간과된 세대: X세대와 여행
여행 트렌드에 대한 논의에서 초점은 밀레니얼 세대와 베이비 붐 세대에 집중되는 경향이 있으며, X세대(GenX)는 소외됩니다. 45세에서 60세 사이의 개인으로 구성된 이 세대는 여행 부문에 상당한 기여를 할 잠재력을 가지고 있습니다.
현재 GenX의 여행 환경
많은 전문가들은 럭셔리 여행의 정의가 지난 몇 년 동안 크게 바뀌었다고 지적했습니다. 여행 작가 Matt Long이 거의 10년 전에 표현했듯이, 럭셔리의 본질은 편안한 숙박 시설과 결합된 "적극적인 탐험"의 혼합으로 변모했습니다. 놀랍게도 이러한 변화는 주로 전통적인 규범을 따르기보다는 다양한 여행 경험을 선택한 X세대에 의해 주도되었습니다.
경력 발전으로 인한 재정적 안정과 자녀가 성장하면서 시간이 늘어남에 따라 X세대는 세계를 탐험할 준비가 되었습니다. 그러나 이러한 이점에도 불구하고 Kantar가 실시한 연구에 따르면 작년에 X세대의 약 20%만이 해외여행을 한 것으로 나타났습니다. 여기서 흥미로운 패턴이 나타나는데, 많은 지역, 특히 아시아에서 X세대는 가족 여행을 선호하며 전통적인 호텔 숙박보다 렌탈을 선택하는 경향이 있습니다.
여행 선호도 및 선택
- 가족 중심 여행: 많은 X세대 여행객들은 자녀나 확대 가족과 함께 휴가를 가는 것을 선호합니다.
- 숙박 선호도: 다양한 플랫폼을 통해 제공되는 임대 숙박 시설은 특히 5일 이상 지속되는 여행에서 호텔보다 선호됩니다.
- 공유된 경험: 개인의 편안함뿐만 아니라 모든 여행객의 요구를 고려하는 것이 가장 중요합니다.
흥미롭게도, GenX 세대의 상당 부분(약 67%)은 “빈 둥지” 단계에 접어들면서 여행을 더 많이 떠날 의향을 표명합니다. 가족을 더 가깝게 만드는 경험에 대한 그들의 열망은 여행 산업에 대한 약속을 담고 있으며, 기업은 이러한 요구에 부응하기 위해 전략을 개선해야 함을 시사합니다.
지출 인사이트: X세대는 여행에 얼마나 쓸까요?
여행을 가장 적게 다니는 세대임에도 불구하고 X세대의 여행 시장은 상당한 가치를 지닙니다. Claight Corporation의 연구에 따르면 X세대 여행 시장은 2024년 말까지 1조 3,200억 달러의 가치가 있을 것으로 예상됩니다. X세대 여행객의 여행당 평균 지출은 2,333달러로, 베이비붐 세대와 거의 비슷합니다.
| 세대 | 여행당 평균 지출 |
|---|---|
| GenX | $2,333 |
| 베이비 붐 세대 | $2,387 |
이러한 통계는 여행 회사와 대행사가 이 시장에 효과적으로 참여하기 위해 마케팅 전략을 주의 깊게 조정해야 함을 강조합니다. X세대 여행객은 전통적인 대행사와 현대적인 온라인 플랫폼을 통해 거래를 찾는 데 중요성을 두는 노련한 쇼핑객인 경향이 있습니다.
GenX 여행객 유치를 위한 주요 고려 사항
GenX 세대를 참여시키기 위해 여행 업계는 다음과 같은 여러 측면을 고려해야 합니다.
- 가족 중심 상품: 가족을 위한 가격 및 패키지는 매력을 높일 수 있습니다.
- 투명성: GenX는 요금 및 서비스에 대한 명확한 정보를 중요하게 생각합니다.
- 개인화된 경험: 개인 및 가족 수준에서 공감할 수 있는 경험을 장려하면 여행을 풍요롭게 할 수 있습니다.
요약
여행 산업 형성에 있어 X세대의 역할을 이해하는 것은 매우 중요합니다. 이 세대는 상당한 재정적 능력뿐만 아니라 의미 있는 경험에 대한 애착도 가지고 있기 때문입니다. 유연성과 투명성을 제공하는 등 이들의 고유한 선호에 맞추는 것을 우선시하는 기업은 그 보상을 얻을 수 있을 것입니다.
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