사우디, 하즈 2025를 위한 스마트 혁신으로 성지 순례 경험 혁신

Overview of Saudia's New Hajj Offerings

사우디항공은 성지 순례 경험을 향상시키기 위해 2025년 시즌에 맞춰 하즈 서비스를 대폭 개선했습니다. 종합적인 성지 순례 파트너로 변신하는 이 국영 항공사는 최첨단 여행 솔루션, 다국어 지원, 혁신적인 쿨링 의류인 이람을 통해 100만 명 이상의 여행객을 지원한다는 목표를 세우고 있습니다.

순례에 대한 총체적인 접근 방식

Shifting focus from merely air travel, Saudia's new strategy encompasses a total pilgrimage experience. The airline has allocated over one million seats across 158 aircraft, connecting approximately 100 destinations. It is projected that Saudia will capture up to 35% 이번 시즌 하즈 시장 점유율을 차지했습니다.

또한 서비스 확장에는 순례자를 위한 육상 운송, 숙박 및 접객 서비스를 포함하는 물류가 포함됩니다. 74일간의 운영 기간 동안 11,000명 이상의 직원과 기술자가 모든 여행자의 편안함, 접근성 및 효율성을 향상시키기 위해 대기할 것입니다.

향상된 경험을 위한 새로운 기능

사우디는 순례객의 절차를 간소화하기 위해 전용 하지 및 움라 플랫폼을 출시했습니다. 이 혁신적인 도구는 여행자에게 업데이트 및 서비스에 대한 정보를 제공하여 여행을 더욱 원활하고 관리하기 쉽게 만들어 줍니다. 눈에 띄는 기능은 다음과 같습니다:

• 스마트 여행 솔루션: 기술 혁신을 통해 간편한 탐색과 지원이 제공될 예정입니다.
• 다국어 지원: 커뮤니케이션 장벽을 최소화하여 순례자들이 집과 같은 편안함을 느낄 수 있도록 돕습니다.
• 가장 멋진 이람: 이슬람 복장 규정을 충족하는 쿨링 기술과 자외선 차단 기능으로 편안하게 착용할 수 있도록 디자인된 최첨단 의류입니다.

우수한 서비스를 위한 노력

The Director General of Saudia, Engr. Ibrahim Al-Omar, emphasizes the importance of providing comprehensive care to pilgrims. "Hajj remains a significant national priority for us. We strive to extend our services beyond flight operations, ensuring a fulfilling experience for pilgrims," he stated. A substantial investment of SAR 1억 는 기존 알푸르산 라운지와 마찬가지로 라운지, 휴식 공간, 다국어 지원 센터 등의 시설을 강화할 예정입니다.

온보드 개선 사항

여행자는 다양한 기내 혜택을 통해 풍성하고 편안한 성지 순례 여행을 즐길 수 있습니다. 주요 혜택은 다음과 같습니다:

• 접근 가능한 교통수단: 모든 순례자를 위한 맞춤형 교통편 옵션으로 누구나 쉽게 이동할 수 있습니다.
• 큐레이션된 식사: 순례자를 염두에 두고 다양한 선호도와 식단 제한에 맞춰 설계된 식사 옵션이 준비되어 있습니다.
• 기도 공지사항: 비행 중 기도하는 데 도움이 되는 시기 적절한 알림을 제공합니다.
• 의료 지원: 필요한 경우 산소 및 들것 지원을 포함한 기내 의료 서비스를 제공합니다.

결론 결론: 미래를 위한 비전

이러한 개선 속에서 사우디는 영적 여행 경험을 재정의하는 리더로서 확고한 입지를 다지고 있습니다. 개인 맞춤형 서비스와 강화된 지원을 통해 2025년에는 순례자들이 하지를 경험하는 방식을 혁신할 것입니다.

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