파트너십 소개
Marriott Bonvoy는 한국의 면세 시장의 주요 운영업체인 신세계 면세점과의 전략적 제휴를 통해 획기적인 여정을 시작했습니다. 이 파트너십은 글로벌 호텔업과 고급 소매업의 영역을 매끄럽게 통합하면서 두 로열티 프로그램 회원에게 더 많은 보상 누적 기회를 제공하고자 합니다.
파트너십 작동 방식
8월 26일부터 메리어트 본보이 회원은 1,000원당 2점 신세계 면세점에서 사용 가능하며, 오프라인 및 온라인 매장에서 구매 완료 시 적용됩니다. 회원은 최대 월 1,000점따라서 수익 잠재력을 높일 수 있습니다. 또한 이 파트너십은 양쪽 로열티 프로그램 간에 매칭 시스템을 제공하여 회원들이 향상된 혜택을 경험할 수 있도록 합니다.
동물 매칭 세부 정보
계층 매칭 기능은 두 프로그램 전반에 걸쳐 새로운 수준의 혜택을 제공합니다.
- Marriott Bonvoy Gold Elite 회원은 신세계 면세점 블랙 등급을 받게 됩니다.
- Platinum, Titanium 및 Ambassador Elite 회원은 신세계 면세점 VIP 등급으로 인정됩니다.
- 반대로, 신세계 블랙 및 VIP 회원은 메리어트 본보이 실버 엘리트 등급으로 업그레이드됩니다.
협업 기념
이번 신나는 출시에 발맞춰 신세계면세점 명동점에 기간 한정 팝업 스토어가 설치될 예정입니다. 2025년 8월 26일에서 9월 4일까지이 여행 테마 매장은 탐험의 정수를 구현하는 동시에 방문객에게 멤버십 프로그램과 그에 따른 보상에 대한 통찰력을 제공하는 것을 목표로 합니다. 현장에서 메리어트 본보이에 가입하는 참석자는 수량이 제한된 특별 환영 선물을 받게 됩니다. 또한 메리어트 본보이와 신세계 면세점 계정을 연결하는 사람들은 훨씬 더 많은 보상을 받을 수 있습니다.
주요 리더들의 성명
메리어트 인터내셔널의 한국, 베트남, 필리핀 지역 부사장인 듀크 남(Duke Nam)은 “이번 협력은 메리어트 본보이의 최초 글로벌 전략 면세 파트너십을 의미합니다.”라며 “오늘 출시는 호텔 투숙을 넘어 회원들에게 가치 있는 접점을 제공하고, 독특하고 보람 있는 경험을 통해 라이프스타일과 여행을 연결하려는 우리의 약속을 강조합니다.”라고 밝혔습니다.
신세계면세점 영업본부 양호진 부사장은 “메리어트 본보이와의 협업은 메리어트의 광범위한 글로벌 네트워크와 우리의 엄선된 서비스를 융합하여 고객 만족도를 극대화하는 것을 목표로 합니다. 멤버십 등급 매칭 및 포인트 적립 기회를 통해 차별화된 쇼핑 및 여행 경험을 만들어 나가고 있습니다.”라고 밝혔습니다.
Marriott Bonvoy 생태계 확장
이번 파트너십은 메리어트 본보이의 라이프스타일 및 리워드 생태계를 한국 내에서 강화하는 데 중요한 진전을 의미합니다. 하나은행과의 포인트 이전 관련 기존 협력에 이어 메리어트 본보이는 이제 쇼핑과 같은 일상 활동을 통해 회원들이 포인트를 적립할 수 있도록 범위를 넓히고 있습니다. 이러한 진화는 로열티 프로그램이 일상적인 즐거움을 포함하도록 조정되는 방식에 대해 많은 것을 말해주며 전 세계 회원들에게 더욱 통합된 경험을 약속합니다.
여행 및 이동에 미치는 잠재적 영향
이러한 파트너십의 출현은 여행 역학에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 포인트 획득 및 사용 기회가 증가함에 따라 회원들은 숙박 및 소매 부문 모두에 더욱 열정적으로 참여할 가능성이 높습니다. 강화된 여행 인센티브는 회원들이 새로운 목적지를 탐험하도록 장려하여 이동 수요에 잠재적으로 영향을 미칠 수 있습니다. 원활하고 개인화된 교통 솔루션을 찾는 여행객에게 GetTransfer.com과 같은 플랫폼은 사용자에게 필요한 차량을 완벽하게 예약하고 선택할 수 있도록 지원하는 귀중한 서비스를 제공합니다.
결론
메리어트 본보이와 신세계 면세점 간의 혁신적인 파트너십은 여행 분야에서 협업의 혁신적인 힘을 입증하는 사례입니다. 양사 브랜드의 잠재력을 극대화하여 소비자 로열티 노력을 통해 여행 경험을 재정의하고 있습니다. 쇼핑과 같은 일상 활동을 로열티 프로그램에 통합하는 방식으로 전환하는 것은 여행객에게 환상적인 전망을 제공하여 참여도와 만족도를 높입니다.
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