레이첼 하딩의 지휘 아래 Club Med의 새로운 방향: 아시아 태평양 지역 프리미엄 여행 강화

클럽메드는 최근 아시아 태평양 지역 사업을 개편하기 위한 중요한 조치를 취했으며, 레이첼 하딩을 새로 구성된 동남아시아 및 태평양(ESAP) 부문의 CEO로 임명했습니다. 이러한 전략적 움직임은 프리미엄 여행 성장에 활력을 불어넣고 이 역동적인 지역에서 더 큰 시장 점유율을 확보하려는 브랜드의 의도를 강조할 것으로 예상됩니다.

성장을 위한 구조 조정

ESAP 부서의 설립은 아시아 태평양 지역에서 운영 효율성을 향상시키기 위한 Club Med의 노력에 있어 중추적인 이정표가 됩니다. 이 새로운 사업 부문은 이전의 세 개 부서를 ESAP와 중국이라는 두 개의 집중된 법인으로 합병하는 변화를 반영합니다. 2025년 5월 1일부터 시행될 이 조직 개편은 민첩성, 고객 만족도, 번성하는 올인클루시브 여행 부문에서의 전략적 우위를 향상시키는 것을 목표로 합니다.

럭셔리 여행에 미치는 영향

아시아 태평양 지역은 고급 여행의 핵심 주체로 빠르게 부상하여 부유한 가족과 젊은 모험가들을 끌어들이고 있습니다. 이 활기찬 지역 내에서 새로운 ESAP 부서는 다양한 고객 선호도에 부합하는 프리미엄 경험에 대한 증가하는 수요를 충족하기 위한 목표 접근 방식의 모범을 보여줍니다. 상징적인 리조트의 재활성화와 같은 최근의 성공은 상당한 점유율과 고객 충성도를 높이는 데 있어 이 전략의 효과를 입증합니다.

디지털 전환 및 개인화

이러한 전략적 구조 조정과 함께 Club Med는 디지털 발전에 집중하고 있습니다. AI 기반 가격 책정 모델과 향상된 고객 대면 기술의 통합은 ESAP 전략에서 가장 중요합니다. 리조트 전반에 걸친 맞춤형 디자인 업데이트는 문화적 진정성을 전달하는 동시에 예약부터 출발까지 고객 경험을 향상시키기 위해 글로벌 럭셔리 기준을 유지할 것입니다.

새로운 리더십 팀

Harding의 리더십 외에도, 사업부의 목표를 수월하게 달성할 수 있도록 강력한 팀이 구성되었습니다. 이 팀에는 다양한 지역에 걸쳐 수익 현대화, 제품 혁신 및 시장 확장을 추진하는 전문가들이 포함되어 있으며, 이는 변화하는 여행 기대에 대응하는 데 필수적인 현지 지식과 국제적 전문성의 조화를 보여줍니다.

팀 개요:

• 신디 벨로 – 수익 현대화 리드
• Sandrine Rossi – 제품 혁신 관리자
• Anastasiya Kulish – 일본 리조트 상품 강화
• 미셸 데이비스 - 신규 시장 담당 매니저
• 올리비에 몽소 - 기업 행사 및 MICE 개발 책임자

현재 환경 이해

아시아에서 기억에 남는 여행 경험에 대한 수요가 증가함에 따라 Club Med의 적극적인 입장은 관광 산업의 더 넓은 추세를 반영합니다. 태국과 일본과 같은 여행지는 진정성 있고 문화적으로 풍요로운 경험에 대한 열망에 힘입어 관심이 급증하고 있습니다. 이러한 전략적 예측은 고급 여행이 단순히 고가에 관한 것이 아니라 전반적인 고객 여정을 향상시키는 탁월한 약속을 제공하는 것임을 강조합니다.

클럽 메드 중국의 미래 계획

ESAP 부서가 변화를 준비하는 동안 Club Med China는 Andrew Xu의 지휘 아래 꾸준한 성장세를 유지하고 있습니다. 국내 관광의 중요한 운영 이니셔티브와 확장을 통해 이 전략은 중국의 부유한 관광객들의 선호도에 맞춰 목적지를 조정하는 것의 중요성을 강조합니다. 이들은 여행 선택에 있어서 점점 더 까다로워지고 있습니다.

혁신적인 라이프스타일 여행

클럽메드가 럭셔리 여행에 대한 접근 방식을 재구성하면서 라이프스타일 중심의 경험에 대한 집중이 분명해지고 있습니다. 웰빙 중심의 상품과 몰입형 활동의 전략적 통합은 클럽메드를 단순한 리조트 브랜드 그 이상으로, 활동적인 가족과 문화를 찾는 사람들이 진정으로 주변 환경과 교감할 수 있는 전체적인 플랫폼으로 자리매김합니다.

이해 관계자를 위한 향후 방향

ESAP 부서를 이끄는 Rachael Harding과 함께 관광청, 여행사, 투자자 간의 협력의 중요한 역할을 강조합니다. 지역 통합에 의해 주도되는 증가된 리조트 제공과 새로운 고객 충성도 경험은 아시아 태평양 전역의 여행객들에게 향상된 경험을 약속하면서 눈앞에 다가왔습니다.

결론

Club Med의 전략적 변화는 여행의 변화하는 역동성을 수용할 뿐만 아니라 고급 호텔업계에서 새로운 기준을 세우는 것을 목표로 합니다. 리더십과 운영 효율성에 투자함으로써 이 브랜드는 아시아 태평양 지역의 프리미엄 여행을 주도하고 개인화되고 기억에 남는 휴가를 위한 기회를 촉발할 수 있는 좋은 위치에 있습니다. 여행객들이 진정한 경험을 계속 추구함에 따라 GetTransfer.com과 같은 플랫폼은 맞춤형 이동편 예약에 편리하고 투명한 옵션을 제공하여 원활한 관광 경험을 강화합니다. 다양한 차량 선택과 경쟁력 있는 가격으로 모든 모험에 이상적인 차량을 쉽게 찾을 수 있습니다. 오늘 바로 탑승을 예약하세요. GetTransfer.com.