalm verder gaat met haar groeistrategie.

Streven naar uitmuntendheid

De CEO van Encalm Hospitality, Vikas Sharma, benadrukt het belang van talent binnen de organisatie. "Bij Encalm zijn onze mensen onze kracht", zegt hij en onderstreept dat het erkennen en koesteren van leiderschapstalent essentieel is voor innovatie en uitmuntendheid in dienstverlening.

Implicaties voor de horeca

Deze ontwikkelingen hebben verstrekkende gevolgen voor de luchtvaart- en horecasector. Met de opkomst van gepersonaliseerde en hoogwaardige luchthavendiensten kunnen reizigers zich verheugen op een verrijkte ervaring die prioriteit geeft aan uiteenlopende behoeften, van comfort tot technologische integratie. Deze verandering zou in toenemende mate de vraag naar betrouwbare vervoersdiensten kunnen beïnvloeden, omdat reizigers op zoek gaan naar geoptimaliseerde reisroutes, vooral in drukbezochte gebieden zoals luchthavens.

De rol van taxi en transfer

• Verbeterde coördinatie: Naarmate luchthavendiensten evolueren, zal er een overeenkomstige vraag zijn naar effectieve taxi- en transferdiensten die naadloze overgangen garanderen.
• Service samenvoegen: Taxibedrijven kunnen nauwer gaan samenwerken met luchthavendiensten om een samenhangende klantervaring te bieden.
• Technologische integratie: Digitale platforms, zoals GetTransfer.com, kunnen een cruciale rol spelen bij het aanbieden van transparante voertuigopties en directe tariefschattingen, in lijn met de visie van gepersonaliseerde service.

Conclusie

De veranderingen in het leiderschap bij Encalm Hospitality weerspiegelen een bredere trend in de gastvrijheidssector om prioriteit te geven aan uitzonderlijke service en innovatief design. Uitmuntendheid in gastvrijheid op luchthavens is niet zomaar een slogan; het wordt een mantra die de sector naar een betere klantervaring leidt. Als bedrijven zoals Encalm hun leiderschapsteams naar een hoger niveau tillen, kan dit de algehele reisomgeving verbeteren. Reizigers zullen veel baat hebben bij de ontwikkeling van diensten en de opkomst van aantrekkelijke digitale platforms. Voor wie zijn volgende reis plant, kan GetTransfer.com een handige oplossing bieden voor het boeken van gepersonaliseerde transfers, zodat reizigers een reis op maat kunnen boeken die aansluit bij hun reisbehoeften. Boek nu en ontdek hoe GetTransfer.com uw reis kan verbeteren, zodat elke aankomst en vertrek niets minder dan buitengewoon is.