'Z세대'는 1990년대 중반부터 2010년 사이에 태어난 세대를 일컫는 말입니다. 이들은 독특한 외모와 괴상한 행동이 특징이며, 기성세대가 이해하기 어려운 경우가 많습니다. 현재 많은 줌머 세대는 성인이 되어 적극적으로 구직 활동을 하고 있거나 이미 직장인의 일원이 되었습니다.
줌머를 어떻게 이해하나요?
겟트랜스퍼닷컴은 Z세대 직원들을 많이 고용하고 있으며, 이들은 회사의 적응력 덕분에 회사에서 편안함을 느낍니다.
하지만 많은 기업에서 Zoomer와 함께 일하는 것은 여전히 어려운 과제입니다. 시니어 직원들은 새로운 기술과 창의성에 익숙하다는 점을 높이 평가하지만 젊은 직원들과의 협업을 어려워합니다. 한편, Z세대는 시니어 직원을 시대에 뒤떨어진 사람으로 간주하며 낡은 규칙과 관행을 비판하는 경우가 많습니다.
많은 Zoomer는 재능이 뛰어나며 기업은 참신한 인재를 필요로 합니다. 그렇다면 일부 고용주들이 채용을 주저하는 이유는 무엇일까요? 몇 가지 이유가 이러한 주저의 원인이 됩니다.
일자리 찾기
고용주의 의견: 급여와 근무 조건이 명확하게 제시되지 않으면 젊은이들은 구인 공고에 응하지 않을 가능성이 높습니다.
Zoomer의 의견: 우리는 시간을 소중히 여깁니다. 우리는 젊고 많은 사람들이 경제적 지원이 부족합니다. 우리 세대는 월급으로 방세를 감당할 수 있을지조차 모르는 상황에서 여행에 시간과 돈을 낭비하고 싶지 않습니다. 불확실한 일자리를 구하기 위해 마지막 남은 돈을 튜브에 쓰고 싶지 않습니다.
회사 규칙
고용주의 의견: 줌 사용자들은 찢어진 청바지를 입고 녹색 머리와 같은 파격적인 헤어스타일로 사무실에 출근하는 것을 선호하며 전통적인 복장 규정을 고수하는 것을 거부하는 경우가 많습니다.
Zoomer의 의견: 정부나 로펌에서 일하는 것도 아니고 동료들만 보는 사무실에 앉아서 일하는데 왜 하루 종일 불편한 옷차림으로 지내야 할까요?
워크플로
고용주의 의견: 젊은이들은 명확한 과제가 주어져도 "왜 이걸 해야 하죠?"라고 질문하는 경우가 많습니다.
줌 사용자들의 의견: 우리는 최종 결과를 이해하기 위해 많은 질문을 합니다. 우리는 명확한 목적 없이 일을 하는 것을 싫어합니다. 젊은 전문가로서 우리는 우리의 직업을 마스터하고 관련된 프로세스의 본질을 이해해야 합니다.
작업 일정
고용주의 의견: 줌 사용자들은 정해진 일정을 준수하는 것을 싫어하며 원격 근무 가능 여부에 대해 자주 문의합니다.
줌 사용자들의 의견: 완료해야 할 업무가 없는데 직장에서 한가하게 앉아 있을 필요는 없으며, 그 대신 생산적인 일에 참여하는 것을 선호합니다. 우리는 자신의 시간을 효과적으로 관리하는 방법을 잘 알고 있습니다. 또한 집에서도 쉽게 업무를 처리할 수 있는데 출퇴근에 시간과 돈을 낭비하고 싶지 않습니다.
비평
고용주의 의견: 동료들은 아직 모르는 것이 많고 실수할 수 있는 젊은 전문가라는 점을 이해하지만, 줌 사용자들은 이런 지적을 받으면 기분이 상하는 경향이 있습니다.
줌 사용자들의 의견: 우리는 실수를 할 수 있다는 것을 알고 있지만, 실수를 고치는 데 도움이 필요하고 실수를 반복하지 않는 방법에 대한 지침을 원합니다. 동료들은 종종 우리를 가혹하게 비판하는데, 우리는 이를 도움이 아니라 모욕으로 받아들입니다. 우리는 무례하거나 언성을 높이는 것을 용납하지 않습니다.
