기후 및 글로벌 우려의 증가로 여행자 보험 청구가 증가한 방법

여행자 보험 청구의 중요한 변화

최근 여행 보험 업계에 대한 인사이트에 따르면 기후와 전 세계적인 사건에 대한 우려로 여행자들이 점점 더 조심스러워지면서 보험금 청구가 눈에 띄게 증가하고 있는 것으로 나타났습니다. 서던 크로스 여행자 보험(SCTI)이 실시한 연구에 따르면 호주 여행자의 상당수인 65%가 예측할 수 없는 날씨와 자연재해의 위협으로 인해 여행자 보험이 필수라고 생각하는 것으로 나타났습니다.

변화를 주도하는 젊은 세대

그리고 2025년 여행의 미래 보고서에 따르면 여행자 보험에 대한 인식에 관한 흥미로운 인구 통계가 밝혀졌습니다. 특히 Z세대와 밀레니얼 세대의 젊은 여행자 중 약 711만 3천 명이 안전에 대해 높은 우려를 표명한 반면, 베이비붐 세대는 약 571만 3천 명에 그쳤습니다. 이러한 세대 간 격차는 여행 중 스스로를 보호하려는 인식과 성향이 증가하고 있음을 보여줍니다.

열사병 청구 증가

SCTI의 조사 결과에 따르면 특정 클레임이 급격히 증가하고 있는 것으로 나타났습니다. 특히 열사병과 관련된 클레임은 6년 동안 거의 두 배로 증가하여 여행객들이 극한의 기상 조건을 마주하면서 우려스러운 추세를 보이고 있습니다. 데이터에 따르면 많은 지역, 특히 중부 유럽이 여행자, 특히 고령자에게 점점 더 위험해지고 있는 것으로 나타났습니다.

보험 없이 떠나는 여행의 실제 비용

잠재적 여행자들은 종종 이런 질문과 씨름합니다: "여행자 보험이 부담스럽다면 과연 여행을 떠날 수 있을까?" SCTI의 CEO인 조 맥컬리는 자연재해 및 기타 예상치 못한 사건의 빈도가 증가함에 따라 보험의 중요성이 그 어느 때보다 커지고 있다고 강조합니다.

맥컬리에 따르면 2018년 이후 악천후로 인한 여행 중단이 161조 3,000억 달러 증가했습니다. 최근 바누아투에서 발생한 지진으로 인해 올해 발생한 재해 보험금 청구 건수는 이미 2024년 예상 보험금 청구 건수의 91%에 달합니다.

난기류 및 기타 여행 위험

또한, 여행자들은 더 많은 난기류에 직면하고 있으며, SCTI는 2023년 이후 난기류 사고와 관련된 클레임이 $25,000건을 넘어섰고 이 중 46%가 아시아 지역에서 발생한 것으로 나타났습니다. 이 수치는 오늘날 여행자들이 직면하고 있는 어려움을 생생하게 보여줍니다.

글로벌 안전 및 보험 가입률에 대한 인식

이러한 우려에 더해 응답자의 약 70%는 현재의 글로벌 환경으로 인해 안전하지 않다고 느끼고 있습니다. 결과적으로 이러한 불안감은 보험 가입률 증가로 이어지고 있습니다. 맥컬리의 말처럼, 2024년에 글로벌 분쟁으로 인한 피해를 경험한 호주인은 불과 6년 전과 비교했을 때 431조 3천억 달러가 증가했습니다.

뉴칼레도니아의 내전, 세계 다른 지역의 군사 교전과 같은 중대한 사건으로 인해 2018년에는 23명, 2024년에는 현재까지 33명의 호주인이 피해를 입었으며, 이는 작은 사건도 우려의 파급 효과를 일으킬 수 있다는 생각을 강화합니다.

인식을 높이는 것이 핵심

전 세계 사건에 더 많이 노출되면서 여행자들은 더 포괄적인 보험에 가입하고 있습니다. SCTI의 CEO는 "현대 세계는 그 어느 때보다 더 연결되어 있으며, 기술의 발달로 정보와 글로벌 이슈가 더욱 가까이 다가오고 있습니다."라고 말합니다. 이러한 상호 연결성은 유익하지만, 점점 더 예측할 수 없는 환경을 헤쳐나가야 하는 여행자들의 불안감이 커지고 있습니다.

여행 상담사들은 많은 고객에게 적절한 보험 가입은 더 이상 형식적인 절차가 아니라 여행을 계획할 때 가장 먼저 고려하는 사항이라는 사실을 상기시킵니다. 1,000명 이상의 성인 호주인을 대상으로 실시한 YouGov의 설문조사에서는 여행 안전에 대한 태도 변화를 확인할 수 있습니다.

여행자를 위한 시사점

최근 SCTI는 해외 여행을 하는 호주인이 청구한 여행자 보험금 중 가장 큰 금액이 $672,000이 넘는 청구 건을 공개했습니다. 이 엄청난 액수는 무방비 상태의 여행에 수반되는 잠재적인 재정적 위험을 극명하게 보여줍니다. 이러한 시나리오는 극단적으로 보일 수 있지만, 대비가 얼마나 중요한지 잘 보여줍니다.

안전한 여행 추구

궁극적으로 여행자가 다음 모험을 고려할 때 잠재적 위험에 대한 인식은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 여행자 보험은 더 이상 단순한 안전망이 아니라 오늘날 여행 계획의 필수 요소가 되었습니다.

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