업무에 집중
고용주의 의견: 젊은 사람들은 한 가지 일에 오랫동안 집중하고 한 가지 일에 집중하는 데 어려움을 겪습니다. 이들은 틱톡과 밈의 세대이기 때문에 집중력이 짧습니다.
줌 사용자들의 의견: 우리 주변에는 흥미로운 것들이 너무 많기 때문에 단조로운 작업은 대부분 지루해 보입니다! 그러나 우리는 작업 간에 빠르게 전환하고 많은 양의 정보를 처리할 수 있습니다.
영업 시간 외
고용주의 의견: 다른 동료들이 근무시간이 끝난 후에도 남아서 일하거나 필요한 경우 주말에도 근무하는 것을 거부합니다.
Zoomer의 의견: 제 승인 없이 제정된 오래된 암묵적인 회사 규칙이 있습니다. 동료들이 여가 시간에 일하는 데 익숙하다면 그것은 그들의 선택입니다. 우리는 자유 시간, 개인 생활, 건강을 소중히 여깁니다.
어떻게 해야 하나요?
GetTransfer.com 에는 여러 나라에서 온 많은 직원이 근무하고 있으며, 이들 대부분은 Zoomer입니다. GetTransfer.com의 HR 전문가들이 Z세대와의 협업에 대한 관찰과 권장 사항을 기꺼이 공유합니다:
"국제적인 기업의 독특한 특징은 원격 근무이며, 이는 대부분의 Zoom 사용자에게 가장 편리한 형식입니다. 그들은 이동이 자유롭고 여행을 즐깁니다. 줌머들은 기술, 기계, 소프트웨어에 대한 문제가 없습니다. 인터넷이 연결된 곳이라면 어디에서든 일할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 명확한 목표와 목표 달성을 위한 기한을 설정하는 것입니다."
Zoom 사용자들이 조금만 적응하면 더 편안하게 느끼도록 도울 수 있습니다:
- 직책이 허용하는 경우 일부 업무를 원격으로 수행할 수 있도록 허용하는 것도 고려하세요. 하이브리드 형식이 일반적입니다. 익숙한 환경에서는 생산성이 향상될 수도 있습니다. 직원들에게 편안함은 매우 중요합니다.
- 복장 규정이 정말 필요한지 생각해 보세요. Zoomer는 자신을 표현할 필요가 있습니다. 일부 회사에서는 금요일을 직원들이 원하는 복장을 입을 수 있는 '자유의 날'로 지정하기도 합니다.
- 비판을 할 때는 매우 신중해야 합니다. 상대방이 실수를 했다고 해서 언성을 높일 필요는 없습니다. "나 같으면 이렇게 했을 텐데"라고 말하며 올바르게 하는 방법을 알려주는 것이 좋습니다.
- 각 작업의 목표를 명확하게 설명하고 작업이 완료되면 최종 결과를 보여주세요. 이들은 젊은 전문가들이므로 프로세스의 본질과 포트폴리오에 추가할 수 있는 내용을 이해하는 것이 중요합니다.
- 회사의 기존 업무 패턴에 대한 젊은 직원들의 의견을 들어보세요. 줌머는 새로운 시각을 가지고 있으며 오래된 비즈니스 프로세스를 최적화하는 방법에 대한 귀중한 인사이트를 제공할 수 있습니다.
- 불필요한 프로세스와 관료주의를 제거하세요. Zoom 사용자들은 서류 작업과 무의미한 절차를 좋아하지 않습니다. 전자 문서 관리 시스템과 HR 소프트웨어를 사용하여 모든 것을 더 빠르고 간편하게 처리하세요. 이들은 사소한 업무에 일일이 결재를 받아야 하는 이유를 이해하지 못하며 불필요한 절차와 규칙을 피하는 것을 선호합니다.
결론
고용주가 Zoomers가 근무하기를 원한다면 이들을 위한 특별한 조건을 마련할 준비가 되어 있어야 합니다. 어렵지는 않겠지만 젊은이들이 더 편안하게 느낄 것입니다.
많은 Zoomer가 훌륭한 전문가가 되기를 원하고 실제로 그렇게 하고 있습니다. 이들은 흥미로운 아이디어를 가지고 있으며 회사를 새로운 차원으로 끌어올리는 데 도움을 줄 수 있습니다. 핵심은 이들을 이해하고 Z세대의 요구를 충족시키는 것입니다.